標題: 工作的關鍵 [打印本頁]

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作者: chrislov    時間: 2025-7-2 12:10 AM     標題: 工作的關鍵

對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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  U3 v! z# }9 x- B! T2 f. x- ptvb now,tvbnow,bttvb她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。. i6 a4 ?) Q+ Y1 A: H

. u, h- n8 V1 s' Q0 W! {3 n5 ?公仔箱論壇對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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( _# I8 C4 a1 G6 J' ~, B3 F不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: v" ?; D3 P/ [" k9 T
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
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  r# d6 a8 e6 s: N+ y三個月過去了，她開始沈不住氣了。tvb now,tvbnow,bttvb; s+ i6 v- i: v$ L

& ^1 m: A  b0 C% T公仔箱論壇心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。: H: ^+ `( S) R/ u
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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. O6 z; M# @, t- o# i$ @2 g5.39.217.77她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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$ V' \, E* O: V) ]9 n+ ^公仔箱論壇正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！0 L3 l9 o# P5 m- n4 F. P" s# i8 ^
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」5.39.217.776 h; ]3 m% R0 D) o* m1 v  B) R4 E

; Z5 K2 p% o7 \) M, Q+ Q& w" {9 ~+ N公仔箱論壇就在那一刻，她自己也呆住了。
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7 w8 X, \  @3 H9 h! U. T$ m1 f* NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。tvb now,tvbnow,bttvb! F$ U% ~1 y- G- G% ^
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- D& |6 s) O& G- C$ P1 B
從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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+ K. }; J' j- J5 E" V很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」公仔箱論壇2 g* }6 U" w+ E4 O$ {

7 o) g" u: ~& {& S: w0 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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" y$ F: b8 r4 |) s' wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。tvb now,tvbnow,bttvb; i" e& W4 ^# F; S; d- Z- D. u
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。公仔箱論壇* p. N% T5 L: _: `+ H7 J& _

( G* J6 A/ g) u$ N* t' T1 E# p不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。8 S8 y' [$ }; R
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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對你業務往來中重要儀式是甚麼？公仔箱論壇- i* H' m' o" s

  \  a9 \7 m6 ?+ v7 S) m7 Ztvb now,tvbnow,bttvb哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？tvb now,tvbnow,bttvb  I% L' a8 W: U( e. N2 ~5 Z4 I
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在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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2 j5 Z# t7 u* H: x! |/ M! m9 \1 O* Ptvb now,tvbnow,bttvb經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- O2 P  {. h; V3 T7 P' c

# R8 c$ v4 Z, m' i# H+ O6 I3 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？# ~1 {  H4 F; V# l0 r' }; w

0 u! j. e& ^% {$ f  L" [tvb now,tvbnow,bttvb對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？5.39.217.774 Z$ j! ]/ L3 N4 h  X

' I: R9 C! N  b1 b% e: |9 |新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
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" P- L$ s# \5 ?: l+ X1 i$ i2 \, c* \經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？

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