標題:
[中國內地]
深圳市民寄快遞 卻成公司池中物 申通截留客戶金魚
[打印本頁]
作者:
serrurier
時間:
2014-1-28 12:59 AM
標題:
深圳市民寄快遞 卻成公司池中物 申通截留客戶金魚
深圳市民寄快遞
卻成公司池中物 申通截留客戶金魚
5.39.217.77* W" @/ }/ b0 ^5 ?1 K: a- h# N
: _! \ E) V1 J1 ]7 ?+ z
深圳市民巫先生通過申通公司向外地快遞了兩條名貴的金魚，可對方遲遲沒有收到。一番折騰之後巫先生才知道，原來自己的金魚被快遞公司養在了自家的水池裏。經過
10
多天的維權，最終申通公司為自己的行為埋單，買下這兩條金魚，並賠償巫先生
1450
元魚款。
) l, z; B9 U% E* ^* E+ `5.39.217.77
; Y* H! p5 x% e2 K; e. R: u0 |9 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
巫先生在深圳寶安西鄉福中福花卉世界經營著一家水族館，
2013
年
12
月
23
日，福建一買家在網上以
1450
元的價格，訂購了巫先生店裏的兩條進口金魚。當晚
8
時，申通公司快遞員以上門收件的方式，從巫先生店中取走了已裝箱打包好的金魚，且得知郵寄的是何物後，快遞員承諾會盡快發貨。
' i; q9 P$ n, t: v! H! S
' C' K3 Z/ I9 f8 B6 B/ G( v( b5.39.217.77
可一連好幾天過去了，福建買家遲遲收不到魚，後申通經過調查稱魚遺失了。巫先生一直向申通公司索賠，
1
月
10
日，「業務員過來跟我說，魚找到了，被他們的總公司截留，養在總公司的池子裏」。此結果讓巫先生啼笑皆非。其表示，因此前客戶沒有收到魚，他早已退回
1450
元貨款。「既然那麼喜歡我的魚，你們就買下來。」巫先生稱，但對他的要求，雙方多次協商未果。
2 Q) V" c% n$ d& V# U1 j, K$ \
5.39.217.779 _" O( X$ v$ x* w9 D% S0 m$ a
為何魚被截留？又怎麼進了快遞公司的水池？申通快遞寶安分公司負責人鄧先生解釋稱：「液體不能郵寄，屬於違禁品，我們第一時間發現就截留了。第二天發現魚處於缺氧狀態，擔心魚死了跟客戶有爭議，牽扯到理賠問題，暫時把魚養在公司食堂旁邊一個魚池中。」
% s% g# a% |4 n4 s7 e% I
5 W+ j8 O; C: h6 M+ iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
鄧先生表示，當時快遞員沒有做好現場查驗，有工作失職之處，也有客戶瞞報的原因。公司沒有第一時間跟客戶反映，也有過失之處。
" a: Q# z0 M9 ?" n- N7 V
/ K- N: X P! T! q8 R7 w+ Z( N
據瞭解，此前快遞公司的處理意見是，將魚撈出後送還給巫先生，並退回
35
元快遞費，但巫先生無法接受。雙方協調至
23
日，申通答應賠償客戶損失
1450
元魚款，魚繼續放養在申通的魚池中。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! _7 j; X8 [* _& `! s$ g- B
$ A- x) o0 q; ?, T; v
快遞截留事件
5 Z( W+ h$ ^) F4 ~# X- u' @0 n5.39.217.77
$ d9 C) V$ [9 T& K+ m/ S; S0 T, a1 Q1 c) i' |
2013
年
12
月
+ c8 r3 b( u$ r9 z+ r9 q
深圳申通截留客戶快遞的金魚，養在自家魚池。
* [/ M6 v, E0 e2 m, A5 H; s1 s公仔箱論壇
4 Q- c; Y6 ]7 S' o. P r5.39.217.77
2013
年
9
月
' ^ ?: A/ x3 U* p6 V9 R
深圳
EMS
員工盜竊客戶價值百萬元的黃金飾品。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Y8 D4 I; {$ q7 ?
) k6 j8 j/ X& [: `
2011
年
5
月
) ]# ~% m# T9 V) B7 B" L$ Y
東莞某物流公司員工截留客戶黃金項鏈及翡翠吊墜。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.77/)
Powered by Discuz! 7.0.0
