[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？$ Q$ w2 `/ B( ?6 P
在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。
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而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。
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( `0 O2 Y6 c4 K, U! }' Htvb now,tvbnow,bttvbQ：有那些飛機特別餐可以事先預訂？
% S$ m% t* ~/ @, O* |* l公仔箱論壇A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
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* o3 O3 K& {% q+ O8 f5 `( R3 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？
! e! u8 X1 c4 p" S5.39.217.77A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：5.39.217.773 T8 A- _* j: h, n% z
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嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；
0 }9 o. e0 G+ X: G/ V5 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；
8 ~6 R" Z1 Q/ |7 C5.39.217.77伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；
/ D) r7 z7 `1 x% G! C8 E* @6 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；
8 d# L6 e6 _$ |* X3 U糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；
6 w( Q2 q( |: u, w: y公仔箱論壇全流質餐 (FLML)－液態食物；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 A; q" ^; m. W& {0 g+ ~
低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
& }1 I0 ?7 o6 wtvb now,tvbnow,bttvb水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；公仔箱論壇# Z! N0 c+ M4 X! Q: _* h7 s
海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；
: x: k1 k% y( m$ v, A  F! aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 p. E% H# N/ [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：要多久前預訂特別餐？tvb now,tvbnow,bttvb. U8 _* [5 ~. k. ]( B, x) b! B
A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, _1 I: G2 w) r$ O/ X

/ c/ s% ]# D" h3 }' w. I6 _tvb now,tvbnow,bttvbQ：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？
9 F8 r6 Z! m+ N, S公仔箱論壇A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。. j' Q8 f. F9 Y3 S# S
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 y7 i" I; `( C
Q：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？
) s" _, |$ _  N$ D" @# bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？tvb now,tvbnow,bttvb- f8 w! g' w! G$ `" _
1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？
" H$ {( w# ?6 X( Atvb now,tvbnow,bttvbA: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。9 G5 S  Q1 E, t3 C* r
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2) 在哪裡可以找到相關規定？
) S2 i9 }/ s) B# {5.39.217.77A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：
1 f9 V+ T7 j6 |6 {, x+ s7 s" ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.3 票聯使用之順序
" ~. G- K" b! ~. }( j# _3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。tvb now,tvbnow,bttvb2 h+ f& e) r) [, d9 c
3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定5.39.217.77/ L* L9 }1 o# b& A
3.3 票聯先後次序公仔箱論壇8 }$ p" D# Q! F8 t+ z9 J
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？5.39.217.77, o7 s" S: h! k# Y
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。2 x6 W/ U' F: T6 {' N* U/ g' S  L
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4) 為什麼會有這個規定
$ u0 e! k* Y) c1 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。tvb now,tvbnow,bttvb: o- I; _& B/ \
延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
' x) K6 B# N' N  d& {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家tvb now,tvbnow,bttvb6 h: G8 y3 o# ?4 k0 k% M% q- F' o4 M% ]
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5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？tvb now,tvbnow,bttvb" h: ^  ]+ n" v. K. l
A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。2 t. {' h  W" c- d( N9 z* z% I% x) W$ E
華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
, C. o; Q  k( M4 m公仔箱論壇國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)tvb now,tvbnow,bttvb- |1 T5 V2 W$ L& z2 b

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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？公仔箱論壇# a7 ]; `" {: G, o  y3 H
有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。
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! m, m; \3 `; u+ V2 H* g公仔箱論壇Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？tvb now,tvbnow,bttvb5 I9 `3 T+ J& ?% N
A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
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所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。
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Q：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
! O  \1 m& G0 p5 a* q/ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。
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提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。公仔箱論壇9 F0 \7 |/ Y! H: U. {) y4 r& t

4 y4 j" S# q$ N4 I3 g7 P, O! i# mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？/ u: c/ ~5 m8 y* A1 f. B1 R
A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。公仔箱論壇- u' ^) |3 z1 \7 r* @( V

" p) z& s4 O! O2 h5.39.217.77要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。
: t# H7 p  u1 I+ yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ j7 b) `6 X# M. w+ t7 [5 b1 ]: otvb now,tvbnow,bttvbQ：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？
5 W. g6 ^; }: M% }9 A5 ntvb now,tvbnow,bttvbA: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。公仔箱論壇. F& g3 I# C8 l8 e4 f- }/ H# q
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提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。0 o3 _0 R7 H7 l! _0 N; J5 L

6 d: s# Z" |  o) P0 r5 T6 a" s4 E公仔箱論壇Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？
4 s( |! D+ o; k5.39.217.77A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 t; Q; \- V" h  W

% P, e' m7 q% |0 `, e+ m' Utvb now,tvbnow,bttvb所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。
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7 Y1 V: G: ~$ m& _tvb now,tvbnow,bttvb另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事5.39.217.779 |" b; Q2 s: R  W1 R9 ]5 `
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。# E3 p6 \. R" i

8 [7 X% U! x6 |5 k( b! M. b5.39.217.77(1) 提早報到 (Check-in)+ @$ T- {# Q& @
預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。- G; T" x- b( \5 H# q

