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標準答案

二次大戰時,美國軍方委託著名的心理學家桂爾福(J. P. Guilford)研發一套心理測驗,希望能用這套東西挑選出最優秀的人,來擔任飛行員。
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結果很慘,通過這套測試的飛行員,訓練時成績表現也很亮眼,可是一上戰場, 三兩下就被擊落,死亡率非常高。5.39.217.77( \! O3 Q) [) T9 e3 ^# y' W1 @. C1 e

' d2 u1 Z& c* b6 a$ W桂爾福在檢討問題時,發現那些戰績輝煌,身經百戰打不死的飛行員,多半是由退役的「老鳥」挑選出來的。
7 R: D' o: U6 N; l- m$ W* P1 p5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& g) o; s0 D6 X, L5 U: x, n0 U+ _
他非常納悶,為什麼專業精密的心理測驗,卻比不上「老鳥」的直覺呢?其中的問題在哪兒呢?
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桂爾福向一個老鳥請教,老鳥說:「是什麼道理,我也說不清。不如你和我一起挑幾個小子看看,如何?」
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「能夠這樣是最好不過了。」
' c6 A9 P/ \8 ~. w9 p公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ?( L3 g& R4 l2 ?5 q, e
第一個年輕人推門進來,老鳥請他坐下,桂爾福在旁觀察、紀錄。1 L0 E2 U( f+ `9 \# t) o- U

$ T9 {7 f  z3 U; B* |4 |) {「小伙子,如果德國人發現你的飛機,高射砲打上來,你怎麼辦?」老鳥發出第一個問題。0 ]( m" b0 @, P+ C$ l& `- y. Y! Y
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「把飛機飛到更高的高度。」# I2 Y& e" [8 a! U( {0 i* }6 K9 [% X3 z
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「你怎麼知道的?」
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5 `% ]7 s& X' s: n2 |# r3 @0 ~公仔箱論壇「作戰手冊上寫的,這是標準答案啊,對不?」tvb now,tvbnow,bttvb% ^2 t9 J3 ~8 T" t0 C
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「正確,是標準答案。恭喜你,你可以走了。」' O: O4 G7 ^5 x( X# r) ~6 ~
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「長官,只有一個問題嗎?沒有其他要問的嗎?」
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  [, y* c6 U: c# }% c* ?「你沒有問題,接下來的問題是我們的。」
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「是的,長官!」
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  f  U' X8 {9 n& m! s( rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第一個菜鳥走出去後,進來第二個菜鳥。他剛一坐下,老鳥問了同樣的問題:「小子,如果該死的德國佬發現你的飛機,高射炮打上來,怎麼辦?」5.39.217.77, E- s9 D0 ~0 f) X3 O
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「呃,找片雲堆,躲進去。」
2 ^5 C4 h1 j/ B# f公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 K6 l6 T8 \+ ]& a7 C
「是嗎?如果沒有雲呢?」
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: J* b4 M& ]% |7 v公仔箱論壇「向下俯衝,跟他們拼了!」
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「你找死啊?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 `( x7 E) L3 W/ e8 t) |
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「那搖擺機身呢?」
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" b$ y5 e$ G$ H! y5 A公仔箱論壇「是你開飛機還是我開 ? 你都沒看書嗎?」
* p' ^+ ?0 @% Y  bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" _7 c  T- \8 f* ]6 z
「長官,你說的是作戰手冊嗎?」9 U* D* y& m" {& I
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「對,難道叫你看《靈犬萊西》?」5.39.217.77$ D: m; K9 e' x: ]( b+ h
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「作戰手冊我有看,但太厚,有些記不清。長官,我愛開飛機,我要替美國開飛機。但讀書對我像讀食譜。」
4 _7 H5 e( G0 [0 JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb  ^5 \! R% q; j2 r2 c5 k( r% p% c0 [
「什麼意思?」
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( m7 _  d- I9 W公仔箱論壇「我煎蛋、煎牛排都行,我還會幫我老媽烤蘋果派。但要我像食譜那樣講出1、2、3,我就搞不懂了。」
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! K4 @; Q0 [5 e' W) Q; Z5.39.217.77「好,你可以下去了。」
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$ L' P% Y2 w2 ftvb now,tvbnow,bttvb「長官,我是不是說錯什麼?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* J7 E" ?# Y& h/ h0 x. [( a7 k" s( k

