標題:
【沒禮貌比沒專業更糟】
[打印本頁]
作者:
sun6142003
時間:
2013-4-17 07:09 AM
標題:
【沒禮貌比沒專業更糟】
【沒禮貌比沒專業更糟】
) V1 o U; f& D- S8 o# `" e" utvb now,tvbnow,bttvb
4 [8 X6 N, y( `9 _; `
頭銜愈高，愈有禮
- i) J. i* ?0 f5 r0 k5 z1 q5 _ w
; l3 }' i9 E4 A4 h1 [5 D- J
愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
& S. P$ @, @, Q0 C. p公仔箱論壇
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
公仔箱論壇8 ?0 T( y& ^" K4 l# J# v% a/ f
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
5.39.217.774 \2 q& W! f" w7 `: e
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ O K3 T: S# I6 J
從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 k/ i- U5 p2 Y( b
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
! j! ^2 A- j+ `4 R! f- U2 gtvb now,tvbnow,bttvb
0 P6 m' R; U) t( o# H' I$ s( STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
公仔箱論壇1 l+ K. U$ G: L& d( E0 ~' O$ a) x
范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
5.39.217.77: L3 D# C _( H5 @1 O( x
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
4 ~% C. v! f4 e% G8 J$ ?3 J4 ^. s6 K
tvb now,tvbnow,bttvb4 C3 I- l6 Z5 K3 \) [. o
5.39.217.77" v' E4 s" }4 F4 j/ @1 f
有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
3 i( P& ]- r4 `8 F" p& ^/ p
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
' W' \1 M# K3 T3 Y- p公仔箱論壇
麼想？」
1 q1 J4 w: T! _' n1 xtvb now,tvbnow,bttvb
: p) ^, q6 T5 t6 B( h: Ttvb now,tvbnow,bttvb
范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
6 w' t0 q8 ^- o
的動作，都等於在傷害對方。
5.39.217.77* J+ b; {" q. T( L! W1 d( i2 f
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: J' L5 `) `4 k5 S8 U
長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
公仔箱論壇/ k' n2 ~6 B J
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
6 A. _3 Q4 Z5 ]3 L3 J) |" G: nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
& r: J/ X7 S/ A
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
$ p3 O, _4 u& j% T+ N5.39.217.77
2 }$ N% Z* E" }- s公仔箱論壇
「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
tvb now,tvbnow,bttvb% [- j5 A/ K, v: I1 R; _
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
% d4 ^( U+ D/ }; C: _5 v( j1 j2 e
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
tvb now,tvbnow,bttvb' o/ N6 z4 K8 k( i, n) p& y/ q
公仔箱論壇+ g2 C. j2 D. G/ d
在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
tvb now,tvbnow,bttvb e2 P* z; Y8 z; q; [, q4 F: F
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
5.39.217.77+ ] V9 ^8 y9 e3 s Y# |- G
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
0 N8 i( q {) Y
須以禮相待。」
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 r0 a+ a8 Z. @) u4 t
( }( O/ H! e2 a c% l
我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
9 y" e4 t8 H" g% v: V公仔箱論壇
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
$ O: c( R; }6 R N
! H9 Y7 h X6 ^, @5 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
$ x9 {, y0 ^! v [% M" v
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
5.39.217.77$ Y( ]. u' E( U
9 w7 q# g- I5 r( t% z) h
今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
- ]7 w* C$ k) ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
， 扮演「臨門一腳」的角色。
作者:
Legooo
時間:
2013-4-17 11:17 AM
有道理，禮多人不怪。
作者:
blackrx87
時間:
2013-4-17 08:18 PM
也是啦，高尚的品德永远都比那个人有知识来得重要.....
作者:
lopoo9c
時間:
2013-4-19 02:40 AM
有道理，禮多人不怪。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.77/)
Powered by Discuz! 7.0.0
