北京市工商局公布了北京市餐飲行業常見的包括“禁止自帶酒水”、“限包間最低消費”等在內的6種“霸王條款”，並要求存在以上“霸王條款”的餐飲企業須在1個月內糾正。現在1個月時限早已過去，記者卻發現各大餐廳內的“霸王條款”依舊存在。 5.39.217.77; U6 q- _" [) f2 [9 M: i
+ W0 W5 A3 }6 B+ btvb now,tvbnow,bttvb 此前當北京市工商局剛剛叫停餐飲行業中這6條“霸王條款”時，本報便對全市的數十家高檔餐飲企業進行了探訪，發現其中有三分之二的餐廳仍在按“條款”行事。但當時還並未到工商部門給出的1個月的整改時限。
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此次，趕在春節長假期間，本報記者再次對這些高檔餐廳進行探訪與回訪，發現“霸王條款”問題仍存在。
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9 X! _2 z: a" t( _% e- U$ n公仔箱論壇 條款仍然有 自帶酒水還要錢
* i W* B2 \: O2 }. J/ I3 |5.39.217.77 正值過年期間，又到了飯店生意的火爆時期，無論是家里面的團圓飯還是朋友間的感情飯，圖省事兒大家都直接在外面“下館子”。昨天是大年初二，傍晚5時許，記者在中關村的東來順和港麗餐廳內探訪發現，兩處餐廳的大堂內早已坐滿了食客，甚至還有人在外等位。" Q! R2 G' W( W' T
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一個是老字號名店，一個是中高端的連鎖港式茶餐廳，但在探訪中記者發現，這兩家餐廳均“禁止自帶酒水”，這類似的“霸王條款”還並未“清剿”幹淨。
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9 c/ T& y" G4 ~+ Ntvb now,tvbnow,bttvb 東來順中關村海圖店的一名服務員告訴記者，來用餐是不能自帶酒水的，隨後記者指出工商部門對此已有相關規定，可以自帶，對方便表示“明面上就這規定，您要是偷著帶來了我們也沒辦法。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ a3 z2 V' L) ~7 e2 ~* a
% M: o, U$ c1 ]# pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 而在與其相距不遠的港麗餐廳中，還沒進門就可以看到其門玻璃上印有的一系列“規矩”，其中便包括“嚴禁食用外帶食品及飲料”。服務員告訴記者，如果自帶酒水就要收取開瓶費，每瓶50元。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 p( o* B, Z0 n1 k( @
" e) K- B6 Y1 I$ U8 G* S" T& ]9 S 晉陽飯莊銀谷店，要想在這兒訂包間，人均消費必須在100元以上，對於酒水，工作人員表示“過節這兩天可以適當帶點兒”，當記者問是否還會收開瓶費時，對方工作人員不耐煩地回複稱：“讓您帶這不就不收了嗎。”
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. r3 y7 u' b: l7 p: x5.39.217.77 在位於和平門的老字號全聚德烤鴨店，雖然酒水可以自帶，但也是有規矩的，“白酒紅酒只能帶一種”。除此以外，如果提前預訂單間，便全是配餐，最低是360元一位，還要外加15%的服務費。大廳可以自己點菜，但服務費也是照收10%。5.39.217.778 U2 _1 ^0 V/ p* w8 L
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而在簋街內的花家怡園倒是既沒有最低消費也不限制自帶酒水，只有一樣，包間服務費10%，“每個包間配一個服務員，這樣人力成本高啊。”該店的工作人員向記者解釋道。2 y' l+ k5 O/ O
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食客吐槽 5.39.217.778 ~5 @2 [5 H9 m) |7 A& N
吃飯還得來 遇“霸王條款”沒轍
! D; G; Y- Y& S" E- O' t 對於餐廳的這些“霸王條款”，雖然招人討厭但不少消費者為了減少麻煩都會選擇“服從”。市民劉女士告訴記者，若是有餐廳強烈要求不可自帶，他們也沒轍，“那怎麼辦啊，飯還得吃啊，來都來了。”
u% G! h# N9 y0 [3 O7 |; m7 ]. M, J0 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 \( q+ ^: `# M& k+ ?
可是明明知道一般飯店中的酒水都比外面貴，所以若是出去吃飯的時候要喝酒，那就一定會自帶。“飲料倒是無所謂，貴幾塊錢的事兒，但是酒不一樣啊，有些飯店里面的比外面賣的貴好幾倍呢。”劉女士稱有一次自帶酒水去飯店吃飯，被店內的服務員看到後稱，自帶了酒水就不能享受8折優惠。5.39.217.775 I5 z; }# q# I( e, n! p! Z
7 W. H9 [7 |# O7 Z8 [ 市民王小姐說自己平時不喝酒，和朋友出去一般也不怎麼點酒，但是如果有需求那就在店里直接要，不會自帶，因為會覺得“有點兒沒面子”。tvb now,tvbnow,bttvb4 l; v) X$ r9 f9 Z; \: s
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工商說法
L# Z" j) }/ X3 R 今天上午記者撥通了北京市工商局的消費者投訴舉報電話12315，工作人員告訴記者，如果在餐廳用餐時發現餐廳有在菜單、告示、宣傳單或票據上注明禁止自帶酒水等行為，該餐廳就明顯違反了工商部門發布的不公平格式條款，消費者可以撥打12315消費者熱線進行舉報，平台登記後由所在地工商所進行調查處理。 |
發表於 2014-2-3 04:28 AM
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