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[中國內地]
網絡公司用大數據“殺熟”
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作者:
qqonqq
時間:
2018-3-1 07:41 AM
標題:
網絡公司用大數據“殺熟”
2月28日電／在剛剛過去的長假，想必不少人選擇以旅遊的方式過春節。出門在外自然少不了要訂票、訂酒店，上網通過各種票務平台解決這些已成為多數人的選擇。海量的消費信息也在購物的同時被記錄下來，你的偏好和習慣在不經意間就可能被他人獲知，這些數據也為某些人提供了“便利”。
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最近，微博網友“廖師傅廖師傅”自述了被大數據“殺熟”的經歷。據了解，他經常通過某旅行服務網站訂某個特定酒店的房間，長年價格在380元到400元左右。偶然一次，通過前台他了解到，淡季的價格在300元上下。他用朋友的賬號查詢後發現，果然是300元；但用自己的賬號去查，還是380元。
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這是普遍現象
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上述微博發出後，瞬間轉發破萬，網友們紛紛吐槽各自“被宰”經歷。“我和同學打車，我們的路線和車型差不多，我要比他們貴五六塊。”“選好機票後取消，再選那個機票，價格立馬上漲，甚至翻倍。”“我的消費比較高，我老公消費比較低，開通不限流量服務的時候，他只要開通88元的套餐就可以，我必須得開通138元的套餐。”……
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“這樣的現象很普遍。”談及現在部分網絡公司利用大數據“殺熟”的行為，北京郵電大學網絡空間安全學院教授楊義先坦言，很多企業難以抗拒價格差的誘惑。
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經濟學中有一個概念叫價格歧視，通常指商品或服務的提供者在向不同的消費者提供相同等級、相同質量的商品或服務時，打出不同的銷售價格或收費標準。
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2000年，亞馬遜的差別定價就曾引起爭議。那時，一名亞馬遜用戶反映，在他删除了瀏覽器的cookies後，之前瀏覽過的DVD商品售價從26.24美元降到了22.74美元。
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消息一出，如潮的譴責聲湧向亞馬遜。後來，亞馬遜CEO貝索斯為此公開道歉，稱這只是向不同顧客展示的差別定價實驗，絕對跟客戶數據沒有關係，一切只是為了測試。
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