1 j6 s0 T5 }# O) T公仔箱論壇「菜鳥,現在不要問問題。」
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( b3 [( a! R! i, f3 z3 X( R5.39.217.77等菜鳥走出門,老鳥轉過身來問桂爾福:「教授,如果是你決定,你要挑哪一個?」
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「嗯,我想聽聽你的意見。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& @, r% F  k3 l

! X: c& b. d* P) ~9 ?7 P! O, [「我會把第一個刷掉,挑第二個。」老鳥說。5.39.217.77( J5 K' ?# \6 P& i3 }6 w, Y9 y

9 d0 r: Q( K! k. s% K9 S$ MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「為什麼?」4 q9 `9 K' C0 M

9 n7 r. {; B' j( T( A. ~0 \「沒錯,第一個答的是標準答案,把飛機的高度拉高,讓敵人的高射炮打不到你。但是,德國人是笨蛋嗎?我們知道標準答案,他們不知道嗎?所以德軍一定故意在低的地方打一波,引誘你把飛機拉高,然後他真正的火網就在高處等著你。這樣你不死,誰死?」/ _. m: H/ h* E7 w# @4 i
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「噢,原來如此。」8 \! j- M5 V; D, s
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「第二個傢伙,雖然有點搞笑。但是,越是不按牌理出牌的小子,他的隨機應變能力反而越好。碰到麻煩,他可以想出不同的方法來解決,方法越多,活命的機會就越大,像我這種真的打過很多仗沒死的,心裡最清楚,戰場上發生的事,作戰手冊都沒有。只有一樣跟書上寫的一樣。」
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「哪一樣?」
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6 v' F* i; ~- u9 j$ vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「葬禮。只有這樣兒跟書寫的一字不差。作戰都靠背書,那你只能戰死,找不到答案!」tvb now,tvbnow,bttvb0 z6 Z9 \, C) [; f5 ~/ Z; l6 k
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桂爾福經此教訓,重新改造他的測試。
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3 p( O4 \) U9 L" i! ?; l5 T' G; vtvb now,tvbnow,bttvb新的測試就會問:「如果你有一塊磚頭,請說出50種不同的用途?」這類激發創意的問題。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 g, D' ?5 X% J2 K2 l
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不但為美國選出真正優秀的飛行員,也因此創造了「創意測試」,成為現代創意活動之父。
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人都有惰性,碰到問題,總會用最快、最簡單的方法來解決。& R+ N6 D/ R4 W
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最好有個標準答案,是以前人用過就有效的,這樣就不用花腦筋去想。公仔箱論壇& R3 _; o( v& h9 E3 J

3 T( B* ?7 b8 T7 W+ v5.39.217.77久了成為習慣,就不會去思考新的可能。現代教育最大的問題,就在「標準答案」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* @6 C( k8 R* M$ `$ n  F

/ l* S5 y# ?+ k: ?8 I# ~3 \為了做評量的方便,為了表面的公平,標準答案就是最好的尺,最準的秤。% |! i) u9 [: n% ~! S. W

+ ^; Q3 v. J5 ?  k公仔箱論壇快又簡單,沒什麼討論空間,只有對與錯,一翻兩瞪眼。當孩子習慣了一個問題,一個標準答案,他就會停止尋找。
/ E1 }/ b$ ~% I2 mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* r1 ]* `: x. @  s6 Y( H
這就會發生如我最崇拜的洪蘭教授說的,當她先告訴學生舊的理論,然後再說舊的已經被新的理論修正或推翻,這時學生會憤憤不平的塗掉剛剛抄的筆記,好像在對她抗議:「為什麼不直接講正確的答案?幹嘛找麻煩?」5.39.217.77, @) D" P! k, M% G8 \, j

