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標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
話說今天晚上我走去某家7-11領錢...., s, I( Y5 k6 G0 A" y+ K
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...公仔箱論壇% z9 U  I9 I: x; F0 K  a
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 _: E" f- q2 |! ^- x1 c9 y
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...公仔箱論壇, w4 l0 Z# ^6 S2 `
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Z" q' j0 a( Y1 R+ q
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================tvb now,tvbnow,bttvb9 f. @* E* }) Z- \
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.77; h/ {$ t1 g7 Q7 E4 T! C* t  e2 W  y) M
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？公仔箱論壇4 T, [' B- c; x6 C+ u% N
我：有！
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇# m7 S$ N' N* r. j  N
我：它寫"ok": H) T3 `" c  x1 {8 Z' o
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
我：有~
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出tvb now,tvbnow,bttvb5 F5 }: d8 m* q: ^# L
現是否要列印明細表的畫面。
我：嗯....tvb now,tvbnow,bttvb. X6 @& B  b( d
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
我（低頭）：有耶~~~~（羞）$ t; c8 N+ U" K
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' y0 u1 o) {7 J  \
（依然超有耐心跟溫和.....）9 q" c$ K1 r5 y" Z9 a
我：撿起來了~公仔箱論壇; U6 z- l; Y1 l9 ?3 Q% O
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
再見！
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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