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標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生 [打印本頁]

作者: caskets    時間: 2009-3-6 05:37 PM     標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生

多年前,我在台北一家著名的五星級飯店當領班時,發生了一件事 ,至今令我難以忘懷。
5 X. a0 D6 s, x& qtvb now,tvbnow,bttvb由於餐飲業流動性大,因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作,- k7 {* A5 {: v# x8 _
之後 ,每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人,每當他們像候鳥一樣來 報到時,5.39.217.77- U, F3 s; B, T- g/ D+ z/ U
我就會特別興奮,因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力 ,儘管教他們很累。5.39.217.77. p' i/ V/ a9 I  |: M# p1 [2 {+ r
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每當我看他們在職場上跌跌撞撞時,都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們,5.39.217.77" Y$ ~: N! v* c. `& k; @
希望能替他們免去一些無妄之災。可惜生命經驗就像深山裡 的松柏,
; [3 {7 X2 w; Q8 f7 Z; U4 k8 N它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
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一杯飲料的傾倒,對常人來說,不過是流失杯中的液體,最壞就是粉碎一只容器,
$ I2 G5 Z/ }6 z$ t! |$ u5.39.217.77但是那天,當那位臉上還長著幾顆痘痘的新 人將一杯調酒傾倒在托盤,+ y3 H$ ]" ~; e0 L8 A6 _
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時 ,沒有人會想像的到,我們付出的代價竟然高達二十二萬。
) N+ L( K2 {& g8 l3 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) T, l$ ?: h- e$ c. W我的急救包括給客人一間房休息,立刻送洗衣物。以及不斷的道歉,但是都沒用,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 e5 P: C1 h* N' d. J* j
事後公司高層付給那位女客人二十二萬元 ,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用,
0 f- f* U! B- B" K, n( h. [0 \3 stvb now,tvbnow,bttvb也就是七萬多元,想當然,後來那位新人還清費用後,再也不願從事這份工作。5.39.217.77% B$ y  g6 w9 g1 d

& ^7 v. _( b; }( r5.39.217.77至於我,則繼續在餐飲業打滾了幾年,期間也發生過數次類似的事,tvb now,tvbnow,bttvb# O# K( `& D: t1 }7 n2 X3 [: y
漸漸的我發現,現在的消費者意識不但抬頭,而且挺胸,這樣的改變當然很好,
3 f3 g  Z) K* V- B. n1 a) i; @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是某些人,也因此變成得理不饒人的鐵血消 費者。tvb now,tvbnow,bttvb; D3 N  d/ c' s# t

) M# g. D3 u# ~& s, p( o理直當然可以氣壯,只是某些時候會不會太殘忍,也失去生命的厚度,% `& }# A9 L; `0 k  u
這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態,永遠在防衛,公仔箱論壇' ~% A* |& U4 {& F; y
而不肯讓事件傳達到腦中央,繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法,
( X3 f2 r7 K7 q& T5.39.217.77得理不饒人有時候傷人也傷己,諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚,tvb now,tvbnow,bttvb; E# i+ v( d* x2 l
已離你而去,而那正是生命持續 的密碼。" B, L: Q7 B& b5 H1 i1 z+ P% R- ?
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我永遠忘不了十多年前,在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事,
! I& q; W7 h% n- s$ Ltvb now,tvbnow,bttvb那是我第一次打翻東西,只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中,
3 t" T% B8 M& ^' q' b3 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。撲一聲倒在托盤裡,然後一股腦兒全滑進客人的領口,就像一道金黃的小瀑布,
& y0 M; X/ x1 y4 g. S同一時間,我的思緒也跟著流走。
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是副理的陪笑聲驚醒了我,他連忙對客人道歉,並用乾布擦拭客人的頸 和手,
6 E2 i" N4 j/ W3 Ntvb now,tvbnow,bttvb接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火,結果,
2 U8 ]% g) I4 k0 ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時,客人笑了,其他目睹一切的客人,
# q3 P5 g8 z; ?9 k也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口 ,因為可以得到一杯免費果汁。, X; E9 [: z& ~

# g* T7 R. p1 A$ }. O5.39.217.77事後我常常想起這個客人,如果當時他要我賠償,我想,後來的我,
8 `( X: d7 ?: v4 F5.39.217.77絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業,原來他是我的貴人,因為他寬容我,5.39.217.77# g' W/ G5 H& Y: @' W3 `
給我機會,我想我們在很多地方都會碰上這種事,公仔箱論壇* [3 V$ N, O' k9 t4 O. V! N
當別人犯錯時,不知道你是否願意給他一次機會,也許,你的寬容可以改變犯錯者的一生。 ( R$ ?5 a- [# f$ [3 g$ r7 ]

