7 a! B0 P$ j2 L. x, c3 O9 h本以為事情就此能告一段落,可昨日下午1時許,戴先生又領著七八個人走進銀行大廳。這些人領到號以後,準備“取十元再存十元”,接著再排號。戴先生說,上午的事情處理完後,他心里越想越不是滋味。自己只是想上個廁所,怎麼就惹來這樣大一場風波?戴先生稱,他一定要向銀行討個“說法”,而這些來排號的人都是他的員工,他想以這種方式讓銀行出面解決此事。8 d5 |! V' z0 |5 e) o4 W
% x& u) K' \) O" v. W/ p( S公仔箱論壇戴先生向記者介紹,他是安岳人,今年36歲。高中畢業後他便來到成都從事建築業,目前是個小包工頭。昨日上午他來取錢,是為了給十多個工人發工資。戴先生稱,他“愛衛生懂禮貌”,昨日發生這樣的難堪事,首先是因為被尿憋慌了,其次是不滿銀行工作人員漠視的態度,“上個廁所就這麼難?” ) c2 N) s+ r7 G d3 yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 u( l2 ?; L1 P' H; W! m5.39.217.77戴先生說,事後民警帶著他到銀行隔壁的酒樓上了廁所,也就幾步路的距離。既然銀行沒有廁所,那工作人員給他指個路又有多麻煩?如果不是工作人員冷漠的態度,昨日就不會發生這樣的事情。 5 _6 B' c9 `) e& A ! s0 ?4 E! ?( e# C# {. U5 s
盡管有一肚子“委屈”,戴先生還是為自己的行為感到難為情,並稱“正常人正常情況下都不會那麼干”。賠償對方保安500元,他認為是合情合理的。不過,他堅持認為,正是銀行工作人員服務態度不好,才迫使他干了出格事。戴先生摸著頭上的青包稱,身體受了罪不說,他竟被人用槍指了頭,“晚上做夢都會被驚醒”。現在,他要向銀行提出1000元“精神損失費”,否則將訴諸法律。% I9 B. R# T( ?- }
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. n/ x, k m4 v. i+ l- B# T' i 銀行有話% k+ a0 B" D: A0 B# q$ o 為了安全 大廳不設公廁3 Z. O# C) M0 h. S
* ?. F; U, u2 ~0 }. c$ z' T- J, OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。隨後,雙方在會議室展開協商。銀行向記者介紹,出于安全考慮,銀行大廳一般不設置公廁。這一點,事發前工作人員已對戴先生解釋。至于為何不給戴先生指出附近廁所的位置,經理稱,在大街上找廁所是人們的常識,戴先生理應自己處理。公仔箱論壇2 I) V; z/ f" g3 u6 T& j% Z$ m
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“真的會急到在大廳就方便嗎?”這名經理顯然對戴先生的行為感到不解。 . x$ c w& X: K5 l* t: A& L/ U- G4 x - N! a# g9 Q$ }' P/ O# K# d; e, y
昨日下午3時許,該行成都支行一領導出面了。該領導為工作人員在此事中的過失向戴先生致歉,當事保安也與他握手言和。最後,銀行方對戴先生作出600元的“精神賠償”,“撒尿事件”終于暫告結束。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" R6 W: s. T5 d& r0 n6 D
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“保留訴訟的權利。”昨晚7時,戴先生給記者來電稱,雖然和銀行產生不快,但他還是會把工程款存在這家銀行。在以後的業務來往中,他會關注工作人員的服務態度,一旦發現不對,他還會就昨日的事情提起民事訴訟。 3 A& Q9 w, }; I% u公仔箱論壇 ( |& S1 P+ z% G5 w. R , R# G' C9 Q6 p% |" R& f X# E公仔箱論壇編後 1 _0 I `7 [ i+ p% X公仔箱論壇“過”了,都“過”了 2 h4 r# M# x$ k. s, j, O+ q9 p5.39.217.77 ) S' O/ P% B- B
如果是朋友給我說“武裝押運人員用槍制止‘屙尿事件’”,我肯定當他是在吹牛。然而這樣匪夷所思的事情,它居然就真的發生了。 9 Y5 ~- e6 @5 r" K5.39.217.77 * I. y# j, \ ?- H
銀行大廳發生抓扯,混亂之中,不明就里的押鈔員亮出槍來無可厚非,畢竟職責所系。 3 Z. F* }, k4 i5.39.217.77 - F* e1 C" P0 Q5.39.217.77搞笑的是事件本身︰屙泡尿,打一架,被兩把槍頂在頭上,還賠了500元,戴先生既冤又不冤。戴先生屙尿的理由是︰銀行不設廁所、問了保安4次、櫃台問了一次,責任在你銀行,所以我只好就地解決“問題”。而銀行感到不解的是︰找廁所是常識,你還好意思說。 / ~7 e: i3 g2 T2 e1 {# d2 j- z( stvb now,tvbnow,bttvb 公仔箱論壇 F* S% g0 A% B9 ~* q* j
平心而論,發生這樣的事情,錯在戴先生,而銀行也有責任。“ 戴先生說,事後民警帶著他到銀行隔壁的酒樓上了廁所,也就幾步路的距離。”如果當時保安能稍微耐心點,給戴先生指一下路,哪會發生這樣的事情?其實在服務行業中,有時候一句話,就能見底蘊,你的服務水平和服務理念就能體現出來。5.39.217.77% D8 J2 G. e$ Q& j