約翰·卡爾文·柯立芝1923年當選過美國總統,他發現自己的女秘書人長得非常漂亮,但工作卻經常出現差錯。
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一天早晨,柯立芝看見秘書走進辦公室,便對她說:「今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐。tvb now,tvbnow,bttvb, X- D7 B* `2 v' C. X1 W6 D
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」秘書受寵若驚,柯立芝接著說:但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。」tvb now,tvbnow,bttvb- j) C* h& c! f$ G7 h& [
6 ]7 |& T. e5 L* [8 N! |5.39.217.77果然從那天起,女秘書在公文上很少出錯了。3 y! S" {9 O6 a# T0 g- V1 S" v9 r
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一位朋友知道了這件事,好奇地問柯立芝:「這個方法很妙,你是怎樣想出來的?公仔箱論壇* k. ~/ B0 @, h
4 \5 H! e, r! Z: l# ?* Otvb now,tvbnow,bttvb」柯立芝得意洋洋地說:「這很簡單,你看見理髮師給人刮鬍子吧?他要先給人塗肥皂水,為什麼呀,就是為了刮起來使人不痛。」
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戴爾·卡耐基也懂得用塗「肥皂水」的手段達到自己的目的。公仔箱論壇# P% V. Z& h$ y/ B* `0 u
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有一次,戴爾·卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳,準備在這裏搞一次為期一個月的短期培訓。就在他把所有的票都印好送出,所有的通知都發下去的時候,他接到了飯店的通知,那就是必須付出比平常多3倍的價錢。卡耐基自然不願付增加的費用,兩天後,他直接去見飯店的經理。7 o3 K! }9 P- a
' F+ f+ x0 D0 y- Z1 E P* O' M「接到你的來信,我感到十分震驚,」他說道,
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* H1 Q. C; T: A: k8 m" m5.39.217.77「但我不責怪你們,換了我,或許也會這樣做。你是經理,當然要為飯店著想,如果不這樣做,你或許會被開除。現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。」
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q3 A/ ~8 [3 W; w* ?/ B1 G戴爾·卡耐基在一張紙上,畫出兩欄,一欄寫上「利」,一欄寫上「弊」。在「利」的下面這樣寫:公仔箱論壇/ y+ c" _3 ~# l' J5 f
1、大廳可以空下來或作他用。
w4 D0 b I" k6 H% ?5.39.217.772、可租給人跳舞或開會,收入會比租給我作培訓用的收入高。
+ k; e7 ~) T% f6 i* C7 I2 m公仔箱論壇3、而且我佔用了一個月,你們可能會失去更大的生意。
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' U: g. e& I5 p6 X% u" s在「弊」的下面卡耐基寫道:
: q" _; X# g3 q公仔箱論壇1、我付不起你們的費用,會另選地址,你們將會失掉這份收入。
% d$ ^1 R9 r1 {8 M* P公仔箱論壇2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人,你們將會失去極好的廣告機會。公仔箱論壇* ^; k. \+ g' x: @ i* o' }2 d' v# w
3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告,也不一定會有這麼多人來參觀」
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& @9 k9 O5 s0 A9 L4 g; b% d9 o這對於你們來說不是很值得嗎?請你們仔細考慮一下,儘快通知我。」說完,戴爾·卡耐基把紙條留給經理就走了。第二天,戴爾·卡耐基便收到回信,租金只漲50%,而不是原來的3倍了。
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世上的人千姿百態,世上的事形形色色,一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。對待衝突,不同的人做法完全不同。有人喜歡妥協退讓,不管自己的想法對不對,一律服從別人的意志,這種人沒有個性,很難在事業上獲得成功;有人寧折不彎,自己想說什麼就說什麼,想做什麼就做什麼,其結果是與人鬥得兩敗俱傷。8 @! E* H& g* u& R, b: S
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還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚「肥皂水」哲學,懂得以退為進,他要得到自己的利益,卻似乎事事處處為你著想,讓你在一種溫情脈脈的情緒中接受他的見解,實現與他的某種妥協,這是聰明人,他們是最可能成就大事業的一群。
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以退為進必須知己知彼
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( S7 j6 m3 S, ~, l/ f$ ?5.39.217.77人與人的利益在許多時候是相互牴觸的,我們要讓別人與自己合作,一個基本的前提是找到彼此利益的共同點,換句話說就是:必要的時候,我們要學會妥協。正因為如此,我們對自己和對方都應該有充分的瞭解。只有知己,我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線;只有知彼,我們才知道自己應該退讓到什麼程度。處理好了這兩點,我們就可以所向無敵。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ R6 b1 Z# K8 r& V& \4 V
x. Y! w% [3 I$ X5.39.217.77世界上最鋒利的武器其實並不是刀槍,而是別人從心靈深處對你的認同。從這個意義上說,給自己對別人的不滿塗上肥皂水,實際上也就是要最大限度地尋求對方對你的認同,尋求事業發展的最佳土壤。 |