上海世博會開幕至今20天了，整體予人印象是不夠人性化，軟體服務相當欠缺，沒有從遊客角度思考。主辦者說要以人為本，標語城市讓生活更美好，恐怕都流於口號。 9 \) @, q8 F2 j# z 上海世博會4月底試營運，5月1日開園以來，中國政府不斷對外表示，這是世界上開發中國家首度舉辦世博會。 7 @- y: e. A& w+ i. J! @5.39.217.776 c4 z( _* R; q" D
這顯示開發中國家舉辦世博會相當不容易，但是從整個活動過程初步檢視，不難看出開發中國家問題的特色，以及中國大陸舉辦大型活動凸顯出來的通病。 + f% f) V' Q% d2 ttvb now,tvbnow,bttvb 6 }/ n4 L5 Z' G5.39.217.77主要問題就是大陸舉辦大活動時，會把硬體設施與整個框架都做出來，當中有很好，甚至是先進、高科技的設備，但是往往在軟體上、服務上與軟體資源分配上，都出現粗糙、不夠細緻等問題。公仔箱論壇3 J! o T3 l! J2 P
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目前為止，上海世博會給人的感覺就是人性化不足，沒有用心從遊客、參觀者的角度思考舉辦此活動，主辦單位的心態只是在完成一個國家使命和任務，只要塑造國際形象，讓國際社會了解大陸能承辦大型國際活動。 ) O" ]) O! Q g7 v公仔箱論壇4 k5 c) [- u3 C8 c7 @
上述情況包括遭人詬病的園區內交通車不足問題。原來的設計以東西向的國展路和世博大道有大型巴士交通車為主，南北向沒有巴士通行。公仔箱論壇, ?) R# e0 r& @" ^/ a
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4人坐的低碳電瓶車主要提供給海內外政經重要人士、政府官員、名人等使用，一般民眾不能搭乘；這些車輛反而使用率低，經常閒置在車庫，顯得有些浪費。5.39.217.77. Y8 i7 j( p1 |5 Z( u1 |4 N
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這也可看出當初世博園區的交通規劃，沒有充分考慮到遊客的基本需求，呈現出兩極化現象，若先規劃幾十人坐的觀光車，像上海南京西路知名步行街設置的觀光車，問題就可解決。公仔箱論壇* p7 H* }1 M4 C+ Q6 s( A
+ g0 C6 u# E/ z* u# M. I" dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 另外，上海世博會各入口的入園交通管制範圍過大，遊客走了好幾百公尺才到安檢口，各入口安檢標準不一，浦東園區的入口檢查筆記型電腦時，不需要開機，浦西園區的入口安檢，卻要求開機，兩套標準讓人無所是從。 3 s: E6 Q) u8 P; s2 i, S, Itvb now,tvbnow,bttvb4 I. b, g) P! L& y, A
還曾出現一個現象：外國遊客帶的電腦不需要開機，但是對記者攜帶電腦則要求開機，記者當場表達不滿，員警只說依規定安檢，卻說不出依照哪條規定，於是索性讓記者通過。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 n$ l0 D7 |4 a1 s
: q! k9 k3 Z. [% P9 [2 R L1 [ 在安檢口外，設有違禁品保管室，據說是讓遊客擺放禁止帶入的大型物品，但是在世博園區內沒有設置讓遊客暫時擺放大件物品的保管室。# n5 }! q; l% o* G
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海外遊客參觀世博，可能拖著大件行李箱就進入園區，但世博園區沒有照顧到遊客需求，只是從對遊客檢查管制的角度來思考。: c) O6 L$ k. e$ b4 F; L, P
