前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 公仔箱論壇9 c& ?: l: G& |4 s# B" P, V: s7 A
比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
$ `* K$ ]7 M! ?: U h4 w4 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。 & v/ }6 [0 Y7 ]' Z' P
第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
3 l. f" \2 L- ~7 p; q/ s/ ?5.39.217.77第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。 tvb now,tvbnow,bttvb6 v4 C1 e. Z6 |6 [* J+ W2 e: U5 L$ Z
第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" S3 y5 v/ H& j% z' i& ~( `( U
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。 tvb now,tvbnow,bttvb- F) _8 u8 Z x m0 o, j9 L* T
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱 先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。 公仔箱論壇* A {( H5 r7 y$ j
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
- u9 p( Q) N3 K* FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.賺到了好心情；
. B5 B: f: m1 x9 y5 V2.賺到了老闆的笑容；
( |4 A; t! F$ @4 n( ]3.賺到了老闆的謝意；
9 [; f: `5 b- h" X. y( p7 @. r4.賺到了老闆的友誼；
' b+ L! D4 E( G2 a$ ], @& Utvb now,tvbnow,bttvb5.賺到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣；
0 E/ I* V, o$ M2 u5 J) [5.39.217.776.賺到了愉快的晚餐。」 , I8 Y+ q2 m9 E, E4 c' z
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2010-4-30 07:50 PM
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