撰文：亦然 YIRAN出版：2023-06-03
- k* z: {# a" k6 g8 q5.39.217.77
1 P0 k; G+ A n6 g大家旅行住酒店有沒有試過遇到酒店為自己「免費升級」房型？如果有試過的話必定會感到相當高興，畢竟一下子省下了房間的差價，也可以享受更好的房間設施。不過你又有沒有想過，酒店是以什麼準則為客人免費升級？是隨機挑選還是有準則？一位前員工早前在社交媒體大爆，其實有3大技巧可以提升被免費升級的機率！3 v; r: M5 u5 r& W- v5 w
5.39.217.77' U6 J; Z# N/ f* F: J* l
7 o) F F1 m t8 T《假面酒店》劇照
+ S7 i# Z: Z! n! W3 Y* @3 d% x公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 u& J4 V/ M. x$ `3 @
一位網民在社交媒體發帖，詢問酒店為何會有「免費升房」的機制，好奇是不是因為訂了同一間房間的客人「續住」，才提供另一間客房給客人。後來帖子吸引了曾任酒店前台的員工解答。他透露「免費升房」其實除了客人的因素外，更大的原因其實是為了酒店的利益。5.39.217.77' E; `0 z4 r N0 @ G2 ^1 G
* @( b; n% h" c4 F9 s8 K+ l# l0 N. m
他解釋道當客人預訂酒店房間時，大多都是選擇「最經濟最實惠」的最低價格房間，但現實是低價房間數量有限，一旦房間全數訂完（可簡稱超賣），只剩較貴的房型的話，高價房間會無人預訂賣不出去，影響整體酒店的入住率。對於這種情況，酒店當然不能坐視不理，所以會將部份選擇低價房間的客人，升級至更高級的房間，以平衡低價房間至高價房間的數量，便可以一直出售低價房間。另外，他也透露酒店提升入住率是「酒店店長」的考核範圍之一，因此，為客人升級房間除了可提升酒店入住率外，也可以為酒店、為自己升遷換來好評，「酒店何樂而不為呢？」
4 D$ t7 s! D$ v8 d% t* I, c公仔箱論壇
, _$ v* P5 K9 b# v1 Z! I# A
' K/ t8 R( V. t; I公仔箱論壇《今晚瞓酒店》劇照公仔箱論壇0 R& H9 S1 u1 g/ Z" g# C
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% ?, v# ]# m4 M9 u$ e4 |$ U, J
除此之外，酒店前員工網民也大方分享，只要掌握以下3個要點和技巧，就可以提升住酒店時被前台職員Free Upgrade的機率！他表示第一點：有會員升級機率大增，直言如果擁有該間酒店的會員，「一般你基本上提前訂房，訂價格最低就行的，前台會直接給你升級房間的」；第二點：遲到原來好過早到！他表示當客人「到酒店辦理入住手續時比較晚，低價房間沒有了」那就會提供更高級的客房給客人（編輯也試過凌晨12點入住單人房，結果直接升級成4人家庭房...）；第三點：記得有禮貌！他透露如果客人有禮貌的詢問升級，只要「房間充足的話一般都會升級的，記住多說好話」、「除非那個前台看你不舒服，就想讓你原價住」。
8 E* O/ K$ Z8 v, Y% a, O
+ S& b; c/ Y; O6 W1 Y
$ i4 J" P$ S% {) |公仔箱論壇《今晚瞓酒店》劇照5.39.217.777 p3 S4 q$ I4 d4 z2 R
, L' l8 Q; B" e% T8 G! s5 b
網民對於前員工的詳細解釋就表示「長知識了」，也驚覺原來以往被「免費升房」不是因為自己比別人特別，原來只是酒店剛好沒有低價房間提供，自己根本不是幸運兒。不過無論如何，被Free Upgrade入住更高級的房間總是開心事，只需好好享受，不須想太多！ |
發表於 2023-6-8 06:40 AM
| 
