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標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生 [打印本頁]

作者: caskets 時間: 2009-3-6 05:37 PM 標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生

多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，
之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，每當他們像候鳥一樣來報到時，公仔箱論壇3 ]5 i( O% m- J. W* t
我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
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每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，; |! Z7 y$ z& W0 J5 |
希望能替他們免去一些無妄之災。可惜生命經驗就像深山裡的松柏，
它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。tvb now,tvbnow,bttvb: J  i0 F) g( f
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一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，
但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。tvb now,tvbnow,bttvb! ^( e0 ^. k- @1 i0 ^/ u$ s* U

我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。以及不斷的道歉，但是都沒用，tvb now,tvbnow,bttvb% L* E  ^* b$ S1 A* N9 A
事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，公仔箱論壇2 m; y- S; D' `5 U0 Q, L4 n
也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。

至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，
漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，這樣的改變當然很好，
可是某些人，也因此變成得理不饒人的鐵血消費者。tvb now,tvbnow,bttvb! O1 g) H# U6 `6 [

理直當然可以氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，
這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，5.39.217.773 R( M( f% J& C* {- x
得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! `% `! |1 x2 d, E
已離你而去，而那正是生命持續的密碼。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) o1 t) ]; l+ O& \
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我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，6 [" @6 q; y! Q. `$ M- w- R! {" w
那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，  |) \9 i$ j1 [7 m% v+ O
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，5.39.217.77" ]% T7 E0 O3 ?# l8 J8 p/ ?1 H
同一時間，我的思緒也跟著流走。
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是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，並用乾布擦拭客人的頸和手，
接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，結果，公仔箱論壇+ e2 Q: i3 c. f( n0 _) Z
當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人，
也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，因為可以得到一杯免費果汁。tvb now,tvbnow,bttvb3 g( Q8 N' Q5 ]- p* N
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事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，4 q% `9 q9 h9 m, N
絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，& M: S4 `2 f# F- m$ G
給我機會，我想我們在很多地方都會碰上這種事，
當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。 ! C3 F0 O  e# ?: [# m/ I' W' F

在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。公仔箱論壇3 `2 ^0 T+ l4 J
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& R$ r# w: h- Y1 F7 D) M
還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」後來有一次搭公車，換我坐在座位上，
有一位學生身體不舒服竟然吐了！而且是吐到我身上。
那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。tvb now,tvbnow,bttvb- X# ]! M8 C6 `# H4 }4 R. n! o3 x
我跟作者一樣遇到一位很好的人，謝謝他教我「寬容」。
也許您沒有像我發生過這樣的事。但是看到這篇文章，
您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。' Y: _% q9 @9 }' ]
有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。7 f7 i9 s$ q) j' N7 ~
我們也要把「寬容」傳出去，
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，tvb now,tvbnow,bttvb9 |; F/ [' z' D8 R6 d
心裡是多麼的感動與感謝！
現今社會, 最欠缺的---------彼此的寬容!

作者: shandoola666 時間: 2009-3-21 12:16 AM 標題: 每個人都只能活一次

寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.
但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?
一個小小做錯事的人,破壞你一抹光陰,/ o9 P- o" |" [) V
一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,
如果再多幾堆這類的人,也許你會發現這世界你是白來一遭了~~~
有些錯誤小到你幾乎可以遺忘也可以原諒.公仔箱論壇+ v9 r: l5 Q3 l* d
可是每一次別人的失誤會,都會把你的人生遷往另一個轉站.tvb now,tvbnow,bttvb- m0 x Z, L7 Q; O. w( T( l
當你暍然回首時,你已經走在不是自己要走的人生道路上.
寬容一個罪人,等於成全傷害你的人的人生,TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 A8 M f- s7 U: l
而對於自己,卻失去了自己的人生.......

作者: michaelyhlui 時間: 2009-3-21 02:56 PM

需放手時且放手, 得饒人處且饒人. 有些事要看本質及後果作相應處理.

作者: Gabriel_Lum 時間: 2009-3-21 08:56 PM

原帖由 shandoola666 於 2009-3-21 12:16 AM 發表 5.39.217.77$ H7 A/ ?+ T& Q3 U" i$ O" V0 r, P/ \
寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.: }% x5 x8 H' O- r1 h/ P3 L0 ]
但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?5.39.217.772 |& ~" C. W6 @, z+ x2 g% U% G
一個小小做錯事的人,破壞你一抹光陰,
. j6 Y9 L# E$ k2 H3 f一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,& @9 E" O* o" D% f& {( j1 p
如果再多幾堆這類的人,也許你會發 ...

其实有东西发生了...也改变不了什么....9 W! }7 Y' A1 k. _ P0 i- u7 \) j
宽容可能会帮倒人...# D' D% [" o+ u
也会给人上了一个很不错的课...
但是有时...' A- I e W( }/ O* S' J
但是一些人对来说...宽容他们，他们只会觉得你很苯...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: U5 K; I1 f) Z! ?+ l# B3 t7 }
有时候应有的教训是好的...

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