日前，有報道稱“一卡通內余額大於100元不能退款”，對此，北京市政交通一卡通有限公司回應：“一卡通單張卡片余額超過100 元的，無法辦理現金贖回業務，但可直接前往一卡通西單客服中心、東直門營業廳，通過銀行轉賬的方式辦理退卡、退資業務。”# h7 ], J/ d m" g; F# r. o/ H
/ _$ Q6 Y9 i" D) c+ M公司：為防洗錢無法現金贖回
_; H6 {7 O: M1 h( p5.39.217.77北京市政交通一卡通有限公司在“關於退卡、退資業務相關規定的聲明”中稱，一卡通單張卡片余額超100元無法現金贖回，是依據中國人民銀行於2012年11月1日頒布施行的《支付機構預付卡業務管理辦法》以及對預付卡實際運營的具體要求而執行的。該規定是為防範不記名預付卡被用於洗錢、套現業務。 M2 W8 b- P- ]* r1 W' h
# x0 L! q9 y0 ]8 \' JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一卡通公司建議，余額超百元、但確有辦理退卡、退資業務需求的用戶，可前往消費網點將卡內余額消費至100元以下再辦理退卡、退資業務，或可直接前往一卡通西單客服中心、東直門營業廳，留下聯系方式與銀行賬戶，通過銀行轉賬的方式辦理業務。
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% m9 p" u) `) l Q/ w. {公仔箱論壇網點：銀行轉賬退卡需等7日
7 m! R4 ?' x' |6 D+ d. A今天下午17時許，記者來到位於東直門交通樞紐站的一卡通營業廳。, h, L K. s. f$ x! K) {( W) T
: e# u" C' \/ i5 }“你的卡內只有106元，到旁邊的一卡通消費網點隨便買個東西，就能退還現金。”一名工作人員稱，余額超百元，無法現金贖回，只能轉賬至其他卡，或向銀行卡返還。
3 ?7 C( A" K% l: d+ n公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& i6 Y4 I3 d0 d& ~
“如果要返還到銀行卡里，需7個工作日以上才可到賬。”該工作人員表示，辦理銀行轉賬業務，必須攜帶身份証原件及用該身份証辦理的儲蓄卡。
1 T5 ^4 H ]1 J uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 _8 _- N _; b/ O
“如果卡是正常狀態，辦理退卡、退資可即時到賬。”對此，一卡通公司一工作人表示，
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o" R* z/ K& | Q$ u5.39.217.77100塊以上可以通過銀行卡退沒問題。“但具體還得看網點的情況，您可以向網點咨詢。”該工作人員介紹。
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體驗：工作人員好心現金退卡
, k% ]6 T& p: q# m5.39.217.77今天下午，記者來到一卡通西單客服中心，僅二十多平米的大廳擠滿了退卡、退資用戶。公仔箱論壇/ t, Z n" u9 _" N
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“我明天就要離京了，卡內的錢用不完浪費。”一位男士的一卡通內有143.9元余額，工作人員在看了該男士拿出的車票後，為其辦理了現金贖回業務。$ Y1 j2 u9 R' `0 K( u
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小張是一名在校大學生，曾因學生卡落在家里而辦了一張普通一卡通，如今想要退回該卡。“100元以上無法退現金，除非退到另一張一卡通內。”工作人員稱無法辦理現金業務，也無法轉賬給學生卡，但最後還是好心將小張卡內的101元退還。
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記者詢問可否將余額退還至銀行卡時，一名工作人員搖頭表示不行，但在記者堅持下，將余額用現金返還。
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發表於 2015-1-18 03:53 AM
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