標題:
[中國內地]
新媒體成為消費者維權重要途徑
[打印本頁]
作者:
qqonqq
時間:
2018-3-17 08:28 AM
標題:
新媒體成為消費者維權重要途徑
3月16日電／14日，新浪微博聯合新浪網舉辦以“共建消費新生態”為主題的3·15論壇，並發布《2017微博消費者權益保護白皮書》，對過去一年備受關注的網絡熱點維權問題進行盤點和分析。同時宣布，雙方聯合推出的消費者服務平台“黑貓投訴”正式上線，為消費者提供決策參考和維權服務。
( m7 Q4 v& P8 U; _. z5.39.217.77
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, y% b& \5 u# r2 {% f1 k
“黑貓投訴”平台充分發揮互聯網高效便捷的特性，利用社交網絡和媒體優勢，幫助消費者快速對接當事企業，進而推動投訴事件得到快速解決。自1月30日試運營以來，投訴平台共收到投訴3000多件，範圍涉及電商、出行、酒旅、食品、電子消費品、視頻網站等行業，其中，90%的投訴已聯繫處理，50%的投訴得到商家的迅速響應。目前，“黑貓投訴”的相關話題閱讀量已經超過2000萬，該平台已成為消費者維權的重要渠道。
( h$ C8 J+ F. U9 V0 j7 `8 F, D/ V( d
- ^/ E' W5 a: n) F5.39.217.77
中國消費者權益保護法學研究會副秘書長陳音江認為，“這些年很多新的消費模式，涉及到很多新的消費知識，消費者對新的消費知識又缺乏經驗，會遇到很多問題”，針對這種情況，新媒體顯然是一個有力的補充，也是一種重要的維權途徑。
tvb now,tvbnow,bttvb \' ?8 @0 N# E) O5 @) e
公仔箱論壇$ Z, \. I. F! |4 A! p
白皮書顯示，互聯網的快速發展和普及，為消費者提供了貼近生活的維權案例和快捷多樣的維權渠道，也帶動維權意識的普遍提升。
作者:
zxcv125n
時間:
2018-3-18 12:29 PM
幫你推一下喔
公仔箱論壇) E& |6 w2 I0 X0 R, z. R
2 m+ S [+ j5 d
: q6 [; I1 Q& V) ]' U9 _1 E公仔箱論壇
+ Q: V8 q S Z( h6 T H5.39.217.77
" D4 H) Q' n+ Y% I
: Z# x0 R6 Y7 X9 q& D, ^( W
公仔箱論壇/ z7 `- I: f8 l7 p& d# T
3 Y5 u6 i8 _% k6 }% K `! t5 N8 p& {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' H! E3 R: g5 Z! z' k7 S5 L3 v
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ `. j. Q9 c, l& @- C* S; f- [
7 l* `+ @# }4 B% d( t5.39.217.77
* I, Q' O; y. E0 W' f$ T, e: p
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 G7 ?+ R2 s7 K- ^2 {# j
, C* K* H) K. c3 H% ]tvb now,tvbnow,bttvb
7 l# y- [+ @2 f) I0 qtvb now,tvbnow,bttvb
公仔箱論壇* S+ ~, l- S( }
9 T" u# w5 ~ O% m, d公仔箱論壇
7 Y9 Z, R4 q$ y4 V4 S1 h公仔箱論壇
公仔箱論壇( O# k0 t! M1 u5 X) f& _" i
1 C) U V. T) o' Z
4 q, ~5 ~: r; D# f7 b& w' g/ Q5.39.217.77
0 D/ W' d- l6 E' J
q3 u0 `7 S: s* |: h/ Stvb now,tvbnow,bttvb
公仔箱論壇% x. B5 ~" r: {. Z8 A8 Y0 C
公仔箱論壇7 i d% ~6 I) }+ ^ x; {
4 }$ Z% n& }. x! V% d+ A
9 p4 }$ @8 g1 b! G! F$ x+ Q5.39.217.77
% f4 K3 a) M, Z; z3 A9 i
* u) } F; A$ m1 O x7 H
0 k5 G, U2 t) j+ T公仔箱論壇
7 M8 `* q4 r7 ]
5 c8 g, ~8 y' m! A1 D& f$ w
& \! Q) w. M4 P5 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
公仔箱論壇! A# S1 u' `6 z& `5 Y2 i+ g
tvb now,tvbnow,bttvb0 X: z' U% M4 N" F0 {$ C
6 H) t8 u! ~0 F2 u
$ t2 J- t) P8 Y1 h
tvb now,tvbnow,bttvb/ r) E- |& O) \* D: Y; x( y" b8 u
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; l; K( v$ U1 H
) @. n$ \; `. a4 l+ X0 C
5.39.217.77- T, W: @& n' l1 Q9 |, c# ~
3 ^/ q3 v6 }# K) S7 L5.39.217.77
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.77/)
Powered by Discuz! 7.0.0
