醫院院長電腦壞了,拿到一個電腦維修站去修。
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修理店接待人員:「OK,開機費50元。」
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醫院院長:「為什麼還沒修理就要先交費?」
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+ Y) b l% a7 m2 |6 g修理店接待人員:「我們修理店的制度就是這樣,你們醫院的掛號費,不是沒看病之前就要交嗎?醫院院長無話可說,只好交了50元。」
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修理店接待人員問:「你好,請問你的電腦出了什麼問題?」5 \* U/ p' k% a% E' S- j, }
9 z9 a ^$ v; K$ E4 ]6 ?% A5.39.217.77醫院院長:「就是沒有反應了,聲音、圖像都沒了。」
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修理店接待人員:「看來你的電腦是內部出了問題,那你要看內科,再請問你要看工程師還是高級工程師,修理費是工程師加收20元,高級工程師要加收30元。」公仔箱論壇; k0 R4 A7 N+ X7 S! _4 \* `
2 r! Y$ z1 E0 ptvb now,tvbnow,bttvb醫院院長:「不就是修電腦嗎?修好就可以了,我管他什麼工程師還是高級工程師?」: I2 I1 K6 n) j; s, O) F' S
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修理店接待人員:「不一樣的,高級工程師水準高,什麼疑難問題的電腦都能修理好,修好的返修率也明顯低於工程師,但是修理費相對高一點,所以這個由顧客您自己選擇。」
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4 A- z$ z E1 v醫院院長:「我的電腦應該不算疑難雜症,就一般工程師就好了。」 Q3 A7 Y, Y2 a/ z. i' I" J5 [3 b. l
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修理店接待人員:「那好,請你先交20元修理費。」
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醫院院長:「為什麼還沒修理就要先交費?」+ J- o1 k, X8 I+ G, N, V* A% Q
8 S1 ~" r4 R! W% P" `; ?; i修理店接待人員:「我們修理店的制度就是這樣,你們醫院不是沒看病之前就要交嗎?」
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$ Q' \. y P w9 r" DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。醫院院長無話可說,只好又交了20元,將電腦抱進修理店,來到了工程師的工作。
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! F6 f! C; v2 G! x4 qtvb now,tvbnow,bttvb工程師問了一下電腦的情況,先開了三個付費單請醫院院長交費:「一、萬用表測量費20元;二、示波器測量費50元;三、掃頻儀費80元。」
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醫院院長驚問:「為什麼要顧客出這個測試費,這不是方便你們工程師修理電腦的嗎?」
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工程師:「沒錯,我們的工程師以前也是靠望、聞、問、切、聽,憑經驗修理,可是現在科學發達了,什麼儀器都有了,修理時做了測試會比較準確,也能測試出目前暫時還沒有顯現的故障出來。而且,我們買這些儀器 、儀錶要花費大量資金,所以我們要收一些合理的費用。你的還好,沒有用到更多儀器,上次一個客戶送一個電器,我們用了網路分析儀測試天線抗阻,測試費就是150元,人家也是測了。我們會儘量替顧客著想,儘量少一些測試,為顧客省錢。當然你也可以堅持不測試,但我們修理時,可能會判斷錯誤將好的零件換掉,給顧客造成不必要的費用。也可能修不好你的電器,最後耽誤你的時間。」5.39.217.773 Z& b: e# T% ?* g
4 Q* i/ e$ ^8 q5 `; s1 X醫院院長只好先交了150元測試費。 X& {$ }# D1 t M
, D0 s6 z* @: `* j) U2 K5.39.217.77工程師經過半個小時測試,用印表機打出一張線路圖,發現是一個三極管燒了,他花幾分鐘,換了個二元錢的三極管就修好了電腦。tvb now,tvbnow,bttvb) B' E6 T! i8 N, T! T* X
" I) k& Y4 ~& k! z+ K0 R6 p" i工程師把列印好的線路圖塞到院長手中後開了一張繳費單,叫醫院院長去交8元列印費。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- n- A/ w% G) p) B1 v
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院長不解的問:「列印費也要我出啊?」
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工程師:「是的,這是店裏的規定,列印費由顧客出,那張圖不是給你了嗎?」
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: S% s1 ~- r jtvb now,tvbnow,bttvb醫院院長:「可我看不懂啊,要這張圖幹啥?」
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2 N# R( E" r& h3 E) |, M* g5.39.217.77工程師:「你們醫院給病人做B超,列印的繪圖病人也看不懂啊,不照樣是病人出錢嗎?」
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) d9 v* d2 K$ {& P8 @0 T3 a1 ^8 B公仔箱論壇醫院院長無語,只好去交錢。
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, K( b; u: C0 t/ I4 Z5.39.217.77最後,工程師對院長說:「我們店實行電腦管理,請你去提貨櫃檯提貨。」
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提貨櫃檯打了一個修理清單給醫院院長交費,繳費單上寫著:據物價局規定,我店實行分項收費,做到使顧客明明白白消費。
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/ {" t& s7 ]0 _2 { o公仔箱論壇你本次修理收費如下:35W白光牌烙鐵使用費(拆焊各1次):10元;一次性烙鐵頭清潔棉:2元;吸槍使用費1次:5元;φ0.8環保錫線10g:5元;2N1234三極管1個:2元;剪三極管管腳斜口鉗使用費:5元;焊接後清洗焊盤洗板水費:5元;拆焊三極管、清洗焊盤等人工費:20元;合計:54元。2 O% \& K3 d8 p7 i" _/ {1 ?( T1 x
2 `% d) F! U8 P. y" YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。醫院院長看了差點暈倒。醫院院長的修電腦共花了282元錢,只換了一個價值二元的配件。 |