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標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方 [打印本頁]

作者: huichi0426 時間: 2013-1-10 07:01 PM 標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
: G0 q) r1 e3 b+ w& g# u你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
2 O6 J5 t' v2 d 所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
+ P. B: l. G& u$ l- ?& d; R6 a 但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
9 _% A; ]4 u; R 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
' f9 W' l6 p6 Q公仔箱論壇它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，5.39.217.779 p3 q7 P+ x! y1 j5 c7 x4 i- o
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, m. X+ ^' }9 O0 ]2 M
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
8 A$ [# i1 T( o+ d1 ~: a' r2 f 所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，- [2 }1 W4 s, }4 R' e4 E) R1 c, S
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。# `5 p% [0 f8 ^. n
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
( t! L7 T4 N3 y5 {4 g- O5.39.217.77 你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 tvb now,tvbnow,bttvb- Y8 {5 [& a9 J# E" Z
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。( V' Y# K' i& g/ g, P5 D; G+ w
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
# Y. n. Z9 y8 f- Y, l5.39.217.77 「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。

# S$ d5 X$ r% c# C$ p" t4 P安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：5.39.217.771 ~1 P$ L: w4 ~$ m( Q4 F5 _- X
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
/ a* ^. E7 x6 Q# w 銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，tvb now,tvbnow,bttvb  R* @! o1 i. w! K; Y
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
3 ^. Q1 c2 ?; X( F公仔箱論壇『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
4 b) M2 @8 ]) @7 U( e1 T5.39.217.77第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) a3 F2 n& I0 I# B
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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& M) H% l+ e8 @5 Q公仔箱論壇有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
6 {( A$ c- \8 Z- d; z0 R公仔箱論壇我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
/ T! z, u- z. d 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：5.39.217.77" h6 U# C0 k- n5 ~* f
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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9 [4 c5 X* M% X3 S% U, C1 Y請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，公仔箱論壇9 a( Y* o! ?3 ^4 y2 S" ^* u) x  @
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
+ t. r, I1 i: R7 R0 I' z 因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; t4 Y/ G7 Z$ t8 d6 R% X$ B/ D
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
' \8 U: c' K- g0 b) x9 q 你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，tvb now,tvbnow,bttvb  p9 r  W! C2 M) D* J
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，tvb now,tvbnow,bttvb! T2 {9 Z, x) U5 g9 q* W
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
1 T5 s1 _9 `* c% J/ y' O. W- a3 q 中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，5.39.217.77  c3 h+ f, U. a; |  K0 Q
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
% A- H7 N8 z0 p: f6 L" m這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』+ s9 f8 S9 F: u. e" m; @: E9 J
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，5.39.217.774 k- q7 L# V: ^8 L2 ?) m0 P
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，tvb now,tvbnow,bttvb) Z6 a8 u3 ]% e1 J
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，公仔箱論壇$ K4 J3 g- _, ~
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* X3 z3 j( g' Y
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；tvb now,tvbnow,bttvb6 J! B& M; E8 Z( |
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
: k) h% p) E: ?: H5.39.217.77 「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，# N" |8 U6 `) X% R! W4 Q: X
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
4 q0 v$ m' P0 m% `公仔箱論壇我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
, O( w% U& [6 e0 B5 f! \ 最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，tvb now,tvbnow,bttvb5 o; S  u. T/ {! Z9 B+ X: o
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，公仔箱論壇! x. E* x! |* |) K
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
2 R: s/ c$ ^& y, @tvb now,tvbnow,bttvb, F4 S7 x3 B9 r+ L1 Y
各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
1 \. G! U& h  x# i5 Y+ z& J 讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
4 c( d+ O4 Y  T; }, O公仔箱論壇這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; j& E: V4 r) |; \, Z
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
) X7 b, S) o% }( ]公仔箱論壇那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；. k! O* _5 O" @% t! v  g
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念； tvb now,tvbnow,bttvb% H4 _% X: C* {7 e! x
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
8 j8 t- |& ~- o6 q 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" @- a# Y1 j+ d- Z
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
8 R7 N. E7 T* t9 b5 Z我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
0 ~& l4 R/ S2 P) P價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
( F- j# z7 Q3 ~$ Q- S+ C公仔箱論壇願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
, D, d6 a* z' d$ ~ 這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ G- B0 k. s  G" \: \0 P2 B
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
9 b% J5 L6 B4 }5.39.217.77 台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， tvb now,tvbnow,bttvb) f* X+ p1 i  U- `5 `' o
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 tvb now,tvbnow,bttvb! V' t5 y4 {1 h( k# I4 [  ]" x
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。tvb now,tvbnow,bttvb2 M1 d7 E% T6 p1 t

