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標題: [中國內地] 北京推廣網絡智能掛號緩解“掛號難” [打印本頁]

作者: qqonqq    時間: 2018-3-16 07:06 AM     標題: 北京推廣網絡智能掛號緩解“掛號難”

3月15日電/記者日前從北京市醫院管理局獲悉,2017年北京市官方網上掛號平台“京醫通”總掛號量超1620萬人次,占入駐醫院總掛號量的一半以上,並通過多種網絡智能服務有效緩解“掛號難”。 公仔箱論壇1 s8 P0 }$ S% ?' b7 E7 ]

4 h* K  C2 x3 ^8 \; s  e! r  d- E  據了解,“京醫通”平台已覆蓋了北京28個市屬醫院院區、21家市屬醫院。2017年全年,“京醫通”平台總掛號量超過1620萬人次,是2016年的3.67倍,占入駐醫院全部掛號量的53%。
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  當患者遇到“無號”或“號滿”時,“京醫通”平台會通過“智能推薦”顯示其他醫院相同或相近的號源信息,患者可直接點選完成掛號。目前“京醫通”平台已向85萬名患者提供了號源共享推薦服務,其中86%的患者接受推薦並完成了掛號。
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7 v  Z, q1 y) _7 K" v0 e, a; u& T  此外,“京醫通”平台還建立了智能識別系統,通過鎖定可疑人員,防控黃牛倒號,目前已封鎖黃牛賬號2435個。 tvb now,tvbnow,bttvb: U8 C+ ?, {& C: L  O0 @# E2 V% C2 J
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  “京醫通”數據顯示,越來越多的中老年人開始使用更加便捷智能的網絡掛號方式。以“京醫通”的微信掛號為例,2017年大於45歲的用戶微信掛號占比已達30%左右。 4 k+ a0 k+ r# N/ z
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  “‘京醫通’使用全新的號源模式,使患者不用擔心掛錯號。”北京市醫院管理局新聞發言人潘蘇彥說,患者通過“京醫通”平台在掛號時輸入症狀和疾病名稱,使得掛號更準確。知名專家團隊逐級接診,也緩解了優質醫療資源相對缺乏的問題。




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