, m+ I3 \3 R2 o3 a$ Ltvb now,tvbnow,bttvb(2) 提早抵達登機門
, [" W) T8 N% x6 {3 xtvb now,tvbnow,bttvb報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。tvb now,tvbnow,bttvb  o: `' Z5 @! ?1 j9 E; d/ g

" [) w- V  u( m0 \: l6 s6 X公仔箱論壇(3) 依序登機 9 d$ a: B3 }% I* W# [+ L5 d  j+ v
登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 |3 Q# i- @' k2 L
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(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間
5 @! }5 ^0 P# P6 j9 m8 x1 }tvb now,tvbnow,bttvb上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。& |9 J* |  c8 F$ j2 X5 W% |: ^

( L7 _) e  H# O6 o(5) 專心看逃生示範
- ~- @+ h4 c; L, U公仔箱論壇在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。tvb now,tvbnow,bttvb) ^3 R. U# z( R, t5 c4 d

. w# G* o$ G2 v- g& `2 p5 Z公仔箱論壇(6) 尊重其他乘客
$ d8 u& W6 @4 ~* g2 C8 D% R6 w8 g當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。1 _, _/ H- n2 z0 b7 @3 L, [

8 }9 C) }4 R* d' I7 g* V6 O公仔箱論壇(7) 點餐精確
1 `" @9 Q: ~, a在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。5.39.217.77# H/ a. n( A6 }7 w' I$ `( o

" H/ K# p5 j# h1 G. `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(8) 下機前做好準備3 Y. U* K# d3 a7 N
在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。公仔箱論壇. w9 M3 p3 }. l% h+ d* [
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(9) 降落後稍安勿躁
8 d2 N3 ^3 w6 y6 P& X7 I; u在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 J5 J% T( I+ M; m7 x9 R/ ~

% `% j: l0 W3 h# FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(10) 下機時記得說謝謝
. @! ]" w$ L5 b2 d, etvb now,tvbnow,bttvb在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。tvb now,tvbnow,bttvb+ }, l9 b: h; r  t) R2 k
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(11) 提取行李時多留心5.39.217.77+ m+ w6 B- e3 O/ m7 a+ [! c' |
在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？5.39.217.772 q! a7 k# H: B0 H
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在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。
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7 M$ b3 ]" }. g; C& l  \1 ^Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？
& o' k/ c, e# U  Wtvb now,tvbnow,bttvbA: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。
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Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？公仔箱論壇8 H- g5 ?- A' L! j% e: s$ m
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Z9 L1 p5 A, L  w: Q5 z

; W+ E" D- J  j# z% Z4 JQ: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？公仔箱論壇+ Q# b8 w* z; f4 A6 d0 K" L7 E  {6 u
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。8 _. b8 x6 y, s: r

" P/ c6 A3 O4 C) L) U公仔箱論壇Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？公仔箱論壇/ O" ^/ i8 m: d" `
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。
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4 m& Y9 l0 W3 r6 X  d7 O# s5.39.217.77Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？
1 C' G) J! i+ h/ vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
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/ M; o2 ]1 X7 [5.39.217.77機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。
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; y' \& V+ ?) v* ^5 y公仔箱論壇Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？公仔箱論壇! H% f! `4 a0 A5 \( j- M/ C# b
A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 b5 w  M0 ?1 s6 ?0 r
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Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？
; Y  Y4 d; f' j# sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( y4 p# o$ v$ E' z8 |

% U* S9 w) f- }) T9 L- ]5.39.217.77再整理一次：
0 o1 L, x* X0 {姓－Last Name、Surname、Family Name5.39.217.778 s0 y: u1 u: j/ `
名－First Name、Forename、Given Name
8 t( V6 }# s7 X/ R# ?' }& g, ]5 C  H3 K8 m, O4 C* y" b# |4 p6 I9 y% Q7 ?
Q: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？
5 L( v9 Z8 V, a! [1 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。
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9 e# M4 A' X5 [9 Y: W6 Q5.39.217.77Q: 冠夫姓怎麼輸入？
  \9 ~+ S, }% f0 q1 Q' s- wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。公仔箱論壇( _3 E4 @! @# N9 a! X, V2 b8 ?$ m

3 @" I  D' c6 s1 c6 I+ utvb now,tvbnow,bttvbQ: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？# s4 p# ^/ M/ X  e
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。& m/ w0 b, t/ l% F

, a) V. G# X: U; O/ S$ ^Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？tvb now,tvbnow,bttvb; k0 _7 r- A( U' X
A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。
! N! E. l, q6 c1. 尚未開票前發現拼錯：9 v( C- W- X; v2 k5 l, V
如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
+ V# U2 r3 a/ f) x- w+ N公仔箱論壇# M/ L* d/ J8 P
2. 開票之後發現拼錯：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 I( _" ]+ u; c7 d6 Y- h
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。
( b! H, |: r) ^tvb now,tvbnow,bttvb
" P# I! l/ i. r* uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？1 X) `- r# U2 Y9 x: P
Q: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？
7 H& R0 G, W/ \1 R8 j7 xA: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答, |2 M. U4 R, L. s4 J7 ~
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。tvb now,tvbnow,bttvb1 t, G7 Y0 x, S( `

