深圳航空把空姐當成偶像的行銷手法頗受好評,最受歡迎的正妹空姐則是被選為「等高模」(機票銷售網站門口擺放的空姐等高模型)的「粉嘟嘟」項瑾。
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項瑾說,「至於壓力,會有,因為自己某種程度上代表著公司的形象和服務,在工作和生活中會以更高的標準來要求自己,特別是在服務旅客時,會盡力做到最好。」
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先前有個小女孩和她父母一起回老家過暑假,小女孩愛哭,她父母也沒轍。一路上項瑾把她當作自己妹妹一樣哄著,還教了她手語。飛機下降後,小女孩說回來時一定要坐她飛的航班,當時讓項瑾感動中也有點受寵若驚。 |