主旨：
~/ A) Y$ g$ G0 }: `- w) J+ F將「寬容」傳出去TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Y7 ?0 s5 x ], \# P8 t
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) _. F5 T3 q/ J/ Z0 d5.39.217.77多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
! k, m; }. s" j/ S& E0 [* ?- D5.39.217.77由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
9 u' z# @* X& K( x1 b1 v9 Ktvb now,tvbnow,bttvb每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
F2 L. \: P/ r) q0 ?公仔箱論壇每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 V9 b2 i% _- b' [' n
希望能替他們免去一些無妄之災。
* g* ?: p. v: b+ E( D5.39.217.77可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。公仔箱論壇3 F0 H% h& {) P/ ?" o( {
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
8 p2 t5 a( C4 z6 s! [ etvb now,tvbnow,bttvb繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
5 k$ a8 t d6 q( R2 W! t5.39.217.77我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
! A9 o" h5 J1 k R" lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
+ X# T+ i$ Q! j. {$ |2 s9 L4 b4 {+ h# KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
5 L3 ~" |5 @& m& B3 a6 a" {9 {2 k5.39.217.77這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。( z5 e3 N$ X, I; Q
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理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
% m# j; s' p6 d* Z/ j- t而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
# k* n3 s7 _ ^; M% w5.39.217.77得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，公仔箱論壇 t$ J; ^0 g) W
而那正是生命持續的密碼。
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我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，公仔箱論壇+ X1 K7 z* N `6 o. s
那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
1 @' C$ ]' j- G8 xtvb now,tvbnow,bttvb撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，
0 K- ^: G# H) ?6 x+ @tvb now,tvbnow,bttvb同一時間，我的思緒也跟著流走。
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& ^* h" J' @% {5.39.217.77是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，tvb now,tvbnow,bttvb% I5 y/ j. L- ]. a
並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，
% R" `) B* p" s3 _! }9 h8 d2 ~; O6 etvb now,tvbnow,bttvb結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，
6 y3 g% B$ t' D4 ?0 |% y公仔箱論壇因為可以得到一杯免費果汁。公仔箱論壇9 \8 u- G4 q5 }: b/ m1 I! b# v
5 ?2 ^6 [8 Z( E3 z& U6 X) t0 \8 K5.39.217.77事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，5 c) |& F4 T& v, s/ m
我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& I' i% j K& Y* b5 l
# C4 w Q8 o$ k% HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。tvb now,tvbnow,bttvb! ]5 e; c4 V' p( V
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
8 S/ Q' j' ^+ e) A0 U, \, f後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
8 j# B2 d( {; L5 g( c5 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而且是吐到我身上。tvb now,tvbnow,bttvb( r3 v3 X; j1 w( C
那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
7 ?$ ~# j) B& k0 Z' k因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，
. Z1 J0 R+ k% }6 c: z, S1 @公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ ~8 O! o' b8 ^4 K2 K7 Y! @
謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。' [1 J+ N1 o. ?
但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
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有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: z' K3 n1 p$ C* G; S" X5 |! s
我們也要把「寬容」傳出去，5.39.217.778 U7 ^$ a: P' ?. R: }( Z* G% Z
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