; F' s5 R4 K! a5.39.217.77七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
3 m) w2 \- Y$ I8 _" K公仔箱論壇隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
9 a! O: r$ Q9 d7 S5 W 我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
/ F0 N, |$ {& V% k, G6 f# m4 k 是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
( v6 _( k6 c+ e; W+ U 這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
* V) c8 w3 a" s3 e 其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，1 ]$ V9 ~% H+ o& E/ S7 r
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 tvb now,tvbnow,bttvb& R; G$ \6 `! H5 p

2 x( O7 F& d! L- u9 `) h各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， 5.39.217.77  A7 Z" W2 y3 K: d
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， ! P' F) f) l3 G/ O5 }6 E
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，7 j* e$ b* \' b9 S5 \; n0 w
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」tvb now,tvbnow,bttvb, _; g; J- Q( }6 p1 \, H4 L0 T
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，  i# K5 e1 t* B/ v$ k
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ tvb now,tvbnow,bttvb+ H+ V$ o) F& Y" Q6 `" n
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 N% ]2 L! o  g5 Y. ^
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
! c1 M( D2 A/ k: t9 Q5.39.217.77 一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
& S* K% M9 `: r" y& i0 A若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 tvb now,tvbnow,bttvb# L( S3 {- F7 X
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。: o4 Y3 Q0 S' [$ {! Z; B1 e+ \
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
1 U; z4 ?; Q2 G7 n, S" F這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
' w1 Z/ `4 d. y" u+ \! F! g 我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 R' a6 [- ?$ z) q1 f3 R' z
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 5.39.217.77  g+ o3 j/ x4 s$ t( Y
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
' |- c. v. e, W# P4 e公仔箱論壇所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。5.39.217.77  b$ v, H9 V' m; ]
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/ S5 C3 `5 U6 ?" r  x3 q5 e 最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， 5.39.217.774 y# V$ ?% R* N. }$ Z7 D! @
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
) U+ Y8 C, \0 ^: ~反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，tvb now,tvbnow,bttvb5 x+ ^# ]5 e# \2 q6 p
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， tvb now,tvbnow,bttvb( K$ P2 W' i! B) d" w
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、5.39.217.77- D) m) i. G) K  F  ~
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率， 5.39.217.778 q2 M1 @7 r3 ?9 [4 a. I
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
$ Z8 g6 j- f3 ^; w$ j公仔箱論壇十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
2 e2 k; }7 F4 C& i' D公仔箱論壇他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， tvb now,tvbnow,bttvb( ?* D7 l$ y" w# t$ p
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
$ t# U9 L' f$ W3 b 從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。5.39.217.77- v$ q; ^$ w7 c/ t( L, Z

4 Y3 p; ?2 ~! R1 O8 f5.39.217.77所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， 5.39.217.77- _: h  ~8 v4 A  Z
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
4 o5 Q* P- `- y 很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
2 W9 o2 S% L# D, |5.39.217.77 你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 5.39.217.77+ }3 a! ]# w# z8 M4 n

  W' s$ t6 k0 \% p6 _: @5.39.217.77軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，5 D' j: q% h$ `$ v& W4 N  U( J  l3 i
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
, B& z2 q1 ~. ~ 新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
9 N0 k3 C( d1 i* Y* W$ [公仔箱論壇所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 i) A( t/ y9 h
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），$ G* c2 O% f  M+ E2 w* F
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
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) a) @! P; |: U# Q" D: h, h5.39.217.77至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，公仔箱論壇, a) L3 d' g: _" Q4 k0 ]
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； 4 d  ?7 Z. l  U! B, S
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， 5.39.217.77* k7 E2 O" @/ b% K
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 o8 ^5 ?7 x( _# q; D1 m) ]! i
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。公仔箱論壇+ G6 X2 q4 W; U  V
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所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， tvb now,tvbnow,bttvb  L% V9 A8 t( |& p
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
2 ]9 ^( z3 Q. e$ W/ e公仔箱論壇所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  r( v) j$ v' @2 M& n3 v  ~* M
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，4 C& L# p9 F( X1 x! o
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 : y0 \1 {% o! H0 v% w5 p
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；5.39.217.773 s1 ]( d7 \* \, L
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
( n" L5 I" Z% l2 M% u8 w! p4 p! k 並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! D9 V  N3 ^* Q6 ]- N

' }" I- E; n6 h8 Z最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念， $ t  D% U" w1 t& T
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
2 S' D$ y  d' a& p1 N4 v! U9 o 不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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