標題: [中國內地] 深圳一餐館兩條小黃魚4628元已立案 [打印本頁]

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作者: qqonqq    時間: 2017-3-3 07:43 AM     標題: 深圳一餐館兩條小黃魚4628元已立案

3月2日電／深圳消費者就餐後發現兩條小黃魚被收4628元　質監委正式立案
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/ P, K) L' ^9 _( ^" a3 c/ R公仔箱論壇　　如果知道小黃魚一條要賣2000多元，你還會點嗎？日前，深圳市民李先生請朋友在深圳南山歡樂海岸“1949華家里”吃飯，餐廳沒有菜牌，服務員推薦了東海野生小黃魚。李先生說，他買單時才知道總共消費了8254元，其中兩條魚共4628元，服務費高達1092.66元。記者昨日從深圳市消委會獲悉，該商家涉嫌違反明碼標價管理規定，將督促其進行整改。深圳市價格監督檢查局到現場調查取證並立案，調查處理結果將第一時間公布。公仔箱論壇3 {4 t7 J  C- Z. ~( n8 M2 T

* f- H& K! b8 l- Y　　服務費1092.66元
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　　消費者：餐館並未告知小黃魚價格
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: H  o) g) Q# q4 @$ G　　消費者李先生陳述，他2月16日晚請朋友在南山區歡樂海岸購物中心的“1949華家里”餐館吃飯，點菜的時候餐館服務員說沒有菜牌，由餐館提供配菜服務。李先生以為小黃魚也不貴便點了兩條，並表示不清楚“東海野生小黃魚”的真實價格。/ j( |- n) C3 z) `
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　　據餐廳提供的消費清單顯示，當晚李先生總共消費了8254元，其中包含兩條重量分別為1.03斤和1斤的東海野生小黃魚，兩條魚價格一共4628元。在消費清單中，還包含一項1092.66元的服務費，李先生認為這一服務費價格過高。在向餐館的工作人員反映價格問題後，餐館方面同意給他當晚消費的菜品打九五折，優惠了122.8元。
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9 D, p) F# g+ F! k4 h) d　　認為商家該明碼標價的李先生於2月27日向深圳市消委會投訴反映這一情況，深圳市消委會在接到消費者投訴後進行調查調解，向“1949華家里”餐館發送調查通知書。# B" Z, ]3 p& B( ?
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　　餐館：向消費者確認後才上菜) ~0 c* P# b  d! t9 u1 @, t1 M
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　　究竟消費者點餐時是否提前了解小黃魚價格？5.39.217.777 w; I8 x: q* i( L* q  }9 D

5 ~' }/ W, j1 t5 R3 x; B, Z" i　　記者了解到，“1949華家里”餐館的登記註冊信息顯示，經營者為“大碟小碗餐飲文化傳播（深圳）有限公司”，主打東海海鮮為主的台州私房菜。在大眾點評網上，不少網友評價該餐廳“沒餐牌”“沒菜單”“按位配菜”“價格殺人”“不是土豪千萬別去”。
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4 p8 z3 L: U; o$ f　　該餐館相關負責人表示，當晚餐廳是按照李先生所稱的人均500元標準進行消費配菜的。點菜時也告知了小黃魚的價格，改單後也將單據價格拿給消費者確認了。餐館方面還提供了進貨小票，顯示東海小黃魚的進貨價為1260元每斤。記者查閱資料發現，真正的野生小黃魚確實價格高昂，但當晚在該餐館食用的小黃魚是否為真正野生小黃魚已無法確認了。
1 c; n  M& `9 l# r4 w' b( |+ t% `- c公仔箱論壇5.39.217.77& K- ?. D3 ^3 ?
　　有網友在微博上留言表示，“在老家，真正的野生小黃魚確實很貴，但不論怎樣，餐廳沒有明碼標價是不對的。”對此，深圳市價格監督檢查局將進一步開展調查。
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　　服務費收取標準是什麼？該餐館表示是按照餐館規定收取了15%的服務費。而至於為何沒有菜牌，該餐廳表示目前餐館還處於試營業階段，每天運過來的海鮮不同，無法提供固定的菜牌，只能按照人均消費標準進行配菜。5.39.217.77  q" B- X5 I/ m4 A7 `

+ l6 o) Y- M0 ktvb now,tvbnow,bttvb　　質監委：tvb now,tvbnow,bttvb: Y* q6 U$ Q9 y; P, p+ y$ _7 k

. f* q( m# U0 w　　調查取證並立案; r: I. A0 `4 x. O' m0 Y
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　　目前，對於餐館是否將東海小黃魚價格提前告知消費者一事，經營者和消費者雙方各執一詞。2月28日，深圳市價格監督檢查局現場開具了檢查通知書。根據初步檢查，該餐館涉嫌違反明碼標價管理規定。深圳市價格監督檢查局已對商家進行立案查處，責令其進行整改。對於是否存在其他問題，尚需進一步調查。公仔箱論壇2 d) v3 l4 T- n0 W9 A

! i+ q: B0 A% o3 _$ k# w3 e+ E/ n　　深圳市消委會也表示，經營者沒有對菜品進行明碼標價，也並未事先告知消費者會收15%的服務費，侵犯了消費者的消費知情權。昨日下午，他們向該餐廳發出《監督函》，督促其對存在的問題進行整改，並妥善處理消費糾紛，深圳消委會將對該消費糾紛進行持續監督。昨晚8時49分，深圳市質監委就此事發布緊急通報。再次派出執法人員到現場調查取證並正式立案，調查處理結果將第一時間向社會公布。

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