一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。 " X) l. ]2 m; S: V5 A ( W; z( ~4 _3 k3 W. H5.39.217.77 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。 ; N7 y, ^: w, f" k ; x: ^$ L+ F S6 w5.39.217.77於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」2 f' m9 _/ Y# e! o1 z
- T. f4 ]" i7 p他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。 % v4 ] h- l6 s, ?5.39.217.775.39.217.779 W8 f2 A, Q$ v1 B
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 ) s" _/ D( l+ H2 j9 h9 Q7 n( n5.39.217.771 x7 u9 b( _* X6 E z n
兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，公仔箱論壇# x+ y) `, N0 c
% b( \+ J B" x9 ~3 l9 Y, S% {再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 * I8 V G6 n9 q8 w9 r5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) n9 h ~ \, K8 K. O' K* C
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，公仔箱論壇) \$ t0 ^; a. V% |
- O# A, t6 s& m9 d* c3 ]伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」5.39.217.77' n% a( G9 h2 k( p2 p
0 E8 n) {. U9 @公仔箱論壇真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 : w/ }6 Z( L/ A3 K' p1 P0 a) LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb% g7 X- p2 J8 a5 B ^* X" W
他笑了笑：「好，沒問題！」 3 o$ ` {7 M5 T& I2 E. W5 x& kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 + s: u9 e5 F. `- w 4 G" c9 R) k: H! F% x. i公仔箱論壇於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 1 [2 L+ }4 V; y( p7 _他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」tvb now,tvbnow,bttvb1 n, [$ e1 B+ W
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 ; x* y* ]2 Q" L. v5 f公仔箱論壇司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 0 z$ G& A3 E4 |# d( j; N/ p9 j- w9 r& F) S% [$ |- k9 A
他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 ( D3 d# f% K& eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。" ]( U2 m+ g6 p/ y6 f! c
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。1 h( F. e* \0 w4 V% m
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 4 \1 g, p9 k& F( I4 u+ ^( e# Qtvb now,tvbnow,bttvb他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 $ c$ _8 Y W ]+ T/ g漂亮！多精采的一個祕密！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; K9 c/ K& O7 A5 v( I% g' R
8 C( } b& l2 `' a. J5.39.217.77我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 , r7 F0 t' @- Q, o8 N公仔箱論壇 * U9 ~- g' g" R5 ]又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( U6 v B# G. W& r+ d1 {4 c; w! A
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，0 ^9 U8 a3 N& r7 @. D. S1 b
3 f. S! R0 _+ ~/ r. W$ e. d有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。作者: kundi 時間: 2009-4-20 03:39 PM
