幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」
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這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」公仔箱論壇. I* y) n D) H
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「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」
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( O) i, n: T2 u' H0 s, L4 k0 `5.39.217.77「是呀！」司機說完，便駕車離開了。
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8 q s* V7 Q% s% M9 {3 Y6 _5.39.217.77「你為什麼會這樣說？」我不解地問。
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「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」0 D4 R% j, I( { q1 B' f% t
( F4 u, j+ C- L6 t7 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「靠你一個人的力量怎能辦得到？」
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「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」0 Y3 y! F8 A3 i! j5 A& d/ {
" S4 S, H5 b3 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」+ s6 C( S$ s' k- O0 x
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「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」
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「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」
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( J1 @# u# L' w/ @ Z& F; L5.39.217.77「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」
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「我看你腦袋有點秀逗了。」公仔箱論壇3 d4 Z7 O; P2 U- I7 b5 \% M$ d
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「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」公仔箱論壇1 q1 m2 |, Y: V; \
$ ^* o3 }! _2 x1 I7 Q+ {「但他們的服務真的很差勁呀！」
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「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。
, y; ~9 h' `, v: p" S8 ^tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, q9 H! W9 J: L( g! H! n- x
「工程何時完工？」我朋友繼續問到。5.39.217.77& A# i+ m5 f3 w. e
- Y( _; N6 H; B5 Ttvb now,tvbnow,bttvb「六月」一個工人低應了一聲。
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% {. u+ V* \' g$ _7 D「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」2 O0 ` C7 R) D0 ^
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離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」
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6 g: E) L2 k4 l7 `# R「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」
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「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」
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0 ]" ~9 a8 {1 X$ ~ d1 u/ J( NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」
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3 b% j8 d0 J- X" rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。8 e9 v2 W# [& F$ `- A5 x
7 {8 S/ q* ]2 w6 l6 O m「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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