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錯誤是成熟的起點

只要肯學習的人難免會犯錯,學走路的Baby會摔跤,學游泳時會嗆到水,學電腦會下錯指令........這些幾乎都是大家共同的經驗。但是不知道有多少人曾經想過,錯誤在學習中該如何定位?為什麼有些人會因錯誤而喪失了學習意願?為什麼又有些人卻因錯誤而學的更好?到底我們該如何看待學習中必然會出現的錯誤呢?這些都是有趣且值得深思的問題。 / }; A5 P, W" _! R' Q
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一九八五年,以三十六歲的「高齡」去亞洲管理學院(AIM)攻讀EMBA,那段時間讓我收穫最多的不是一個學位,而是學會了如何與錯誤相處。 tvb now,tvbnow,bttvb  a& n: y; e6 J" t4 u1 t

$ [' L$ \/ l* t# W  z: mAIM的EMBA班每年五月開學,許多台灣去的學生常會在六月收到「Love Letters」,這封信是系上教授對學生的警告信,警告什麼呢?警告學生沒有積極參與Case Study,在AIM 的每一堂課都是Case Study,一般而言美國、星加坡、馬來西亞及菲律賓等國家來的同學都會積極參與討論,反倒是來自印度及台灣這些文明古國的學生常座壁上觀,是英文不好嗎? tvb now,tvbnow,bttvb  x. K2 n3 p! Z
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不見得,那麼為什麼幾乎每一年台灣及印度籍同學收到Love Letters的比例都會比較高呢?依據教授的觀察,這種文明古國薰陶下的學生,對「錯誤」十分敏感,深怕言不及義或者說錯話,所以大部分都會採取明哲保身的態度,成為教授眼中不肯積極學習的問題學生,所以才要用Love Letters提出警告,如果再執迷不悟,就會用退學大刑來伺候。 5.39.217.77% A3 G: A6 s4 }: s2 R$ i/ s+ O
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收到Love Letters之後,照例會被指導教授私下約談,我的指導教授劈頭就問「您知不知道,在AIM有兩種學生可以畢業?」
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' Z  |; N' r6 O0 W「願聞其詳。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% @8 v7 Q( b3 H8 o

+ N9 b: a# U3 B1 p+ a公仔箱論壇「答對者與答錯者。」
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答對者可以畢業,這是理所當然,但是答錯者也可以畢業就有點匪夷所思了,於是反問教授:「為何答錯者可以畢業呢?」 ! q6 ~: W3 [# s, ?) Z# u
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「請問一般人會故意答錯嗎?」
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「No !Sir」
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「所以如果他不是故意要答錯,但卻答錯了,那就表示他對這個問題的邏輯不嚴謹,或者推理有問題對不對?」 tvb now,tvbnow,bttvb# M+ \8 g( I% s9 e- k

6 m$ R' {1 |% E5.39.217.77「Yes! Sir」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ?* ^6 `4 i+ _# U0 L/ k

5 \8 t" u0 v0 k0 H& n4 f* g1 Ntvb now,tvbnow,bttvb「而如果他不回答,他有機會發現自己思考上的這些盲點嗎?」
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「No! Sir」 tvb now,tvbnow,bttvb7 ^6 C5 B# Z! n7 V" e
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「如今透過錯誤,他發現了自己的盲點,請問這是不是一種收穫與進步呢?」   t% g* R" a+ S6 l

3 c4 n2 I0 R. S& x3 a7 W( Y「Yes! Sir」 公仔箱論壇1 g. d; d" R+ X1 O+ {

- _6 K, z2 f) X2 F& A' v9 i% {3 ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「既然他有了收穫與進步,那麼學校教育的目的是不是就已經達成了呢?如果這個最重要的目的達成了,為什麼我們不讓他畢業?」
6 i& M- }# }2 N* R$ c# Q4 ]tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇' \2 k* W6 u3 a; {, Y
好啊!原來這些心胸開闊的長者對錯誤居然別有見地........。
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7 M- L& s0 [  v; T指導教授並不就此罷手,他卻繼續追問:「您們從台灣來的同學是不是常常會覺得答錯很丟臉?」
* W8 T) [1 X; k5 f* k: [8 J$ UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb1 a0 r! |2 [/ k$ m. \+ d; n
「Yes, Sometimes」
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「答錯跟丟臉有什麼關係呢?」 5.39.217.77/ O; v: ]# j' f* r

