雨，從下午落到晚上。和家人用過晚餐，我不得不撐著雨傘出門。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& b j7 F" T; S5 t7 c- ~4 i M
5 v9 ~* r* d9 S; s' a- q* y為了某個場合的需要，必須趕著配一副新的眼鏡。- T: t2 K: ]" L1 a, ^9 o3 M
如我所預期的，下雨的晚上，眼鏡行沒有什麼生意，7 _6 J# y. }3 ?0 _7 d5 o
店面十分冷清。幾位服務員，縮在櫃檯旁邊聊天，
8 a% a! B: L M4 k9 G+ etvb now,tvbnow,bttvb看到顧客上門，其中一位中年的女性服務人員趕緊站起來，
2 W4 G. ~+ Q/ O6 v0 Q5.39.217.77熱切地招呼我。說明我要的材質及款式之後，- N; U, Q& o8 Q7 g$ ]
她很積極地尋找符合我描述的幾款眼鏡。 % M7 Y, c0 L' |1 i
) O$ W) m( ^+ N( g: b) j1 ptvb now,tvbnow,bttvb經過試戴，暫時還沒有找到我真正喜歡的。. e# ^7 [( _' d$ p3 T
於是，她又翻箱倒櫃地仔細挑選，前前後後、
; R1 @0 _; |' `- x7 O0 S% jtvb now,tvbnow,bttvb林林總總大概擺了將近三十副眼鏡在我面前，, E4 n, x6 w, d8 ]% n
然後一一詳細解釋它們的特色，以及她認為它們為什麼適合我的原因。tvb now,tvbnow,bttvb- D! w' @' u0 S7 k
其中，有幾副眼鏡，我剛開始試戴時，覺得不怎麼樣，經過她熱心說明之後，才愈看愈順眼。 公仔箱論壇* E& H8 y7 N' }8 L- x
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試戴眼鏡的過程中，她的態度積極但沒有攻擊性，不會讓我產生購買壓力。
L' v- c' J* @1 f$ B公仔箱論壇所以，我才能從容地挑選，做出最後的決定。最後一筆生意，留下令人敬佩的典範議價時，她十分堅持原則。
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「這真的是我所能給予的最大權限！」
& z% F S6 u0 F% N, g* |8 Q+ a$ s5.39.217.77她指著計算機上經過七折八扣以後的價格，很安定地說。 8 v1 {; B- y$ O3 d) k7 P0 U) Y
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她沒有露出為難的樣子，也沒有擺出「不要就算了！」的臉孔，只是安安靜靜地等待我的決定。
1 M# l6 |6 I( O2 r「或者，吳先生，你也可以回去考慮看看。」看看時間，快要打烊了。
6 r. J( L( q' I5 ~' k( O; Btvb now,tvbnow,bttvb她陪著我耗了一個多小時，而且她提出的數字距離我的理想成交價格已經算很是接近，
4 l; G: h: x- d; J1 g5 ~" F我終於不再堅持，同意她提出的價格，決定配這副眼鏡。 公仔箱論壇4 f7 w& u; @* y7 g
- Z. c5 Q7 S. v+ q" v7 J5.39.217.77「明天取件喔！你可以傍晚來拿，我在。」她叮嚀我。7 O, D" M' ?% q* E& f7 B
由於事忙，隔天我沒有到眼鏡行去取件。第三天，我再到眼鏡行時，已經找不到她了。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 G; E4 n5 @% k& C0 E J8 \
「邱小姐，被公司遣散了，昨天是她的最後一個工作日。而且，您是她最後一位成交的顧客喔！5.39.217.772 u$ i, T/ k' O" V
她在我們這裡工作十幾年了，很高興最後一個服務的對象是您。」負責接待我的先生向我說明。 5.39.217.776 r3 ]3 x6 V0 U$ k8 T
1 J9 K' L i7 J! `7 N乍聽這個消息，我的內心感到震驚而愧疚。她提醒我昨天去取件的，我竟錯過了。tvb now,tvbnow,bttvb9 M" T% H' D3 ^) Q9 L
「她是臨時被通知的嗎？」我好奇地問。( ~1 n0 r, u( w
「不，公司早就公佈裁員名單了，她早有心理準備。」 tvb now,tvbnow,bttvb! S! h/ e8 ~8 }, H: O$ y! h+ W
他一邊取出配好鏡片的眼鏡讓我試戴，一邊解釋邱小姐離職的過程。 公仔箱論壇! x! T, D* c. B1 m4 z
「吳先生，您放心！她交代得很清楚，沒收您訂金，試戴滿意後再刷卡。」 ! ?1 j& C% `6 Q6 Y+ z7 Z) a
完成刷卡手續，取走眼鏡之後，我想到一句話：「當一天和尚，撞一天鐘。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 F$ x0 P" W$ W7 F# o% O( v
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原來，那天我聽到的是她在這一家店裡最後的鐘聲。返家的路上，我仔細回想兩天前她提供銷售服務時的態度，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ P: I1 R! b. p. C3 Q
是那麼樣的認真、負責，很有耐性地陪我試戴不同的眼鏡，一一提出她的看法。 9 o5 g: u' s# Z( \
那種「即使做到最後一秒鐘，也要堅守自己崗位。」的精神，不言可喻，令我十分感動。
7 ?7 o( L6 L( e1 ]撞最後一天鐘，回盪在歲月的長廊，在生涯路上，我有和她十分近似的命運。
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6 Q" S6 w6 C# I5 T服役時，預官退伍當天，我還帶著全排弟兄跑五千公尺，早點名完畢，才卸下軍裝，歸回故里。
+ t$ ?4 K+ P) _4 z; L, @0 E4 D; n. {5.39.217.77那時還十分年輕的我，並不是有什麼特別高尚的情操，而是因為軍隊作業不及，接任的軍官來不及報到。
9 z2 A& n' V& G& {" ~tvb now,tvbnow,bttvb看到其他連隊的預官，在退伍前三個月就開始當「米蟲」等著養老了，我還得忙進忙出的，心裡壓力很大。
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/ W7 W3 ~4 I4 o" V! I; W正式踏入社會工作之後，依然如此。每次轉換職場跑道，離職前都碰上特別忙碌的時候，
- S. x! ]! T# B* c- u {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最後一天忙到加班還不算數，就任新職以後才回去打包或交接的經驗，也所在多有。 . R# o M1 _2 c! O
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當我想到在眼鏡行工作十幾年被遣散的她，就彷彿看到自己這一路走來的身影，" b8 ?( o8 Q- V3 s
雖並不覺得「堅守到最後一刻」是什麼高尚的情操，卻覺得十分感動，願意為自己喝采。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" p$ {% T5 i5 U7 z% `* G, l. P3 T
儘管，其中很多種情況並非自己所樂見的，而是形勢所逼不得不全力以赴到最後一秒鐘，
: a u3 `% O' |2 W& I/ Q5.39.217.77但事後都感覺到「無愧我心」的坦然。也因為這份坦然，讓我面對所有昔日共事過的主管，都很自在。5.39.217.77& ~& Y) E4 g+ [% g+ v+ }* x- ?
彼此對於有緣相處幾年的情誼，才會相當珍惜。 |
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發表於 2012-8-26 02:47 AM
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