一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
: G+ z1 [+ Y( i3 Z. v5.39.217.77他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，
+ o1 Q: `, C; E& Vtvb now,tvbnow,bttvb當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，公仔箱論壇0 O2 s/ ]! o0 _4 N! U: M6 _$ Q% x
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
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, P/ r# F0 m1 p9 D2 u% V夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。
; e& N B* e y& u5 C9 y( u乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
4 s/ Q0 C5 Z3 T A. _/ D. Htvb now,tvbnow,bttvb說："今天我不是來乞討的，tvb now,tvbnow,bttvb: X3 ?$ O& N! J; c5 T+ `% z
我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。tvb now,tvbnow,bttvb4 S4 h8 j+ z( F( ^6 o/ m
我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"5.39.217.77+ H S) o4 j. k; p1 v
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店老闆目睹這一幕，9 x* C, Y0 x$ I) q
他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，公仔箱論壇& u9 A5 X9 S* S( f+ N+ E
並深深地向他鞠了一躬，
; b# ~7 E1 t) f! j! e; | }8 Z說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』 tvb now,tvbnow,bttvb6 [+ g$ t- x) |5 a
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，
/ q. _4 g* t0 O% @9 ~4 U5.39.217.77店老闆都交給夥計們招呼；
: I! _. x! B$ c公仔箱論壇可今天他卻親自招呼客人，tvb now,tvbnow,bttvb s0 D9 g5 f0 L! ^' p
對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！; A1 u( y2 a/ c# B \* g
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店老闆解釋說：5.39.217.77: U d# }4 k3 C3 q6 L$ j
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，
5 t; H$ }" B- w5 K) L# d7 f5.39.217.77但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
Q6 E, z5 o8 {" K公仔箱論壇是一件很容易也很平常的事。
( g7 c* B& w0 b; y5 K& Y今天來的這位客人雖然是位乞丐，tvb now,tvbnow,bttvb" w5 _% o7 X- l+ o5 y
卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， 7 g2 |$ a# Z% L& j
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
7 g: G0 J7 m& e: u我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 H S) q/ Z! P* z, w* @
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旁邊的孫子不解地問：! W) Q% P; N: T! F. O* f) ~6 |' p
'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
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老闆笑笑說：
. s! s& W, m7 x( P'他今天是作為一個客人來到這裏的，
/ Z& B3 U. t9 E不是來討飯的，我們應當尊重他。
1 D3 T; U' b2 S如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？
' R2 j/ P# s1 R, F1 A5 z% PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，7 c6 ?, ~& S% Y1 v$ j a% V
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'公仔箱論壇- L, U5 R4 t; a! N5 W& {4 d# p
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這個店老闆就是曾經被《紐約時報》
t5 u, A- T- e& E評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Z- B; N% }+ I; S- ^5 [6 U
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了" x9 |) U8 A/ Y$ b5 H5 Z
當時只有十歲的堤義明的腦海裏。5.39.217.77* @3 Y$ T2 D" Y) r6 O# o
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
- M4 z8 E7 K. ~; u/ eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。 5.39.217.774 e- a. L; O6 a& D% r+ G' z
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可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，公仔箱論壇; s$ Q7 O* r" c' m/ X8 w' ]- q7 J; a. H
而是來自於人心深處對另一個生命深切的( }3 \, H2 H3 E9 N0 ~1 O) @ U
理解、關愛、體諒與敬重，- a4 q& e, @4 h" e) g/ O2 i
這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% c# {6 R+ C! v& p: r5 _
也不受任何身份地位的影響；
6 e* X, Y% e5 J$ h5.39.217.77唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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