本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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; s8 R# O& l" e2 R5.39.217.77無人全自助旅館 tvb now,tvbnow,bttvb4 Q9 Q6 y* u' F1 [8 C) Y
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 tvb now,tvbnow,bttvb7 J1 c/ c5 h: N- k: k% m3 V! t
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， tvb now,tvbnow,bttvb) o2 x, v+ y" e
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
/ h8 {4 c- q* `# B3 o( s$ y- itvb now,tvbnow,bttvb一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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+ P6 V5 l4 m1 R7 n4 u意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
( g! e0 h/ Q* |6 k, u& P5.39.217.77公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
. s. F/ _2 I- n- j( \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， 公仔箱論壇# k& v* G" G- a
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 5.39.217.77 l; I* ]( [, o2 r U8 r* k6 c1 l
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： 0 ~- D3 o; k! S$ G" Y' e( C
If you would like to spend your money on something
3 A) \* F' Y6 T2 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
6 v3 @' o+ |( p; |& ^' P. s& ](若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 公仔箱論壇. t2 _, l/ ]$ a" x- d3 w
這理念正好符合自助旅行想法！
0 D' J! j% ~5 A: W. h4 K公仔箱論壇只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
8 l8 i' _6 Y: |; [/ N V, bBergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 公仔箱論壇* g# d( P1 ?0 @3 q9 F
' B) C- U# n$ C- W" f' s( T- k( v因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 公仔箱論壇" m- ], y3 J2 w$ ]
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， 5.39.217.77$ q& j2 v8 L! T9 b# \; e
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， 公仔箱論壇$ ?, N: \" j7 _" ]- C
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 tvb now,tvbnow,bttvb; L* N7 v3 I& ~0 V7 Z9 ^
0 F$ X' ^2 ^" {! v7 l(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 公仔箱論壇( s; d% `% y4 c7 }5 Y2 z, T" ~
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
. _% J2 K! L. u% D4 c+ B3 [+ e電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 9 e. M0 u6 x# H
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
9 s b a7 W+ F h9 z. q) U5.39.217.77Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
?- a! B5 p7 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
9 C4 ]% ~4 t& s5.39.217.77會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 tvb now,tvbnow,bttvb/ _' b. k% U! Y* @/ S2 }9 s2 e
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
# _8 S4 E+ F) f2 J, F3 Q網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
1 f4 D$ P0 X2 l: w5 ]4 t1. 訂房~ 5.39.217.77" P( |$ t- M5 O- A) @
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， 公仔箱論壇5 B0 d8 B+ Z! v
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 ! l4 I% x8 R4 ~
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
& S( |# C9 Y9 L ]/ v) U; f1 l- q- i5.39.217.77完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
0 y0 L# U; O, \7 s+ n) R5.39.217.77而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
8 L$ f; I" g3 D! I2 p公仔箱論壇則會有取消條款喔！ tvb now,tvbnow,bttvb& O3 p- |; Z6 {' Z
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
$ _! n( l+ w; i3 x% i( h8 i9 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 a* q! M8 x2 Q4 z1 C- htvb now,tvbnow,bttvb2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 tvb now,tvbnow,bttvb* L' p# ~5 n" N+ ~
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
% G2 J1 g/ l0 ~) q$ f5.39.217.773. 進門~ 5.39.217.77% r* M! u" o6 q8 ]9 C# N" N/ C1 _
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
) y, ]- d/ W' T. L3 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
% b( J; |! T4 T. s$ YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 公仔箱論壇" x: J, K8 R7 T3 X
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TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 f/ f$ j) j+ \# s1 e! x
進入大門之後，還有第二道門...
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
0 d7 ?! B: I8 T" z; y: R在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 ! Q5 e# m! L& ]7 v
4. check in~
: T; ~9 P) P6 B' @3 K# zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
U1 ~: I' G# z$ j. n% Q5.39.217.77就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 公仔箱論壇8 Y0 X3 C' ]+ V% U1 E4 I
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) R# u$ f# c8 O) \, D" O5.39.217.77check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 5 {# o" g3 H( L
, l; ^+ O4 O( z$ ^: e4 I7 @& Z" T1 wtvb now,tvbnow,bttvb走樓梯搭電梯
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; V" L3 U, [* ^% B公仔箱論壇這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
a& a* \8 U, C4 f5 x公仔箱論壇5. 服務~
; {; W2 U. k, D+ v% ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！tvb now,tvbnow,bttvb2 B6 w6 R$ |+ g
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
# W* E3 \2 m) z+ |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
. q1 m* G% O+ B, ~( \( l& H8 b 6.監督~
; {! U( s# F) v# V! C3 b5 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 - ?) `: p* e# M
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； * ]4 j/ |, T: Y% W+ j0 k
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
) J: {' Q+ h! B1 b4 d& h公仔箱論壇這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 , R4 z2 z U7 V/ L, F. w) F% t2 B# T
經營者對於住宿者的需求， 5.39.217.77$ E( `+ q1 K5 @+ k8 v4 @" E, x
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， 5.39.217.773 b! I' A( g9 x: N3 t' a
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， # k5 V; P7 m: ^; S
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
$ c4 c+ U% D$ o1 ~完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
% ~$ R/ C/ j0 A. U) UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
7 ]0 a) r9 Y: t3 p- h9 F5.39.217.77能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ , g W+ }, |% \$ d
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
7 c# e' ~) I4 Q4 F# |1 B @tvb now,tvbnow,bttvb具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。5.39.217.77; F i$ h& Z; _8 O
tvb now,tvbnow,bttvb" {; }, V$ l* X$ E: s: g9 Q2 o
$ }: g2 G. D( H" `* a2 s' B5.39.217.77tvb now,tvbnow,bttvb* q( R$ O4 f( s
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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