1 N8 a( W" B4 \& z. r) O; m公仔箱論壇在一次下班時間搭公車,因為我手拿一杯飲料,公車緊急煞車。
& I6 R: ^& G2 X" i我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上,他沒有生氣;
& S( \- c) T1 m% ?5 ]tvb now,tvbnow,bttvb還跟他的同學笑說:「好涼ㄛ!」後來有一次搭公車,換我坐在座位上,公仔箱論壇6 i3 I7 _) A% Z9 F7 T
有一位學生身體不舒服竟然吐了!而且是吐到我身上。tvb now,tvbnow,bttvb; ^/ u8 m) M4 o* H1 L; M2 {" J. E
那時我知道他一定跟我一樣,覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。. L$ C6 W1 P/ b0 h
因為自己有過這樣的經驗,所以就表現輕鬆,告訴他沒關係,請他不要介意。
- k  k8 ]  q# N3 F) g- S8 H# S我跟作者一樣遇到一位很好的人,謝謝他教我「寬容」。
; U( A# X% p4 G. ^) o% `; _9 `4 Q也許您沒有像我發生過這樣的事。但是看到這篇文章,
( W3 d$ i2 A# G& t' h5.39.217.77您就可以對他人無心之過,以寬容的心面對。
3 F- q  Q' n+ |  N1 Z5.39.217.77有一部感人的電影叫:「把愛傳出去」。
3 O. g% r* i( Q  _4 y+ \& t: qtvb now,tvbnow,bttvb我們也要把「寬容」傳出去,( C! [, {0 ?# F4 _) _' p/ n3 ~
讓大家都能體會到被「寬容」對待時,; }7 N+ P0 x/ T- n
心裡是多麼的感動與感謝!tvb now,tvbnow,bttvb1 M" [. d. @7 {$ @
現今社會, 最欠缺的---------彼此的寬容!

作者: shandoola666    時間: 2009-3-21 12:16 AM     標題: 每個人都只能活一次

寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.
0 y) U. B$ r# }5 F公仔箱論壇但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?
( O( |$ b# r/ ]; J/ X3 ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個小小做錯事的人,破壞你一抹光陰,
3 i8 }$ z: J6 q4 W( x公仔箱論壇一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,
( V  I; k9 a8 }tvb now,tvbnow,bttvb如果再多幾堆這類的人,也許你會發現這世界你是白來一遭了~~~
" o3 j+ p2 y% O# P$ H( }) y有些錯誤小到你幾乎可以遺忘也可以原諒.
  I  {) U; r6 B3 {可是每一次別人的失誤會,都會把你的人生遷往另一個轉站.
7 X4 e6 K; @8 ^  d3 ]3 v5 m9 s公仔箱論壇當你暍然回首時,你已經走在不是自己要走的人生道路上.
/ }  z3 T6 J7 `6 e8 ]5.39.217.77寬容一個罪人,等於成全傷害你的人的人生,
: E$ c* L/ u( T0 O而對於自己,卻失去了自己的人生.......
作者: michaelyhlui    時間: 2009-3-21 02:56 PM

需放手時且放手, 得饒人處且饒人. 有些事要看本質及後果作相應處理.
作者: Gabriel_Lum    時間: 2009-3-21 08:56 PM

原帖由 shandoola666 於 2009-3-21 12:16 AM 發表 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 X% Z8 d) j% [
寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.
1 ]% t) T4 I# x# gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?; n5 m: r) j% |( j8 F
一個小小做錯事的人,破壞你一抹光陰,/ i, p- D9 i. j) o% ~
一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,tvb now,tvbnow,bttvb3 m4 N1 f: [$ R4 i. p1 z
如果再多幾堆這類的人,也許你會發 ...
1 j6 f; J2 v1 `7 C3 Q7 O1 N其实有东西发生了...也改变不了什么....
; A  u% |8 [$ g公仔箱論壇宽容可能会帮倒人...TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! f! V' u8 P' h
也会给人上了一个很不错的课...* Y7 n0 E6 e! t' W( o9 P
但是有时...! ^6 Z, m! _: @
但是一些人对来说...宽容他们,他们只会觉得你很苯...5.39.217.77( B  {5 I* n4 G7 ]/ w# d
有时候应有的教训是好的...




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