標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

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作者: Sinn    時間: 2007-5-28 06:28 PM     標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
1 T9 M5 h4 Q. {+ q: k3 \tvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
6 h, l4 t  W/ |" V' ]* G4 }# [) N5.39.217.77等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
) K" r1 @; F( e8 a. O" T/ b$ D公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！" h4 u9 o. S- f: M
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
( @7 j$ T: C7 {2 ^公仔箱論壇搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....5.39.217.77& S* A! _) N' D) h5 x, R5 A9 k, W0 y
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...公仔箱論壇3 S5 L! r- x+ Q: Y. V, L
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....5.39.217.77, o) x% H5 H+ e) S9 z' P+ R
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
% s7 B; T/ h) V* m( ^7 e" @5.39.217.77沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...& r; C  [; i6 `) }

' c# k" D: c3 j===========================對話開始===========================公仔箱論壇2 Z! i( R, C" k3 X+ f3 o
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
" g9 s, ~: @: k' Q' ]  S我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
4 \4 }1 ]$ V% JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( t8 x( ], L" Y8 p7 g5 a3 `) `
我：有！. K7 Y' M1 t7 I. s  ^
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
* q6 x) n/ f7 q) o' {- ~3 d我：它寫"ok"' ?( Y/ M& U% V# O/ {' P0 {
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
" J3 o: b4 {' i; p/ f' S$ Y5.39.217.77我：有~5.39.217.77& p9 Z3 r0 P( K8 l) q  @
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
* K* }' P& }/ }# `' D+ W9 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
# r9 s7 t1 c) H/ F( n8 M1 k公仔箱論壇現是否要列印明細表的畫面。
; _' Y3 Z- P+ l: O/ Z! }3 f3 Rtvb now,tvbnow,bttvb我：嗯....
. e/ Y9 [& _% H& z. u. }# A5 h公仔箱論壇Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
; b3 P' H3 a! R0 L# \公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）
, j, B$ h2 ]% R, Z" \( g- ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？5.39.217.778 y! k# S4 v0 M1 m- P% d0 V
（依然超有耐心跟溫和.....）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. j( n- ~9 @) Z" M. K6 ~, ~
我：撿起來了~5.39.217.77; k1 ~" U- E! h
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，* q3 x; I6 C9 s' C2 P- O/ a/ `
再見！tvb now,tvbnow,bttvb& p9 ]9 D# H4 q! ?( f3 ]
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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