“您的賬戶積分已滿1萬分可兌換5%的現金,請登錄手機網wap.uinxcb.com查詢兌現。”今天(9月11日)下午,某銀行信用卡客戶趙女士收到銀行官方號碼短信,但剛按照要求操作完成,趙女士卻發現被騙4991元。對此,該銀行客服回複稱,目前並未有積分兌換現金活動,持卡人損失由個人承擔。手機專家建議,假冒客服電話難辨別,市民遇到類似事情最好先撥打官方電話核實。
) {, E( z. x C8 S- F1 V
4 l) t& }& _0 F" z( j8 O公仔箱論壇收到積分兌換短信 一分鐘被騙近五千元公仔箱論壇5 }! W. V. o6 \8 }7 @
剛收到“積分兌換現金”短信時,趙女士並沒有懷疑:“上個月剛查的積分是好像是8000多分,加上最近消費,積分應該到1萬分了,而正好短信里說我的積分是1萬分。”tvb now,tvbnow,bttvb6 |( v+ g1 \+ L Q9 C
2 F6 s5 e# {! m" mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。按照要求,趙女士點開短信中的網頁鏈接。鏈接顯示的頁面和趙女士常登陸的銀行頁面“一模一樣”,按照頁面顯示要求,趙女士隨後登陸手機銀行,並輸入自己的信用卡號、銀行卡預留卡號等個人信息。最後在輸入積分兌換驗証碼後,趙女士即刻收到銀行所發的短信,被告知支付金額4991元,“整個過程不到一分鐘”。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' N6 H/ t' D& W( n9 u. E
6 X7 k' h: ]0 U! N: @; k o; X5.39.217.77意識到可能上當受騙的趙女士趕緊上網查詢,發現不少網友有類似經歷,報警後警方回應稱,已收到多起類似報警電話。2 ]2 V0 M; d, K. ?' ~+ N) D
5.39.217.77 ?% |# f, U7 L( ]5 f! m3 v, k @
銀行:目前無積分兌換現金活動 持卡人承擔責任
`: G2 R# F+ m* E* o$ btvb now,tvbnow,bttvb記者就趙女士問題致電該銀行客服,剛撥通電話,即收到語音提示:“近期有不法分子假冒我行名義,發送積分兌換等詐騙短信,請認真核對網址,保管好個人信息。”公仔箱論壇+ B, g2 z$ f# Y: ]4 n$ M& d
: @; H% d& K+ C# yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“這位女士收到的短信和網址鏈接不是該銀行官方號碼發送,號碼和鏈接顯示的網頁均屬偽造,”銀行一客服稱。
/ t! V5 A' r1 k$ l% o$ F. W
( L+ D0 ` k e0 R& dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。該銀行北京分行宣傳工作人員稱,不少客戶曾反映此事,但目前銀行並無積分兌換短信活動,銀行已發短信提醒過持卡人,也在各個網點有公示,“對於持卡人受騙之事的責任承擔,不便透露。” 而該銀行一客服則稱,因客戶自己填寫個人信息造成損失,“責任由個人承擔。”tvb now,tvbnow,bttvb: e! L3 J7 k4 g6 u8 N
# r6 t" N+ V0 A* B0 A1 i
專家:假冒客服電話難辨別 先撥打官方電話核實TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 T7 T2 y' [* ^
據手機安全專家陳迪介紹,趙女士收到的短信為偽基站短信,流行於2013年年末、2014年年初,這種短信詐騙方式並不新鮮,“並非銀行網絡系統問題。”公仔箱論壇5 u; F* X9 P: Y2 q* D
6 Q d' V! ^8 a3 l) l2 r4 Q7 i5.39.217.77“偽基站短信詐騙通過偽基站實現冒充銀行、電商、運營商等機構向手機用戶發送詐騙、廣告營銷等信息,”陳迪介紹,偽基站可通過短信群發器等相關設備搜取以設備為中心、一定半徑範圍內的手機卡信息,通過偽裝成運營商的基站,“因偽基站短信修改號碼難以辨別偽裝身份,所以肉眼難以辨別。”
, \* [: h4 t6 A8 `2 j3 Rtvb now,tvbnow,bttvb
$ {5 \2 O1 p& Y; `) p/ R+ X6 C: w公仔箱論壇他建議,用戶不要輕易相信“官方”兌換現金禮品等短信,不要輕易點開短信鏈接,可先撥打官方電話進行確認。
$ Z: D$ C! Z& H* ^/ ltvb now,tvbnow,bttvb |