Board logo

標題: [中國內地] 重慶燃氣收費暴增|調查證抄錯估錯表 1個抄表員竟負責7,800戶! [打印本頁]

作者: manyiu    時間: 2024-4-21 07:54 AM     標題: 重慶燃氣收費暴增|調查證抄錯估錯表 1個抄表員竟負責7,800戶!

2024年04月20日公仔箱論壇7 j# N- m; ]* k, P% j/ K! ?

( Y/ u1 j( m8 B7 o' e2 n: F- [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇: ?1 O2 p3 b- g5 T- h! Z% z  }4 K

3 M4 H8 d$ f- ^( k4 w1 U, _公仔箱論壇近日重慶民眾發現,家中燃氣用量大致沒變的情況下,燃氣費突然暴增,還有人投訴不在家幾個月卻被收2,000完燃氣費。重慶市聯合調查組19日晚公布調查結果,確認重慶燃氣集團確實有多收錢、亂收錢的問題,下令錯收多收的燃氣費全額退還,並免去重慶燃氣集團黨委書記車德臣的職務。當局並將派工作組入駐重慶燃氣集團,對相關問題開展徹查整改。
7 v5 A2 h2 K* h/ Q. Y* \. n1 I0 @

/ V7 d" [  }6 B4 `5.39.217.77重慶市政府新聞辦公室4月19日晚舉行新聞發布會,公布重慶燃氣集團等企業多計多收燃氣費的情況。 中新社: A9 b' Q4 _) d! `- k! H9 j
tvb now,tvbnow,bttvb; w- Y% J) f7 D0 @% J
$ ?, c/ ?# n0 N4 W" j6 c3 ]
重慶市政府新聞辦公室4月19日晚舉行新聞發布會,公布重慶燃氣集團等企業多計多收燃氣費的情況。 中新社tvb now,tvbnow,bttvb" k  P& f; {$ v

& F1 ?6 r6 }" U$ q公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ^* O5 |+ A$ c+ B7 L4 l
重慶燃氣總經理車德臣。
) _  P( d- p: V% T4 ~( j
4 n0 d6 v2 d! _) D, a; y5.39.217.775.39.217.77- S0 q# S+ c. L! Q$ {
重慶燃氣被質疑去年9月換新表後,利潤暴增8倍多。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, d2 h" F$ M; G/ ^- O
公仔箱論壇& d/ I: _7 a4 T- H4 G
5.39.217.778 N3 p: z0 s. N' H/ z( w
有成都住戶指自己人不在家3個月,卻被收200元燃氣費,有人基本不煮飯也被收 360元。
, t0 `. u# |3 F4 l9 t6 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 K" n7 r3 g& V- _1 G! `公仔箱論壇報道稱,調查組通過現場核查、試驗檢測、數據比對、專家分析研判、典型案例實證等方式,查明重慶燃氣集團等燃氣企業,存在市民反映多計多收燃氣費等問題,具體有以下6點。公仔箱論壇0 _9 N  ~6 k& m* T1 `- s' J

; v9 {# ~1 b1 A0 q/ v- L: F" M1. 抄錯表、違規估表5.39.217.77  f. [0 A0 {4 ~6 \6 w
調查發現,重慶燃氣集團沙坪壩分公司2024年1-4月,因手動錄入錯誤產生用氣量增高有1085筆、涉及氣量19.05萬m³,未入住估抄錯誤產生用氣量增高的106筆、涉及1.16萬m³,長期未成功入戶抄表造成累計抄表數按更高階梯價格收費234筆、涉及27.91萬m³。
1 j. K! Q- O& U  x# E4 [* p- v公仔箱論壇公仔箱論壇0 N# Y( `6 h4 a7 G! D0 t( |
2. 計費周期混亂
  [3 E$ r) y+ O* |, V. ~3 tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。例如渝北區龍山街道某用戶抄表周期非常長,有7個月、9個月、最長有13個月無抄表記錄,導致該使用者2023年10月一次性繳納全年的氣費。又例如,對同一社區的用戶計費周期不統一,間隔毫無規律邏輯,最短計費周期7天,最長83天。5.39.217.777 Z( J& x4 o# I% i+ x

3 V6 ^) Y/ f6 R5 D/ W- @& u. p5.39.217.775.39.217.77# O' F' e2 A; C  j3 G" n- e1 j5 X
有人質疑燃氣公司遠程控制跳表。) X( S! T( t  B& V- N, x# ^

: ]( W' S+ _( G' i! K, K4 w公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb) N: P2 G( D- p4 e4 R' g4 q9 k
民眾不滿燃氣表「狂跳亂跳」,想出拆電池應對。
& [4 A* [+ \( I# l
4 {1 i% T7 s- Q9 L- ]/ tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) l$ e* l7 ?# d有民眾出示抄表記錄,表示換表後用氣量奇铴火暴增。tvb now,tvbnow,bttvb( e) Z9 h: g, K: D9 h

3 z/ }5 B. ~; @, ]: w3 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 Q( ~5 ]5 I  ^% W- f5 k公仔箱論壇有400平方米別墅(約4,300平方呎)用戶3個月燃氣費3.6萬多,是前一年1.2萬元的3倍。公仔箱論壇- G% C& Q; ?, r9 U2 F

4 Z8 \& j+ o8 f5 \公仔箱論壇
: y( ?- B) m8 ?( g1 F' b" _/ Ttvb now,tvbnow,bttvb重慶燃氣4月12日才發公告,堅稱計費無問題。
4 u, e5 x7 I1 m& }
0 w% f' |1 b; z% F0 g$ I  v5 vtvb now,tvbnow,bttvb3. 價格政策執行不到位
& W* e* }& r- X& Z, etvb now,tvbnow,bttvb2024年4月15日,沙坪壩某公租房租賃戶有3年零3個月無燃氣抄表記錄,退房時一次性抄表記錄用氣量達到943m³。重慶燃氣集團按一個計費周期階梯式計算收費,多收了237.55元人民幣,已立案調查。
: n; ?# Y; C0 |) N9 q公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb* p3 {* R' g. K3 t4 z  d
4. 換表計費工作混亂
; N4 T) g- f7 ~! @5 s5.39.217.77燃氣企業計費、採集系統技術落後、運行不穩定,造成數據紊亂。例如江北一社區2023年7、8月份開始更換智慧表,但重慶燃氣集團工作人員換完一個批次的表後,才將使用者資訊交到燃氣公司記入系統,中間存在時間差,其間用氣量疊加到下次抄表時收費,造成比平時用氣量大,費用變高。
3 e: y% f) r6 H+ d, f8 ]: {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, J! i# j3 ~6 K! w; G# L$ I5 t) l! w5.39.217.775. 人手嚴重不足
0 |0 c; @1 e) R0 ~: {2 K0 E有燃氣分公司管理客戶數目為52.5萬戶,其中需要入戶抄表的有14.1萬戶,卻只有18名抄表員,平均每人要抄7,800戶,導致工作人員敷衍了事隨意抄表。5.39.217.77% n' a5 U' c$ w) W' C6 P

% i$ v) m7 B  ]0 ^tvb now,tvbnow,bttvb6. 部分燃氣企業內部監管不到位

# X6 @7 p" [2 ^$ o% Qtvb now,tvbnow,bttvb對抄表周期波動、抄表入戶不到位、異常數據等發現問題不及時、糾偏更正不到位。
0 w( n0 m% B$ I+ ]5.39.217.77公仔箱論壇8 R6 Q! @' M0 e( [. g- h# X2 O
針對以上問題,當局已立案調查14件,將嚴肅追責問責。




歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.77/) Powered by Discuz! 7.0.0