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[台灣]
影響2.5萬人 「反應太差」 民眾罵翻 春運第一天 高鐵連出包
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作者:
serrurier
時間:
2015-2-17 09:49 PM
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影響2.5萬人 「反應太差」 民眾罵翻 春運第一天 高鐵連出包
影響2.5萬人 「反應太差」 民眾罵翻春運第一天 高鐵連出包
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高鐵春節輸運第一天竟出兩包，近
25000
名旅客行程延誤！尤其晚上台北站道岔訊號異常，讓班次大亂，部分班車誤點超過
50
分鐘，民眾氣得破口大罵，直到晚間收班，列車仍無法恢復正常班表。上午高鐵
637
車次也因車門無法密合，旅客被迫換車。
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這是高鐵通車以來，第一次在春節輸運期間，發生嚴重誤點的狀況。《中國時報》報道，高鐵指出，
16
日晚間
5
時
53
分台北站南端道岔發生訊號異常，因為收不到訊號，所以無法設定列出路徑，派員緊急搶修後，先以人工方式將道岔搬至定位，直到晚間
7
時
4
分，才恢復訊號，但期間已有
23
班車（南下
10
班，北上
13
班）延誤，超過
14000
名旅客受到影響。
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有旅客不滿抱怨，剛出問題時，高鐵都沒有告知旅客，前面的旅客沒走，後頭的人也進不去，很多人都擠在閘門口動彈不得，半小時後高鐵人員才廣播，反應真的太差；也有板橋站的旅客說，站內擠滿人，高鐵人員也沒拿廣播器，喊甚麼根本都聽不到。且，晚間高鐵恢復發車後，因為前面延誤太多班次，各班車都嚴重誤點，高鐵當晚
10
時
30
分估計，受影響的有
40
個班次，有
23000
人受影響。
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除晚上台北車站出狀況，上午
637
車次原訂上午
10
時
36
分自台北站發車，出發後因車門未完全氣密，出現車門訊號異常，雖然仍可行駛，但台灣高鐵表示，基於安全考量，高鐵決定在板橋站換車，班車因此延誤
22
分鐘。此外，也因為換車的關係，後面的
139
和
641
兩個車次也都各誤點約
10
分鐘，
3
個班次估計共有
1300
名旅客行程受到影響。
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