0 d& Z" ^8 p& e+ Z4 K' ~: n如果你相信只有一個標準答案,你不只會停止尋找,在你有了一個標準答案,你就會停止思考。就像兔子睡著了,只要牠不醒來,距離再短,永遠也到不了點。tvb now,tvbnow,bttvb2 Y8 T5 p7 B1 K+ Q

; X7 p7 j' z3 h7 E5.39.217.77張不三搭火車,到站後步下火車,張不三臉色發白。朋友李不四來接他便問:「你怎麼啦?不舒服嗎?」
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「暈車,我每次搭火車,只要反方向靠背坐車,就暈的厲害!」5.39.217.77/ t6 `# X* p8 E* ~( S5 b, T
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「那你為什麼不跟對面的人換座位呢?」李不四說。3 t' r: q3 S/ V8 u& p2 R6 d+ ^

; c1 w5 G; f, U9 A5.39.217.77「我也想換啊,不過,我對面並沒有坐人啊!」$ M3 i- R! `- z  j; ]) v, ?

, x8 u- K1 E8 S. t, H) s5 `8 Y" ^5.39.217.77這是笑話嗎?不,它真實的發生在這個世界上,時時上演。tvb now,tvbnow,bttvb; F# m) `' v6 \
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你知道日本東芝早年起家時,差點經營不善而關門,是什麼救了東芝?是「彩色電風扇」。公仔箱論壇" S' J' ]% g! r, D
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當年第一台電風扇,是黑色的。
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從此,每個公司生產的電風扇也是黑色的。
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: [  [. s  @) }1 w# N6 H$ ]tvb now,tvbnow,bttvb1952年東芝也不例外,照樣生產了一堆黑色的電扇。公仔箱論壇1 l8 `; q. B3 W( Y+ f( O
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但銷售很差,競爭不過別家,公司有7萬名員工,想不出一個辦法,眼看公司陷入危機。董事長石阪宣佈:「誰能讓電扇打開銷路,就把公司10%的股份給他。」
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這時候,一個小職員向石阪建議,何不把電扇的外殼改成彩色的呢?
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石阪因此開了董事會,大家都說這個建議很荒謬,後來石阪想說死馬當活馬醫,姑且一試。5.39.217.779 h" ?7 Y4 s" n9 v) c
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結果,彩色電扇銷售奇佳,扭轉東芝的命運,東芝從此黑色人生變彩色。
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電扇改彩色有什麼了不起?5.39.217.771 w7 A% H- J" ^4 V
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對,因為標準是黑色的,大家就不問青紅皂白,給他黑到底。" r! k& Q1 O  e$ v2 ^

: R3 v, [+ R  O( }+ U5 m公仔箱論壇洪蘭教授說過一個她親身的經歷,她有一回坐火車,在月台剪票口,一個手撐枴杖的小兒麻痺症女孩,因為沒帶證件而不准用殘障票,和收票員爭論起來。5.39.217.77  ?! r; f% r$ k1 p1 T0 O8 y( t
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最後,火車來了,女孩只好悻悻然補票。tvb now,tvbnow,bttvb/ i$ I0 l: R* y( ]" u
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洪蘭對收票員說:「你難道看不出她是個殘障者嗎?」
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. p9 ^7 b# K8 n0 K/ @tvb now,tvbnow,bttvb收票員很無奈的說:「規定就是規定,沒有證件就不能打折,不然萬一被抓到我要自己賠。」" e+ a2 z' n+ m  }2 `0 x

/ s, Y5 [2 G6 \" `碰上又笨又勤快,真不知道誰無奈?
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