中國國際航空四班原定於前天飛往北京的客機，疑因天氣、空管及機組人員超時問題要延誤或取消，其中一班客機原定前日下午2時10分起飛，最終延至昨晨10時06分才啟航，而乘客要在禁區呆等逾20小時，期間一名內地女乘客更衝擊另一登機閘口，驚動警方到場。事後有乘客在微博指航空公司「大細超」，港人只賠300元，內地人卻獲賠500元。tvb now,tvbnow,bttvb9 e6 t: F% k t9 L
* L$ P+ |7 z( A' d' ]# B( b. s在前晚十時許，數十名乘客圍着航空公司櫃枱表示不滿，一名30歲內地女子，更持機票衝向另一個閘口，擬搭乘另一班往北京客機，幸被及時制止。職員報警處理，她則向警員聲稱誤以為該閘口是其所屬航班，願意離開，案件列誤會處理。tvb now,tvbnow,bttvb/ W7 J# f: l- Y6 U
5.39.217.77' ?2 o$ j O5 H, y- x: q- A, Z
另外，一名乘客在微博，指雖然航空公司作出每名港人300元、內地人500元的賠償，而且經過多番催促才有膳食券，但不獲安排住宿、不退票、不改機，「就讓這幾百人自生自滅，太可惡了」更怒罵以後來港絕不乘搭國航。 - }0 ]: {7 r3 U9 n9 d6 B2 H4 vtvb now,tvbnow,bttvb# }( G% k$ I1 h& c/ t9 i& r* V
不少乘客亦在國航的微博質問為何中港乘客賠償「大細超」，有人報稱職員回覆「因為你是香港人」，其後有相關人員回覆稱是「空管流控延誤」。
