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標題: [中國內地] 【索償$113萬】深圳女海底撈打邊爐見護墊否認係「碰瓷」 [打印本頁]

作者: itsctsu 時間: 2018-10-1 11:21 AM 標題: 【索償$113萬】深圳女海底撈打邊爐見護墊否認係「碰瓷」

林女聲稱在火鍋中撈到一塊疑似護墊的異物。
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（新增內容）廣東深圳一名林姓女子，連續兩天去兩間不同火鍋店，竟都不約而同地吃出護墊，並對店家索償，其中一間涉事火鍋店，就是剛在香港上市的海底撈，店方透露，林女事後一度索償100萬元人民幣（下同；約113萬港元），後又改成50萬（約56萬港元），索償不成還大吵大鬧，打砸餐具，最終要報警處理！5.39.217.773 o% L* ^& K" k  T' |4 q" H

事主就被質疑「碰瓷」作出回應，稱連吃兩塊衞生巾是巧合，強調不是碰瓷：「我沒有要求過任何巨大賠償，就是要求他們給我真相。」0 w1 e9 x6 r3 O$ i/ z& J) }( [5 T
據內地媒體昨日報道，林女在上周四（9月27日）晚與友人到福田區福華路卓越世紀廣場的海底撈吃晚餐，消費900多元，當時並無異常。翌日（9月28日）中午，她們又想去吃，她於11時許到店裡，見朋友還未到，她在鍋裡撈了兩塊肉吃，然後就看到一塊疑似護墊的異物。「剛開始我以為是肉，一看不對，後面以為是紙巾，但看清楚了也不對。」$ R2 I; t$ N4 U  k0 r! a* e

她立刻叫來經理詢問，對方說這是廚房用來墊肉的紙，並從廚房取出一包墊肉紙作為對比，並表示油鍋來料全部沒問題，可以帶她參觀後堂、工廠。但林女說，撕開該包墊肉紙，指泡過湯後的紙都化了、碎了，但她從鍋中撈出來的異物卻是有形狀的，從質料上看，應是護墊。她說：「把我搞到腸胃炎入院，我還在備孕期間，那個腸胃炎我從來沒有過。」海底撈事後讓她去走司法程序，需時3至6個月，她嫌麻煩，就讓店方賠償了事，對方賠她3,000元（約3,419港元），但她不接受，堅持這塊異物確是從鍋裡撈出來的。

不過，海底撈的楊經理對此卻有另一個說法，她指，林女9月28日中午是一個人到店裏用餐的，要求不用店員服務，全部由她自己處理。之後她向店員反映有異物，聲稱是衞生巾，店方非常詫異，「從底料的加工，到產品提供給客人的整個過程，都不會出現這一類的異物」。5.39.217.77( t) d5 ]" a" o

楊經理還指，林女當日有一些較異常的行為，首先是她在發現異物時，表現較平靜，反而在跟她們溝通時，情緒非常不穩定，先是要退還前一天她與友人來用餐的費用，店方即時已退回款項，之後她又要求店方賠償100萬元，最後又改成50萬（約56萬港元），之後在店裡大吵大鬧，砸碎了一些餐具，所以店方報警，讓警員到場處理。店方曾翻看店內閉路電視，因當時林女正好背對鏡頭，認為有疑點，已將相關影片交給警方。福田警方證實，當日警方到場後處理調解，要求事主賠償門店受損餐具的金額，但在查看閉路電視畫面後，沒有發現異常情況。tvb now,tvbnow,bttvb; c; P& S$ e5 d" M0 _
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不過，隨着事件發酵，昨晚，深圳市重慶印象火鍋（梅林店）店長看到相關報道後爆料稱，9月29日下午5時30分，林女也曾前往店中用餐，並稱發現「衞生巾」，要求店方賠償。針對此事，林女表示，自己曾先後去過兩間火鍋店，目的是為了調查麻辣火鍋用油，並改口稱自己沒有追究任何一間店的責任，也不需要賠償，只需要商家把幕後供油的油廠提供出來。福田警方表示，正在調查此事。tvb now,tvbnow,bttvb) Q- ?3 b& i) \% g% q

網民對事件議論紛紛，有人表示太惡心了：「看着就想吐啊」、「地道的『毛血旺』」，有人亦認為應異物應該不是護墊：「這個應該是墊肉吸水的，我在超市買的牛肉豬肉盒裝的都有」、「好像交叉錯位重疊了兩層紙，衞生巾比這個更厚，不太像，也不做斷言」。對於正值海底撈剛在香港上市的時間發生糾紛，加上林女「獅子開大口」索償百萬元之舉，有人認為都有可疑，懷疑她是「碰瓷」：「索賠十倍也就罷了，張口就百萬，這就可疑了」、「剛上市就有人出來搞事情了，也太著急了點吧。」

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