我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvb now,tvbnow,bttvb6 ^, ?+ F4 n, n0 t' o, c% \% x! s
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....5.39.217.773 g: B8 Q1 B7 I( S$ M" {
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 o% w9 B' s. {; p
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！$ l Q# D7 V( f5 l* R9 L+ Y
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
`& P$ A- R! U9 t3 B# xtvb now,tvbnow,bttvb搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....tvb now,tvbnow,bttvb1 z" X% R$ H8 E @5 C: _- M
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
1 h* W' f0 y" t8 M7 d然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
. p' G7 o5 |6 W2 ]2 a7 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
, F" b* o& O5 F! E3 n9 C% Q1 Q+ c; f1 q沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvb now,tvbnow,bttvb' t' j7 i7 I* x7 {
9 b- g: s& S: t: ~# o: U, j4 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。===========================對話開始===========================
7 g6 [( F; |. m( ^( Q# Q% [* n! f公仔箱論壇Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？% r+ n! L1 U3 f% ?0 x; S; \
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~+ g& b. d `/ _7 F. s
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
; B- e9 l4 c" G公仔箱論壇我：有！5.39.217.77) _: a. L" e, R |) S
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
) v& y/ c' C: B9 l. X, `2 |+ T公仔箱論壇我：它寫"ok"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, h& T, A$ ` ^; {
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
0 e6 h$ [; @* [5 jtvb now,tvbnow,bttvb我：有~公仔箱論壇* C* C! Z# k. P9 }9 b- S
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
9 d+ h$ ]. Z% s" g1 k5.39.217.77吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
9 f) r: v+ [. t9 o, bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。
, ]* p! R& D( B* \5 O6 K) hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：嗯....+ M U" ~- t! P7 q- }/ W
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
* M6 C5 p& a6 W/ w. d( c! b; ?2 T8 i我（低頭）：有耶~~~~（羞）
* H6 L3 `1 M& q+ c tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
$ i, p2 T" C. B! D- y公仔箱論壇（依然超有耐心跟溫和.....）2 \. n4 K7 w7 R1 |6 ?& b( l3 U
我：撿起來了~6 G; t/ F( E# j+ }
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
% r" i" z& D7 C再見！tvb now,tvbnow,bttvb8 Q/ [% B0 c: S- H) y
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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