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標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方 [打印本頁]

作者: huichi0426 時間: 2013-1-10 07:01 PM 標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
9 Y, \/ B. M. [- d; C# B公仔箱論壇你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
$ t! v2 u1 ^- K- g我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
! N; c9 u- j2 v* j( I5.39.217.77 所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
# q+ ?. f) }  G8 E6 D) z! X$ S  [ 但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
( W/ z" s- y( x8 ptvb now,tvbnow,bttvb 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，   a) r' `% ]& F& M: T* `
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。公仔箱論壇7 ~; z: o# Q, q5 S, B7 E. I" R; [, O

頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
" S  B- c' L. z5.39.217.77 所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。( x* n- u; o7 m, c! G

各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
4 s0 r# q4 t$ p! e/ h 九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，5.39.217.77- g/ X: l  V% j+ y9 Q- Q  s
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。$ b. C% C2 E6 I

怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ u  m2 p- b' j& m& G8 g
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, L7 ~6 g% H- N! C

. W# e: b9 l' M: A6 {公仔箱論壇安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
1 Y: [; L) w3 m2 Vtvb now,tvbnow,bttvb最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：5.39.217.77$ {# e7 @7 ^! k8 U/ F* }
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， , N' m8 t/ j2 N* ^
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, f5 Y' V+ n  K/ C+ `( i
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， ! B7 u! p- h5 r
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。5.39.217.77: i! Z& j7 Y' c
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，tvb now,tvbnow,bttvb! U9 _5 }$ k4 z1 l
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，tvb now,tvbnow,bttvb( T) f9 v' q8 K' K; v+ N
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：公仔箱論壇3 \* e2 K9 e/ t4 d( {2 o
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， % g; _8 v2 Y; [. p5 ?
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
- c* T$ q; ^: U% c5 i5 z  c 因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。, x3 }* T1 N- U, ], D1 ^

5 ^4 n- ^( u& p# K3 J) x5 {5.39.217.77各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，5.39.217.77" r3 m8 F! G0 J# X$ J0 X8 S& L
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
4 \. d6 G( I# h; D3 a! Y 福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，tvb now,tvbnow,bttvb; V" Z2 ^0 H7 [9 {! T
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，) D7 g) s+ E, ^7 g
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， 1 I% ^2 z9 y$ a) i% T/ w
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，5.39.217.77" Y' j7 a1 C. `+ K" `% `4 P
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，tvb now,tvbnow,bttvb* ~9 g" |4 T# B1 Y
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；5.39.217.777 G% h8 L1 M2 G1 m& O
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
8 K; l$ f- x2 K. y 「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
3 [: x) S) i5 C: m3 u 這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』tvb now,tvbnow,bttvb) V, B; m2 F  O2 x% P; _
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，公仔箱論壇/ t! `% l) ~3 g$ l( a/ V- C% A# Z
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； 5.39.217.773 I+ D. c5 _( s
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
- g" T5 c' ~/ l: X 寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
2 w4 I; L8 _0 B0 n( R$ i$ g 就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
" b) A3 V' }$ K) p; a2 E5.39.217.77國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，5.39.217.77  T. Z" r3 y$ B7 C
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，tvb now,tvbnow,bttvb  D! K8 |. d' i0 [7 X* Y
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
' O( r, Q" W: i( U* o公仔箱論壇這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，4 T0 z5 O. U8 }+ f( s0 v9 P- T4 P5 ~
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
* x8 t, H7 f, Q1 x' H/ _公仔箱論壇那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；tvb now,tvbnow,bttvb6 D8 P2 q6 _$ R* e- B( v; }3 j/ d
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念； 1 c* x5 R- V$ `3 Z8 i, M, w
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，5.39.217.775 Y% i7 Z3 s4 @, s2 ^5 ~. O
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
: K# W4 B! C3 Q0 K5.39.217.77二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
+ s5 W: \  i. ?' k+ D- D價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
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0 T! q! C: L  ]0 Q( m證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
; Y* M# \$ r" ytvb now,tvbnow,bttvb 願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 J: k  N/ b8 I6 @
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
" @" w% t+ c0 _0 k 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，, W9 `5 l. R0 q* b( d  U
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
3 R0 a% B3 r/ J! [# W7 Z9 [ 台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 5.39.217.77( Q; W- x  W0 z
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。* f; Q, _5 ^$ v
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，5.39.217.775 [* O+ }) J3 {6 s' Y( J
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
& B* |6 ^. F" N' b6 m6 j% G/ K2 C二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
1 U  c& Q( N& F" N 我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
/ [/ |" s) Z0 O0 S7 k9 d 是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，5.39.217.77! x% ~6 I' F+ _. D
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
' m  `! `9 `1 f; t 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 5.39.217.77) i9 F: W( }' g* d2 ^6 A" A
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， 3 h4 t0 m' J9 d& Z$ U: g
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， ) }& y5 x1 @7 V1 @/ x; L6 P
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，4 Y# v+ |( z( _8 h/ H0 m
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
8 b; B7 T  O  q5 \2 j' v5.39.217.77 我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
- J2 ~5 s/ _  x! j6 F他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
: Y/ r' y8 m9 E4 m7 E5.39.217.77你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
0 k4 M0 T  C( J( y/ X; B5.39.217.77 一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：公仔箱論壇# o& {5 U/ m* U6 w+ z
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 n/ a+ d$ T4 C, i9 D
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， 9 n0 C; r6 ?7 X$ Q- d