$ B5 l# M3 U  p4 v0 O, W) j5.39.217.77「在老師與同學面前答錯了,會讓別人覺得我程度不夠,當然是很丟臉的事!」 $ n0 o' P, M" L. k0 M: u- B+ r
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「那您認為要回答就一定要答對囉?」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ v9 u! M4 D5 p. f8 h1 ?

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「所以,這是不是就是在過去一個月裡您不輕易參與Case Study的原因?」
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教授真是明察秋毫,教授既然能瞭解我們這種希望「言之有物」的苦衷,應該不會再苦苦相逼了吧!正在暗自欣慰之際,教授又換了一波攻勢:「請問如果所有問題都答得對,那麼您還需不需要來上這堂課?」 5.39.217.77  c" a7 N0 a: O3 s

+ h1 ]  L9 d$ Q; Q: V( R; }  z  z$ v% u教授雖然是老外,但居然也懂孔老夫子「不憤不啟、不悱不發」這一套,厲害!厲害!在用搖頭回答他的問題之後,教授馬上打蛇隨棍上:「既然您知道值得上的每一門課都是因為您有不懂的地方,那麼在學習中答錯了豈不是理所當然嗎?所以答錯了和丟臉又有什麼關係呢?」
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「No !Sir」
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「不知道您有沒有聽說過在AIM 我們對教室的定義是什麼?」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, m' g+ C; o2 }, [6 ~! {- \

$ ~5 F8 E/ ^# Q6 n% kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「No !Yet」
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「在AIM 我們的定義是--教室是理所當然可以犯錯的地方,您可否猜猜看我們為什麼要這樣定義教室?」 # ?* R; ^% X- `! I" d6 @/ Y

9 s% B# U* J. q8 C「我可否從學生的角色猜起?」 ; z* z5 T$ A6 M% k% V6 c
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「Go Ahead,Please」教授的語氣十分溫和,眼神中還充滿了鼓勵之情,我不覺信心倍增。 tvb now,tvbnow,bttvb% ^: Q& i. Q2 f9 \4 d! R( M  w) Y
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「學生會去上學,就是為了求知,而在知識求到之前,他一定會有許多仍然不懂或似懂非懂的地方,在這些地方他的原始想法可能漏洞百出,所以如果他說錯了其實並不奇怪,因此,教授們才會把學生在教室內說錯話,視為理所當然,不知這種想法是否恰當?」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; M" D+ n1 M; c2 e0 `7 W

9 M1 U8 @! T9 n: G! ftvb now,tvbnow,bttvb「Wonderful,you got it!」原來教授不但老謀深算,而且面惡心善,我開始有一種被釋放的感覺,教授似乎也察覺到了,於是順勢再推一把:「既然您明白了教室是理所當然可以犯錯的地方,那麼以後是不是可以用輕鬆的心情,更積極地參與 Case Study呢?」 5.39.217.775 j) G/ @6 c4 {% Y" `

1 B8 d+ Y7 F+ q; y. x& f+ `「I will, and Thank you very much !」 " ^+ x7 s- |% C" S& N& f

% u2 x; t! S3 `! L$ v( Q8 \% O/ k從那一刻起我不再顧忌錯誤;不再明哲保身,在課堂中開始坦然地暢所欲言,也欣然地接受老師與同學對我的指正,慢慢地我才體會到教室不祗是理所當然可以犯錯的地方,我也更明白錯誤才是成熟理所當然的起點。
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