本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 公仔箱論壇# ^" J G6 A: T6 N% \5 K6 B! ~' v/ V
# M6 S& w3 g' e5 e無人全自助旅館
1 L4 b% x; K! I- J, o, [7 |1 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
9 r: O" ?9 ]$ e* q3 G0 s公仔箱論壇無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
( A! j. {1 R9 M自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ & C$ M3 O$ d1 k9 D& b; l
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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, f/ S0 u, n$ } K3 r意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
& m# v: H) W0 W, Q- t' W& G! d/ |公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， ) d$ O$ e4 O. N9 X8 ]3 {% |
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
+ w0 [7 q/ k2 \% F# e% N公仔箱論壇也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 9 V$ s& h6 H# ?3 u( y
7 K2 i& ~: q& n* ~公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 公仔箱論壇# C' _2 f/ ]" p. q q1 N
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
; Y/ q) s' m; d" S8 n$ \7 RIf you would like to spend your money on something
! }0 S$ |4 d2 a0 `$ Y! LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' |: o- c4 q$ S! a# H" |9 K
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
n' w7 i, M, [) C3 gtvb now,tvbnow,bttvb這理念正好符合自助旅行想法！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 K& T e# a) \8 y! W
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 ) p, i' q- J9 O; c# L, {$ z% M
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 6 K4 ]7 f6 [. i+ }7 r
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
/ T$ _6 p7 {; \- s' `0 f# sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Q0 l5 \2 _3 w ]3 I
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， & v `& J3 L) z; { v
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， ' A; u$ `/ O, [, R, |! y7 |: R
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
! ?7 Z) V6 r; l5 A7 } j( ~ @3 U* p公仔箱論壇電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 tvb now,tvbnow,bttvb( J4 ]4 [0 w) b* ?# z2 Y
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ 2 d- S# z* L( h" J3 g& h3 Y" A
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
9 L" e7 u" F$ x* m1 G公仔箱論壇(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
, H6 G3 q: j C+ Ftvb now,tvbnow,bttvb會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 ' |/ R7 }% ?3 s6 ~
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
" G3 y F# G. X7 n! @4 Q網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
b* g: K0 I3 C+ U$ B2 m1. 訂房~
+ S3 O4 ^/ r J$ _5.39.217.77訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
" i2 ^0 I, R6 |8 A/ p8 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
' C4 O( A' s" x4 d: Y公仔箱論壇只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， 5.39.217.77- e) g+ j0 I; U: \, M8 c
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
: @1 v% \$ n$ s E( f, V- g) Q而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ d1 ^1 W3 G# e' w: w
則會有取消條款喔！
3 s4 f3 `/ r' `6 A, I4 R& g* N網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 5.39.217.776 u) h$ G. `. }' V! n& V6 o' L& r! i
3 K8 { N" T3 i2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 公仔箱論壇. l. l* B' Y/ Z& z
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
0 ~' S! n; K- X5.39.217.773. 進門~ * |+ u) p$ B! h" j- u5 D$ h- r
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ 4 I' K8 ]3 ]5 y' N0 l1 I
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， 公仔箱論壇( q) L5 s. {: ^. Q$ p2 J
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 tvb now,tvbnow,bttvb" q# W$ O% `, e2 U& ~
7 K" C$ m% \( F) k: fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb! R' f( f6 z: U, d% {
進入大門之後，還有第二道門... 公仔箱論壇+ `% f0 S+ g- F" W5 f! \& K
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ # Z: n- j& @8 Q
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 $ A( f$ b8 O# n3 M
4. check in~
3 O4 \1 c3 m+ s下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
3 [& T9 m. |5 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 公仔箱論壇0 @) \9 ~3 a1 L: z" p) H
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/ u n9 i6 N% m$ s+ v( acheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ 5.39.217.77% ~; a# n) L. ~4 P1 ^1 B
/ |$ ^2 l- N N0 }, a1 g" O/ Z公仔箱論壇鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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走樓梯搭電梯5.39.217.77- K! H5 ^( L/ D6 A; f
% y" ~" e% F' S公仔箱論壇這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
3 }4 m T- D p$ L9 Z1 r0 E: b5. 服務~ tvb now,tvbnow,bttvb7 d. Y9 ]# b- G$ n; ~: u4 u
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Q2 F( g7 x8 y
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 1 ~3 ~/ H# o. [% A; \- B
6.監督~ tvb now,tvbnow,bttvb7 \6 p; p c& k2 S3 x1 _* H9 T; M8 d
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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7 @& e: K+ W; X e4 otvb now,tvbnow,bttvb另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
p* w* j8 S& X* `. C1 b- v公仔箱論壇孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 tvb now,tvbnow,bttvb; B8 ^/ ]: P1 P5 O) w
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ @& y: Y8 M( M- Y3 q0 p) h/ T
經營者對於住宿者的需求，
; h9 c8 C7 y; i8 Q- j; E( ytvb now,tvbnow,bttvb決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" {" w, ^# u1 p/ p; W
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
" m" h V' D# B讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ 1 A$ E! x) N5 ]8 U7 H( V
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ 公仔箱論壇- A4 q$ \6 N. _) H
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
8 _' z8 m! G; I* l能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ 公仔箱論壇8 }( ]* ~. d% u1 h2 H7 E% s
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
2 S: x- z# k8 @% w* }5 ?8 R具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。5.39.217.77/ V0 T& O6 Q0 R4 X
% {0 J4 x& J% Z$ ]* J' h6 `7 h5.39.217.77公仔箱論壇4 _2 _ W! N; P6 T$ }! N. H
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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