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標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb$ D8 q  q1 C7 t+ Q6 I
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...+ B! @4 Z- _0 @, w6 D; a2 {8 A- @& f
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" {% _6 F, ?! G; i* V9 Y: ^
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....9 w' y) t" s+ c6 Z
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb# T3 ]( C% {' y9 q
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....tvb now,tvbnow,bttvb; u0 K) `( d9 a* c. B
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....tvb now,tvbnow,bttvb/ E8 E3 l; ^  C! v
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話.... a# y0 w7 z& N' }4 W) f

===========================對話開始===========================tvb now,tvbnow,bttvb/ ?/ r1 D1 E6 l) f# y- b
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？公仔箱論壇7 o# e8 Z/ Y$ \6 b! ]! v2 s( q
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 J; j8 L! l' h
我：有！公仔箱論壇& `  E% D& @: |1 N: P
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
我：它寫"ok"0 M& e% y3 G  ^6 a; y: X
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
我：有~
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: R& q0 t+ p5 b2 H0 x# C* m
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( M! m8 e6 [. q0 I/ v+ O6 m$ e
現是否要列印明細表的畫面。
我：嗯....
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？公仔箱論壇- J/ U7 c6 b0 v# B
我（低頭）：有耶~~~~（羞）% K" \% G. R" i
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
（依然超有耐心跟溫和.....）
我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb$ q0 `5 J1 L) N3 m3 a$ L1 `" _
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
再見！
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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