心靈成長的第二封信～成為不被淘汰的上班族

samhp

每天通勤上班，時鐘一過了下午五點，心中就暗自高興又可以領加班費... ， 你只是一個把身心和時間，單純賣給你的老闆、沒有自主性的上班族？
$ Q* `7 i: A; }4 W( ~5.39.217.77如果，你明天上班，老闆要你從今以後，不必到公司報到，每天在家裡工作，並根據你工作產生的附加價值來決定薪資的話，你究竟可以拿到多少薪水？
7 l- _2 a& V) Y/ @& V$ T5.39.217.77你看看區公所的職員，自己的窗口沒民眾來，就喝咖啡看報上廁所，每天做的事都屬於「消化型的業務」。如果這些公務員想提高工作的附加價值，大可以動動，「想想如何把資料檔案整理得更好找、更有秩序，如此就能把自己的工作提升到創造型的業務」。 . j0 X/ l# \+ r3 ?! M# z
區公所的職員只是一個例子，今後在數位網路的時代，一通電話就能申請戶籍謄本或印鑑證明，消化型的業務將從我們的周遭消失。
' M8 R7 A) T) o* {8 k: c8 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現在，服務業人口佔日本總就業人口的六五％，這個比重將愈來愈高，不久的將來，預期可升高到八十％，屆時，服務業的人力將出現三極化的現象。 ' u" Y2 v1 H6 j0 X
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           第一類型是「單純勞動集中型」 ，像在旅館鋪床單、清掃的服務生，或者是在速食店炸薯條的店員。
8 H; ~- ^* |' Z8 G/ c8 q- ~8 C有些白領階級看來外表光鮮，勝人一等，其實和漢堡店的店員沒什麼不同。
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+ d, l  E' w2 ^6 E0 o3 m  H公仔箱論壇我曾經拿三百萬日圓到日本某銀行，哪裡的行員只會勸我存成定存，但當我拿到香港的銀行，他們卻很積極地詢問我這筆錢是否不急著用，想辦法幫我設計一套資金運用計劃。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- d6 g* |* @; }
日本的銀行行員，和只會炸薯條的店員是一樣的。
( I7 N' V/ P+ ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, G5 c  Y) E3 o7 q; Btvb now,tvbnow,bttvb第二是「知識勞動集中型」，從事的是知識附加價值的工作，但以時間計算給薪，又稱「知識藍領階級」。
/ b4 q; _# R  Z& P, n" Ktvb now,tvbnow,bttvb例如工程師，收入是第一類型的四、五倍以上。不過，如只會死記法律條文的律師、只會記帳的會計師、只會遵循教育部指示的教員，知識藍領階級，將來都可能被光碟ＣＤ ─ＲＯＭ取代。 ( K4 b& f% u3 p; h; ?# t9 A* X
在美國，已經出現一片只要九、八美元的光碟，叫做「 Quicken」的家計簿，一般家庭不需要求助會計師，就能算清收支情況。還有一種叫「FamilyLawyer」的軟體，囊括一般租約、離婚、遺書、保險的法律問題，省去大事小事求助律師的麻煩。這些套裝軟體的問世，預期將造成九十％的律師、九五％的會計師淪落成套裝軟體的操作員。
; N$ _. Y: ]5 X- z0 V2 T& a要避免不被軟體取代或淘汰，只有努力創造光碟提供不了的附加價值，例如活用套裝軟體，為顧客分析投Ａ種保險有什麼利益，投保Ｂ保險風險程度如何等。 1 ^, e+ i3 g% B$ ]1 G% z$ C
醫生也是，日本過去為了培育醫生，在每一縣都設立一所醫學院，現在實在有些供過於求，醫生如果只是開著門，消極地希望病人上門求診的話，遲早會關門大吉。 tvb now,tvbnow,bttvb1 V& p: n! {( m0 n! w
但是現代人很願意在「預防疾病」上花大錢，如果醫生從「醫病」轉變為「健康顧問」的話，會有更大的發展空間。 & s! s, A& T, F! B* @

