主旨：
+ `* ?6 r8 L, A7 ~. o將「寬容」傳出去tvb now,tvbnow,bttvb% K, y( A7 K9 O- o! y2 } x
5 g# P, |9 y. s3 |! PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77; H+ S7 T! f( F& B% Q+ Y0 R8 \8 J7 J7 s
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: p3 [" s. i, T: H* S8 G* s( N5.39.217.77多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
5 {' _* y; ]/ h/ {公仔箱論壇由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，tvb now,tvbnow,bttvb a$ e5 i; W3 g1 a- ^+ [) ]+ F- ]
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
0 [3 d" Q4 ^; w9 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，
* I, M- Q6 j7 r1 t1 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。希望能替他們免去一些無妄之災。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 m( I g; Q+ Y
可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: g4 e) R" i$ i& G; Y v
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，7 ?3 U9 |0 F) [7 t, v$ K- b* \! }6 J. T
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。公仔箱論壇1 |6 J8 d- t/ V" p# V
我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
- s: }& p- V( C# f( x; GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
, ?- N5 p- d+ A v至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
& _: Z+ G9 O* p8 W1 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。
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$ [% C: Y- y& n- ntvb now,tvbnow,bttvb理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，tvb now,tvbnow,bttvb* j3 G$ t4 n& W+ x9 n" G) d2 }4 w
而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Z$ p- [: u0 s7 A+ j% ?6 {
得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，公仔箱論壇- K: W2 \! h; C
而那正是生命持續的密碼。公仔箱論壇8 S* t- }. W: o6 h. H$ z9 ?6 Q
% }/ C9 c2 F }1 |( Q1 |' W" f' E我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
8 `% _( q/ v" M& E2 m公仔箱論壇那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% |9 Z& Y- _ s9 n' r& @" J
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，
' k2 Q( _* H* Z+ ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。同一時間，我的思緒也跟著流走。
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( R4 S4 e4 X7 M3 z! }! _5.39.217.77是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，tvb now,tvbnow,bttvb. ?! p2 c, U7 C# E! L- C
並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，tvb now,tvbnow,bttvb$ {' X6 J% v! Z1 j. w
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，
7 j9 p m! A) f: X; o* {0 q8 q公仔箱論壇因為可以得到一杯免費果汁。
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事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
+ h S" C- [% X; L5 d* F7 {我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
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在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
1 R; M! k5 s j E我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」公仔箱論壇3 T! n! n, G: ?4 b
後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 S m( F9 i! j2 n6 \
而且是吐到我身上。公仔箱論壇+ X3 Y, t/ `2 L) g6 V
那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
& N: @/ X" l3 K# t. a因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，
% p% H& n" Q4 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ v" ^. h. k+ R, x4 q5 ~! V8 k
謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 x- P: P' X& R; n0 B! o: x
但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
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) E) p& ?! {6 k有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。5.39.217.777 |! W$ f% }, T( F1 |8 H
我們也要把「寬容」傳出去，
$ R1 Q# r. A/ V0 S8 }tvb now,tvbnow,bttvb讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
