主旨：
- Z* s- _0 ~" ~; @將「寬容」傳出去
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# K7 s( e$ c, mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
% M8 [1 Y2 f6 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
; V- T' @0 z. r/ TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。tvb now,tvbnow,bttvb. b* f$ p7 N5 x( T2 b! J) ~# x0 G. f
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，
0 k H C4 v7 k' T/ {% U希望能替他們免去一些無妄之災。6 }+ x2 d) q- I
可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。tvb now,tvbnow,bttvb+ v7 B8 ~6 P5 U9 |4 H4 Y
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，# y2 n. Y/ `( F" e8 m6 w6 T! X4 j; V) Z
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。tvb now,tvbnow,bttvb$ t. W- X$ [2 z. I/ ^$ O
我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。5.39.217.778 i3 e& C$ S( Z- w% Q. @' j
以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。5.39.217.77+ r2 {- R! }4 f5 a9 N
至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
5 N9 J) L) K/ C% Q0 J1 l2 m這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。
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理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
5 n$ k4 ~; [3 C+ ]: n公仔箱論壇而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
* G7 |9 [- F5 G7 p8 w5.39.217.77得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，
5 v! K+ P& C% Q$ P$ M1 D( d5.39.217.77而那正是生命持續的密碼。tvb now,tvbnow,bttvb9 ]+ h5 y; p' y; W% }
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我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，tvb now,tvbnow,bttvb$ L- _( a2 C- Z" u8 s& G9 G! W# }
那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
4 t& h4 @* J* X' ~. t6 @公仔箱論壇撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 f2 f: C0 {8 q) E9 U
同一時間，我的思緒也跟著流走。
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是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，. ~( }# u# R% X6 E7 M- R8 Z1 t- [- r
並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，
& N3 i2 N( N; [: Y0 [結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，
) a, y& r+ D2 m* a2 @1 h2 k1 ]* K因為可以得到一杯免費果汁。tvb now,tvbnow,bttvb0 I$ |* s. I5 z1 Z2 f
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事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
$ x" }( n: b- {7 {0 u/ Ltvb now,tvbnow,bttvb我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
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8 j: s$ W6 V& \3 M在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
; X( s/ }5 \0 z0 N3 o; q) V我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
% w0 ^& P8 ^8 f4 E7 ]0 r& ?4 M- s/ i5.39.217.77後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ m, _% ^: O( J9 M, f1 t, q- g
而且是吐到我身上。
' d* U8 [/ B$ F3 R u( rtvb now,tvbnow,bttvb那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
q. E# x& P0 g" k2 V a3 O8 btvb now,tvbnow,bttvb因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，
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. ^7 B+ H2 k' N# J" H3 ?8 v/ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。8 X r" B. G1 J k: c( T# j
但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
0 g/ v. ]! F+ T' BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇8 _4 Q& C7 |3 y/ W# X) g8 b- b
有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。
9 i4 ?: l/ I& Y我們也要把「寬容」傳出去，3 {6 u: ^3 m0 o! z4 b- ?
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
