笨問題好答案
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M- f7 b& `# V; |) ltvb now,tvbnow,bttvb一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
1 ~5 }1 W: K$ e! W" g& k) T這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。公仔箱論壇 _' l9 l" G4 g* x
現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，6 x) @( D2 H6 c0 p1 L# e
他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。5.39.217.777 J Q6 j" y( H) n, S( F
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ |& O" G6 l, X h' D- @
不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？
& H" E1 g) A: {# `1 n6 D# Z那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對, T! v; z, G0 J
於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。
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' O. K: C: Y# w7 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# }, @3 U8 z, \- x5 }
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，公仔箱論壇2 ?# _/ u {1 h! @
但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
9 X' a( V$ B# [+ qtvb now,tvbnow,bttvb有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* M) r1 p/ t4 Q; W2 m7 r- e
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，5.39.217.77* B( q: r6 l4 a+ q% G/ u V& S; w
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。
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+ I0 h$ }" Z; \& J4 Ktvb now,tvbnow,bttvb在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。
) s! z3 u6 M1 @% Q% u% _. U& h6 t8 \公仔箱論壇有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真
/ N; s6 c, S, y l5 z' y公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 j, V! Z5 R. f
媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」
6 B( b& M& C: d) O/ ~她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。tvb now,tvbnow,bttvb, a$ M" |# W5 S! p& Z, U: \
否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，$ r3 M9 R+ Q) t' P3 i
很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」
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有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
) w6 z2 ^, `+ L8 b5 ktvb now,tvbnow,bttvb例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，
4 R: C! O$ E( W& _" N這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。
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但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，tvb now,tvbnow,bttvb* Y0 @! `3 X% p4 R
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
5 f. C) K( N9 w j5 i7 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，
+ h% t. P( T! Q* K9 u0 ?5 b& |公仔箱論壇不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，5.39.217.774 Y. T2 p4 ?$ z% \: \6 ~ p8 @" C
問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。5.39.217.77" j+ j* y8 k5 E$ t+ x, ~( ]; l' E
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問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。$ d, e& L- ?/ A* S1 `
一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，
$ f+ v9 ? U) N5 G& b公仔箱論壇確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
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只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答tvb now,tvbnow,bttvb0 e+ {( h$ B7 ?) A9 J
躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：
+ B7 Q/ l; J% w5 n" y6 Z7 s& tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 p. Z- v0 L; N9 K7 itvb now,tvbnow,bttvb．想要引起對方的關心或注意。
* `5 Z1 L5 {5 A4 t1 q3 Y# Q．試著提問來表達不同的立場。. B h& x- T) v5 S6 Z4 `
．藉由陳述問題釐清自己思緒。
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太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」
; C9 O1 P4 p. U1 i) L* o# v% a# T6 xtvb now,tvbnow,bttvb陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」
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/ z. O/ u8 G1 U6 u- D員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
" R& ^) F3 O/ }. f" W* nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。5 D2 y7 ~# Q) p [. a. ?
耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。4 ^3 n7 i- m) ~; x+ K- X: [
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在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 r- h; _- f4 n, B
並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。
# F. R6 l: v5 d ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」
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5 g2 F5 d% g0 }3 b! F當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，5.39.217.77( a# T+ _8 h" g8 S
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
6 b6 I, @' U2 ~. f) l2 }tvb now,tvbnow,bttvb有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 V& {+ a# W0 ?7 {
不妨說：「我得花時間好好研究一下！」
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別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，
2 v9 X. ]3 u5 w6 Z: Z3 i8 L你也該真的花時間好好研究一下！
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6 f# _2 B( v7 V& [ [; E; j- ^tvb now,tvbnow,bttvb像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；
) A2 D! |0 \3 c3 p4 F' M7 B公仔箱論壇倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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