前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」, 他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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7 y( X: N2 K* D: B) C公仔箱論壇比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說 :「老闆,23元算25元,找我5元就好。」5.39.217.77, ?* ^6 I: g7 {) n
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這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. {2 L4 x* Z: x' t5 @
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第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 l" E( G. i3 N! N! u+ N0 |
2 V5 ~3 ?6 v, Ptvb now,tvbnow,bttvb第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
1 E9 ~& ^' S8 M8 m* }8 f; a9 I! x etvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- U! ` `1 T) |
哇~~真是箇中高手,原本是要讓老闆佔便宜的,5.39.217.77 x; p# u8 u4 I4 c' J' k
7 B+ ]- `9 {* T, U" i1 ]) U7 p7 E反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感,更是個「快樂製造機」。
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0 {5 R% N" r7 {1 q: l公仔箱論壇前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
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; V, b6 x! P6 K+ [4 K& G我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,
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% i; R- a, u8 |) a" F公仔箱論壇剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:公仔箱論壇9 H2 X5 a4 g* W/ D/ }1 ~. o
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「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
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: E: i } A V# W. U( ctvb now,tvbnow,bttvb老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。5.39.217.774 X! O9 ?0 C3 i: m! x& x' s) f) q
$ J, z! b; l# P2 D- N3 [: G, @後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
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老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,公仔箱論壇& M; P% l$ ]: ^* i0 G- O* b
7 j7 P5 p0 ]2 b& F5 i: d l5.39.217.77他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 c" U4 V% c% m$ e U
' L0 S+ F1 [. @" C5.39.217.77回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。+ s4 |" L9 E. x) V
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睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼? w& b: o: ^6 A: ^+ h' U" f/ l* q! T4 \
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1.賺到了好心情;6 C7 w( Y+ ?: k0 N7 X
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2.賺到了老闆的笑容;
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3.賺到了老闆的謝意;
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4.賺到了老闆的友誼;5.39.217.77& }& U. `; y$ J
6 p9 b: N2 C1 W+ v# I' K: j公仔箱論壇5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
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. t# C6 H* s1 O X" GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6.賺到了愉快的晚餐。」
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8 ?/ A- d2 d+ x- N4 \, itvb now,tvbnow,bttvb當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,5.39.217.775 D- x& ~' N; ~8 }7 }4 ^6 `4 @- i
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讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |