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標題: 網站錯賣「0.3折」機票江西飛廣州頭等艙40元 [打印本頁]

作者: katspi 時間: 2010-1-23 10:14 AM 標題: 網站錯賣「0.3折」機票江西飛廣州頭等艙40元

東方航空公司售票網站日前出錯，打出「0.3折」超低價，農曆新年從江西南昌至廣州的經濟艙機票僅售30元（人民幣，下同），頭等艙也只售40元。公仔箱論壇- g! e/ p. m( Y$ E: B9 Y
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職員手誤東方航空認帳
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《南方都市報》報道，網友廖先生本周二發現東航官方網站上有大量價格「低得嚇人」的機票，多數是從南昌出發，他立即訂購了一張原價為1980元的南昌至北京的頭等機票，只售60元，和他一起買票的還有20多名同事。& L1 a! l0 V, b$ ]5 Q

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但之後他們接到東航工作人員電話，指機票是在「非正常狀態」下購買，並答應退票後可再獲8折購票。但他們都表示航空公司不能隨意約，堅決不退，有工作人員哭稱，若不肯退票，自己就要代為「填數」。
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東航稱，事件是因工作人員操作失誤所致，機票屬「不義之財，有道德的公民是有義務去退票的」，但強調購票者仍可正常登機。4 ?4 c, ~& g) A: U1 F, P
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