通往內心深處的路是耳朵

妻子：「我跟你講什麼，你總是這耳朵進，那耳朵出，講跟不講都一樣。」

丈夫：「我跟妳講什麼，妳總是兩隻耳朵進，一張嘴巴出，講比不講更糟。」

在這個日益講究溝通的年代，人們似乎變得愈來愈難以溝通。tvb now,tvbnow,bttvb  N) x: K2 n; l/ b& E- s% Z- _) w: g8 ]6 ?4 q
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你可以隨便去問一個人際關係不好，或是夫妻失合的人，為什麼會這樣？
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如果他們有想過真正的原因，通常都會得到同一個答案，就是──我們根本無法溝通。

這是真的，這世界上所有的衝突、誤解大都是因為溝通不良所造成。

你說了一些話，但對方卻將它想成另一些話；或者對方說了一些事，而你卻將它當成是另外一件事。tvb now,tvbnow,bttvb! }; J- }6 [7 {% c- ]
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你們只關心著自己想說的話，或只聽進去自己想聽的話，這也難怪雙方的「溝」會愈挖愈深，愈挖愈「不通」。

溝通的目的是「瞭解」而非「改變」tvb now,tvbnow,bttvb7 }# L% d0 D. R2 _) E0 }- m

伏爾泰曾說：「通往內心深處的路是耳朵。」

早在兩千年前，希臘哲人戴奧真尼斯也說過：「上天給我們兩個耳朵、一個嘴巴的意思，就是要我們多聽少說。」
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的確，一雙願意聆聽的耳朵，遠比一張愛說話的嘴巴更受歡迎。公仔箱論壇) f8 I( u0 m) B9 ]: V; ]( P4 H

我們都知道說話沒被對方傾聽是多麼令人挫折沮喪的事，但我們又有多少人曾真正靜下來聽聽別人的心聲？5.39.217.77. T2 ^2 R& y" [% U- z; r' Y+ j' B* `
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父母抱怨孩子不聽話，孩子埋怨父母只會說教；先生指責太太意見太多；太太責怪先生不聽別人的意見；就連一些同事、同學、朋友，我們也因太忙或太懶，而忘了去傾聽他們的心事。
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要知道，溝通的目的是為了…「瞭解對方」，而不是「改變對方」。tvb now,tvbnow,bttvb1 g; n6 j7 ^3 @+ h; z1 s3 v" ^6 F

多數的人有種謬誤，以為溝通就是要表達自己的看法，希望對方能改變，改變成你喜歡的樣子，這顯然「扣錯了釦子」，往住很多的衝突和誤會也由此而生。tvb now,tvbnow,bttvb4 c) U  w' G  R6 X5 `, ]1 K* a

記住，重要的不是「講」什麼，而是「聽」什麼。
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真正成功的溝通就是：「無我」的傾聽，靜靜地聆聽對方的想法及憤怒和失望，而不加任何否定或批判，這就對了！

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