* Z4 G* K5 w3 K3 h' A第三則是「知識白領」 ，以知識附加價值的成果來決定薪資，和第二類型的薪資收入差距別更大。
1 A. c/ q& r: ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第二類型的電腦繪圖員年收入一千兩百萬日圓（約三百萬台幣) ，第三類型的知識白領的年薪，至少是四倍，甚至？倍以上。
9 U- J0 \) M6 z  K8 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。知識白領必須和分布全球的工作夥伴，時常保持聯繫溝通，所以英文能力是必須的，而且要像好萊塢導演史帝芬史比柏一樣，會寫劇本又會製作，具備高度的多項工作能力。
  o5 w& R; ]# ^) xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! T9 R: [/ |+ P9 E' n  n# S, U, ?上班族要如何提升自己為知識白領？
. x  ?3 U: U. dtvb now,tvbnow,bttvb第一，不做知識懶蟲5.39.217.77# B4 _7 B3 n  G
投資自己，提高自己的附加價值，培養自己不論處於什麼情況下，都能存活的本領。你可以在上班時間動腦筋思考改進自己的工作，或者利用下班休息時間充電學習。我認為從三十五歲到五十歲是「魔鬼的十五年」，因為三十五歲的人大多進入公司有十年的年資，工作熟練之後，就不求知識上長進，只會汲汲於人際關係，自我發展停頓，進入魔鬼的十五年。 公仔箱論壇1 J2 a7 S; K, @
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第二，不要給自己設限，特別是公司的「職務規定」，有害於培養知識白領。 公仔箱論壇/ d( v( C* T9 t5 \: \; Q
公司許多成文或不成文的規定，都不相信員工，把員工當小孩子看待。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ~/ h" i6 L) ]+ C2 l
例如出差費用定得死死的，啤酒、小菜都不能報帳，但如果報帳的員工判斷這些花費，對公司有貢獻，企業應該相信員工，授權決定。
& `4 Z3 r* [& a) V+ {公仔箱論壇三年前，我在日立待的單位，一個月電話費上限是一萬日圓，打完電話還要在規定的筆記本上，記入打的對方和時間。 ( z% C( a' X% t2 n2 b3 N
還記得有天下午，我在公司後院散步，總務部的人要我回座位。 : E- X& G/ F: H
「為什麼？」我問。 5.39.217.77" o; m0 ~2 p4 e+ i
「現在是上班時間，」總務部的人回答。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Q+ {2 [  i; g5 |: f
「我在設計上有想不通的地方，想在清靜的地方，思考一下，」我說明。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 A+ o9 \. o) i
「不行，請你在位子上思考，」總務部的人一臉不悅。 ; E; N( d* B) ?6 g' A9 o
我一直認為，以遵循公司規定為最高準則的人，如何能在未來創造新的規則？
* \) E: \8 P9 B# ~# ?" S( |% H( z只會鑽營、想辦法升遷的人，怎能站上無國界競爭的世界舞台？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ z! U0 g2 B8 T0 A; H, x; t
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  [+ p  p9 v, l6 g( M# Q; \2 g/ Y- u
第三，不要怕犯錯，要有勇氣重新開始
2 z/ `# i4 [7 D# U沒有失敗過的人和企業，想法僵硬，我認為三十歲前應該失敗三次以上。
- J# R" O) w  ]. ~% T' R: ?& t/ _tvb now,tvbnow,bttvb但大多數的年輕人，都被我們的教育體系教導成害怕失敗、避免失敗。公仔箱論壇5 `% I; u+ G  P' Z8 {
而且很多人，不能否定自我，怕因此失去既有的一切，但如果沒有否定自我的勇氣，個人、企業和國家都失去創新的能力。5.39.217.77$ z# Z% p) N( b$ G9 |
看看電腦語言，二十五年變了五回，家電產品的功能更是一代超越一代。tvb now,tvbnow,bttvb  v' U& Z0 U; S+ x& J( ^$ w) T
這些進步都是從否定推翻出發，經營手法又何嘗不是。
5 C6 S1 q+ v2 @) z2 d+ H我還有一個經驗，不要想很可惜，而要有隨時都重頭來的勇氣，想到可惜，人生就失敗了一半。
% b$ R, G6 E/ \7 G如果當時我答應留在日立，就不會到麥肯錫發展。
5 }/ B4 h5 S$ q9 J% m  h1 K公仔箱論壇五十歲時，我退出麥肯錫，稍後參選議員和東京都長，後來決定從此不參與政治活動，都沒有一絲「可惜」的心裡。
7 b* U$ Q& M8 Y. L年輕人更可以重頭來，但決定的時候需要拿得起放得下的勇氣，不能留後路，要有破釜沈舟的決心。 5.39.217.771 @  D+ ]. H7 ^3 K0 @! z

9 _+ g( f) |1 o5.39.217.77第四，不挑工作
& K' S( r; m$ V* o) p; N6 y我在麥肯錫看過幾千人，成功和不成功的人有一個清楚的差別，成功的人不論什麼工作都不挑。 % |9 ]1 i9 j- E
不討厭、不選擇工作，不論什麼工作都積極地，站在顧客立場思考，從中一定可以學習成長。