一個雨天的下午,一位老婦人走進一家百貨商場,她漫無目的地在商場內閒逛,顯然是一副不打算買東西的樣子。tvb now,tvbnow,bttvb2 `8 U' h: Y6 y7 m3 X; l
1 Q" e; E' T# H( G5 j
這時,一位年輕的女店員看到了這位老婦人,立刻主動地迎上去向她打招呼,很有禮貌地問她:「您是否有什麼需要服務的地方?」
6 \: G+ F2 N% ^/ P4 d+ |5.39.217.77
5 O% W9 ]% Y, K8 Q6 E9 {公仔箱論壇這位老太太對她說:「我只是進來躲雨,並不打算買任何東西。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 B# }8 j% z3 E. _ H
9 x" t& A8 z, v _
這位年輕女店員微笑著對她說:「即使您不想買東西,我們也同樣歡迎您的到來。」
_( P6 R/ ?0 g( g4 T公仔箱論壇
& s5 Z$ d) ?! y I. `tvb now,tvbnow,bttvb女店員說完話後,並沒有急於回去整理貨架上的商品,而是留下來主動和這位老太太聊天,以顯示她確實歡迎這位不買東西的顧客的誠意。公仔箱論壇8 k6 P! H3 J9 I8 S/ U8 Q8 M* G# e
4 h# J$ u+ [% A i公仔箱論壇當這位老婦人離去時,年輕的女店員還陪她到商場門口,並替她把雨傘撐開。tvb now,tvbnow,bttvb' V, S( E5 R$ I0 r/ D( `8 l
; R5 B$ [+ h' B# n9 [: g: B& eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。臨別時,老婦人向年輕女店員要了一張名片,然後歡喜地離開。5 c% ]; j1 h% _' T& }' J9 `9 G
$ J- F6 }& J4 ^% v; j後來,這位女店員早已忘了這件事。) u/ _) q) U) h! e k1 M/ X7 V
5 Q) e- c1 }4 ~/ f* ?% A# T公仔箱論壇然而,有一天,他突然被公司老闆召到辦公室,老闆向她出示了一封信,信是那位老太太寫來的。5.39.217.778 j- X3 O! O3 m
tvb now,tvbnow,bttvb) a6 K! o- D3 I, N" v
原來,這位老太太是美國著名的鋼鐵大王戴爾‧卡內基的母親。
$ t1 `! W5 }) \6 ]5.39.217.77' e! c2 {! t1 x/ i0 J( |1 f' a1 T
老太太信中要求百貨公司派一名售貨員到休士頓,代表該公司為其提供裝飾一所豪宅所需的裝潢材料。
3 g! X5 i+ y, X# R4 X6 [9 w7 rtvb now,tvbnow,bttvb
2 w9 R8 b6 D7 T. {信裡老太太指名要由這位年輕的女店員代表公司去和她接洽,交易金額十分龐大。
" }8 }! C1 D5 l. ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.772 m7 E0 F2 X; Z9 u3 x& W
很顯然年輕的女店員得到了晉升的機會,由於她的熱誠待人,獲得了意想不到的收穫,這是她當初也想像不到的事。
% D) ~+ @: ] W, l7 C% Q/ D4 {6 i, o& G7 x" q2 c5 _
小事成就大事,細節成就完美。/ Z% _. ~5 e5 G" N2 T# f( f+ ?
5.39.217.77' d1 z. D1 @3 F# D8 x, @3 a; y
由這件事讓自己聯想學習書法的過程。
- [/ @4 l3 Y ?, W公仔箱論壇& H4 Y$ k( l9 y
自己習寫至今近二十年,跟過非常有名的書法大師學習約有兩年的時間,有一段時間遲遲無法進步,這位名師希望我一段時間不要寫,他說了一句話:「功夫在字外。」5.39.217.772 @( P! l3 j/ u- g- O9 X4 L
5.39.217.77( k' B7 c' O* N' b j) X; ~$ M
我當時無法了解他的心意,後來有一段時間因太忙了,沒再去請教他,卻因自己想寫些東西,因緣際會地參透了這句話,更加明白老師的用心良苦。+ | u7 o+ v; G
公仔箱論壇0 O: {; }/ ?8 D( p0 S* z9 `3 ~
我們常常太執著於馬上看得到的成果,卻不知真正的精髓在潛移默化之中,古人寫詩常云:「功夫在詩外。」公仔箱論壇1 b9 U" o+ r6 W2 Q5 A. D! @
5.39.217.770 l4 @; V3 b O- N& P
當然啦!tvb now,tvbnow,bttvb" K$ t, Q+ h' X# O8 s
( W. e. a ~0 z
要達到這種的層次需要努力的磨練功夫,有的人窮其一生無法「水到渠成」想必缺少的是那份「熱誠」的事外功夫,能心領神會除了要有良好的修養外,「悟」的功夫更是其中的核心。 |