$ D# m1 U4 Z9 y! P8 I" n8 SQ: 為什麼需要給小費？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 E4 j8 s- F, J' |! Y, O& D
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
6 a$ R9 R. r& {+ ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) s2 y2 h& j1 _0 y& t
Q: 哪些國家要給小費？
2 L* q% |% j1 O  LA: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
! c1 M0 j+ |0 y3 a, k3 t5.39.217.77. d& V$ s6 |3 R
Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費？
: i/ |  f5 w# D& d5.39.217.77A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
: U4 w& Q- x& R6 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。公仔箱論壇" l, p% }" d# \& M$ Z
2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。3 e. D# i: E) i
3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。
# \4 @. C5 B  w5 q$ M+ S  @4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。
& _0 L0 s! F# K' O) F- p7 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。
" `7 o7 n9 a* A. K公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, s9 u0 e" C  E) a+ i' m; S
Q: 吃飯要怎樣給小費？5.39.217.77& Q9 Z7 m$ o& I" A) H, C5 S2 b8 M
A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( s4 s0 g2 \- y9 |$ l
1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
5 s' }, \9 v) n7 R2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。
' k1 e( m4 D, o2 W8 U+ C" S8 C3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
; X! k% S+ g5 U1 u( S! }- X$ q公仔箱論壇4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。4 C6 |* |( s+ [. S; o6 U
公仔箱論壇7 a* e4 S4 h9 V7 s' U! W* c
PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。
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Q: 還有別的情形要給小費嗎？公仔箱論壇2 Y2 P& @2 T/ x7 Q
A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。tvb now,tvbnow,bttvb% ]5 ]7 y  S6 K
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Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ o. p5 b  k3 {( z* s
A: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。) I/ _6 U! D! a6 {/ Y7 A
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？5.39.217.77) y/ J6 r8 a1 k" S6 w9 M) n
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法公仔箱論壇! _- T; d1 f/ n: _# Y
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。
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1) 護照有效期限還夠嗎？
9 {3 H0 b4 x5 s% k2 ]  gA: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。5.39.217.77/ |, }. q) b8 N' R

' J+ y4 b" y) T" S公仔箱論壇PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。公仔箱論壇3 }" T/ R, l* }
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2) 護照是否為晶片護照？tvb now,tvbnow,bttvb4 I  c3 N, C. j# h4 B4 X
A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。
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% L. h: ]6 u$ s" B) ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3) 護照還有空白頁嗎？
4 t( Y+ J7 |8 l5 G# V: d! dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。
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4) 護照有污損、缺頁嗎？  A! _5 g1 T$ E  `
A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。公仔箱論壇. T+ g) {0 W: i6 f1 ~. v+ A
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5) 役男是否已申請出國許可？
4 E* e8 S( s. ^6 k5 [# |* p$ HA: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。
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如何申請換發護照
  y; M% F* {0 h9 F/ L. ttvb now,tvbnow,bttvb如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場2 F; s% {, M5 ?# W" j

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  D  Z. s; U5 O5 `tvb now,tvbnow,bttvbQ: 機場主要有哪些部份？
6 ]. f) H/ |* B$ T4 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 [5 e- h9 E- _) F0 v7 J$ b

, v- z5 e' y, x" |( l/ S6 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 機場有何不同？
  ~. u! p; j, [! n% H- E0 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) N" G8 I1 J* u
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Q: 機場在空中看都一樣嗎？" Y( g. d6 Q7 [
A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。公仔箱論壇) I# @7 M$ Z) B% w% E4 s; N
1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。公仔箱論壇5 Y2 y0 m1 K1 R( P: x7 c& O
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2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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, [& g0 a# Z! d3 J% v' a3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。5.39.217.776 c) Z+ Z- ?" y2 N/ z

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4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。
; R  t+ z0 h# v; p" r$ d2 F2 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。
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6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。
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7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
/ `- y9 \8 G+ gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 \8 p- A5 W# g2 Y, w6 a- x8 f* NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: i9 s. @7 ?# w5 V6 Y
8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。tvb now,tvbnow,bttvb5 m( l2 [$ I8 u6 U
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5 f3 k4 H' f8 W, q* o9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' ?. v5 ^; E% e

9 [4 W& {1 l. U( ]+ b; V. J2 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 ]) |. z5 N9 E8 V% h- e10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。tvb now,tvbnow,bttvb3 n3 c& [3 G8 m6 J

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0 B8 X8 y) k. s6 r5 n$ ~! ^6 h! f: n3 ~( yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( b' n9 B6 f# ^7 V8 ~# @/ O9 w
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/ _$ F1 j# N, N& k% c3 S: j# W+ etvb now,tvbnow,bttvb以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。
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$ H# B% V: s8 S公仔箱論壇註：以上截圖均來自 Google Maps。
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