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長榮航空 34 歲空姐抱病執勤離世 火化當日被催交請假證明 管理層鞠躬道歉!
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manyiu
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2025-10-15 09:50 AM
標題:
長榮航空 34 歲空姐抱病執勤離世 火化當日被催交請假證明 管理層鞠躬道歉!
本帖最後由 manyiu 於 2025-10-18 04:55 AM 編輯
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長榮34歲空姐抱病執勤猝逝 非常不適仍被要求送餐 求叫白車遭拒!!
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撰文:許祺安出版:2025-10-14
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孫姓空姐被同事暱稱為「黑珍珠」。(翻攝自IG)
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長榮航空34歲孫姓空姐近日在執勤時身體不適,返台後短時間內離世。事後有空服員於網上發文指控座艙長忽視孫女的身體狀況,甚至孫女下機時要求叫救護車也遭到拒絕,事件在台灣引起軒然大波。
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孫姓空姐被同事暱稱為「黑珍珠」。(翻攝自FB)
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台媒報道,孫姓空姐9月25日執行自米蘭返台航班後就醫,於10月10日病逝。未使用機上衛星醫療系統
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有空服員在社交平台爆料指,孫女在飛往米蘭機上就開始不舒服了,在外站停留的時候,孫女持續不舒服;回程的途中,她狀況越來越差,雖然有人提出要聯絡機上衛星醫療系統(Medlink),但最後也沒有使用。
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在回程上,孫女本人在輪休的時候仍被座艙長要求幫忙,「還是叫她去走飲料,然後學妹撐著非常不舒服的身體做完了整整2段餐」,最後完全沒有辦法走回前面的座位,只能跟其他組員換位子。
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孫姓空姐被同事暱稱為「黑珍珠」。(翻攝自FB)
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要求叫救護車被拒絕
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另外,孫女明確表達下機後需要立刻就醫,甚至需要直接在機邊叫救護車,但當天剛好停的是外機坪,座艙長拒絕叫傷患車,理由是當天沒有輪椅乘客,只有孫女一人要用、要等很久,叫孫女直接走下去。孫女此時已經走不動,再度要求叫救護車,座艙長卻回應稱叫救護車自己出錢,講了不止一次。
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爆料者更稱,當時孫女因為畏寒披著毛毯,卻被座艙長問「你確定毛毯還要披著嗎?」孫女在2個組員的攙扶下一步一步緩慢地走下飛機,還痛到叫出聲,而座艙長此時已經坐在接駁車上等待,且一直催促孫女。乘客回憶孫女狀況:吃力的站起來拿耳塞
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一名搭乘該班航班的張姓乘客接受台媒《CTWANT》採訪表示,自己跟孫女要耳塞,發現孫女吃力的站起來拿耳塞,詢問後對方透露全身關節都很痛、在冒冷汗。
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讓該乘客最無法接受的是,下飛機前的最後一餐竟然還是孫女送餐,孫女被問到身體狀況時表示還是不舒服。
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長榮航空有空姐猝逝,引發極大爭議。(長榮航空)
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疑患「史迪爾氏症候群」
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根據長榮航空內部員工的內部對訊紀錄,該名空姐疑似罹患成人史迪爾氏症候群(Adult Onset Still's Disease),這是一種類風濕免疫疾病。
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根據台灣亞東醫院過敏免疫風濕科資料指出,成人史迪爾氏症候群是原因不明的發炎性免疫疾病,在流行病學上相當少見,盛行率約百萬分之二,男女比例相近,好發年齡為15至25歲及36至46歲民眾。
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臨床表現方面,常以間歇性高燒(大於39度)超過一周,關節痠痛超過兩周,喉嚨痛,皮疹,淋巴節或肝脾腫大表現,對一般的消炎藥反應不佳,對抗生素沒有反應。若患者不治療,高燒、皮疹、關節痛會持續,且可能有其他併發症發生。
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死者外號「黑珍珠」 同事感傷
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報道指,離世的空姐留著一頭長捲髮,配上小麥膚色,外型亮麗,同事都稱她為「黑珍珠」,她生前在長榮航空服務9年,如今不幸猝逝,讓許多同事感到相當悲傷。
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針對此事,長榮航空發言人表示,對於同仁離世深感哀悼與不捨,公司在同仁住院期間持續與家屬保持聯繫,目前正進行調查,將盡速釐清相關情形,並全力協助家屬處理後續事宜。
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台灣交通部民航局表示,當時座艙長並未在報告提及機上有空服員生病等異常事宜,正與長榮航空及組員聯絡進一步釐清;長榮航空企業工會、桃園市空服員職業工會發布聯合聲明,強烈譴責長榮航空未盡保護員工義務,要求檢討制度。
作者:
過路
時間:
2025-10-17 10:43 PM
作者:
manyiu
時間:
2025-10-18 04:54 AM
長榮航空 34 歲空姐抱病執勤離世 火化當日被催交請假證明 管理層鞠躬道歉
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2025年10月17日週五
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長榮航空。
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【Yahoo新聞報道】長榮航空一名 34 歲孫姓空姐 9 月底執勤時身體不適,就醫 16 天不治,於 10 月 10 日病逝。事件引發外界批評航空公司忽視員工健康。長榮航空今日(17 日)下午召開記者會,總經理孫嘉明率領一級主管鞠躬道歉。
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孫嘉明表示,這次事件對公司而言是「極其沉痛的提醒」,承諾將以更高標準打造讓員工安心、健康的工作環境。他說,自己不僅以總經理的身分,也以失去優秀同事的長官與夥伴身分出席,「許多同仁至今仍無法相信,那位總是帶著笑容、盡心工作的夥伴離開了,她的離開是我們心中永遠的痛」。
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他強調,公司並非「躲起來」,而是將心力放在撫慰家屬、釐清事實及處理後續事宜,希望能陪伴家屬渡過艱難時刻。
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長榮航空空服本部副總蕭錦隆指,雖然調查結果尚未出爐,但事件提醒公司必須用更高的標準關照每位同仁。長榮航空宣布啟動四項措施改善,防止同類事件再度發生。
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家屬於 14 日上午在台中舉行告別式並火化遺體;同日晚間卻收到公司訊息,催繳 9 月 27 日「家庭照顧假」請假證明,家屬回覆並貼出死亡證明,質疑公司內部流程與溝通。
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該名員工透過通訊軟件以「學姊」稱呼死者,詢問是否已繳交請假證明,並要求「儘速繳交」拍照回傳。家屬回應「你沒看新聞嗎?」並上傳死亡證明檔案,稱「按照你的儘速繳交,我交了,我們不急,你慢慢來」。
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長榮航空早前回應,對造成家屬困擾表示歉意,說明員工住院期間,公司已協助辦理差假申請,此次誤失係「同仁對業務不夠熟悉」所致,強調會檢討及改進。
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事件同時引發勞動條件與照護機制關注。相關人士指出,孫姓空服員在執勤時已身體不適,返台後住院治療,最終於 10 月 10 日離世;家屬於 14 日辦理告別式時,公司與同事曾到場致意。
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作者:
manyiu
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2025-10-18 05:05 AM
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過路 發表於 2025-10-17 10:43 PM
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