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標題: 陸提款失卡不急 溢領火速來人 [打印本頁]

作者: lovegod99    時間: 2013-7-24 10:23 AM     標題: 陸提款失卡不急 溢領火速來人

中央社中央社 – 2013年7月23日 下午6:13
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(中央社台北23日電)大陸東南網報導,安徽安慶市何姓民眾18日晚間用提款機領錢,不但錢沒領到,連卡片都被機器「沒收」。打客服電話求助,對方卻說「已經下班」,請他明天再到銀行處理。
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# F- y9 \' k# `5 |( W何先生最後在圍觀民眾指點下,再打客服電話,告訴對方提款機多發了人民幣1萬元。沒想到銀行態度大變,要何先生千萬別離開;10分鐘內,行長帶著行員火速趕到現場,讓眾人瞠目結舌。
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0 G8 D7 n4 \& M4 z* T5.39.217.77銀行對於此事的解釋是,吞了客戶的錢,這錢在機器裡還是安全的,但機器多吐了錢,就會影響現金安全,況且客戶保管不屬於自己的錢也是「很不方便的」。5.39.217.778 y' H4 J! [2 E2 {! x) ]  M) q
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報導描述,何先生當晚在安慶市人民路1家銀行的ATM提款機取款,不料機器只發出數鈔聲,卻不吐錢,最後銀行卡也被吞了。
$ l& b2 ^5 y5 d6 Gtvb now,tvbnow,bttvb何先生撥打客服電話,對方表示已經下班,明天再來銀行處理。擔心意外,何先生報警求助,但警察也無計可施。5.39.217.779 S2 W/ h8 h' a# }" f$ x
最後,在周圍群眾的指點下,何先生再次撥打客服電話,宣稱ATM多給了1萬元;沒想到,客服態度丕變,要他留在現場,銀行馬上派員處理。
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- ], @5 ~& d: j) \3 c% G( r5.39.217.77何先生掛斷電話後與員警面面相覷,哭笑不得。果不其然,10分鐘後,行長親自帶著工作人員匆匆趕到現場處理。




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