各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，# Y% B* }5 K& z0 w4 t& r9 A
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，9 [$ i5 a2 f$ W
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，/ i: z6 R& t( o! f  P/ W1 W; D
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
! Z; d1 L: j- P( Q3 |' [只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 : }* K4 T* G9 W& m. z  ], X

! w" ?, X; Q- m2 j證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
0 p7 A7 Q2 |' Z' a% g- j所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， tvb now,tvbnow,bttvb1 V+ ?4 b7 H$ X' y( h" W' G
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； 6 Q6 ?% y5 u. w& L
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 y2 T: e8 ?# f
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、公仔箱論壇, g& A. H9 y4 Q
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； . X4 B" }8 s" |2 A. ^8 ?
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" m4 {3 V+ q5 u
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；公仔箱論壇7 z+ L4 F1 h0 o, I9 }
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； 5.39.217.77, G+ W0 s5 v; }+ W0 G4 P9 }$ x' v
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。tvb now,tvbnow,bttvb+ s+ o. L6 k9 q5 B

' F9 h& a# K% F" x# {5.39.217.77以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 U7 j6 [3 E5 M
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ~& O+ ?3 ^8 K5 P5 J) U, f
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
4 I/ K$ R; o3 P/ x他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
7 G6 I+ O7 R& s1 T- T5 J* A8 G 從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， 9 c# ~5 f8 \$ ^5 {
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
+ M! u! y$ B& G" z0 r7 @% E5.39.217.77 很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， , [7 H6 I7 G: x
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
/ J/ R- p6 w; f+ k/ ]6 D 你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 " S: N& ?; K9 \& c0 M; ~8 l
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
: b( T, Q# `9 Y) l5 A5.39.217.77 未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 5.39.217.77( t* t. {3 ~- a! q
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. e" Z; ~3 Q; e
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) b9 M' b( A* h+ c2 F5 l5 c5 ?# g
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，4 W2 R( Z7 Q/ _6 @
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），1 g; R0 L, X3 x7 F+ G
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 6 K" ~- O! m* U- E8 F9 o

! Z. ^. u4 l* v* w- K8 z) o5.39.217.77至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
7 |- f) f* G5 K/ v1 h4 @+ l 所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
& m+ M- B6 P5 u% N0 f所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
* ~+ e) ~! o- K5 C" Y這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
& p+ G# G5 `( j  X, A( _5.39.217.77 「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
% c. I$ P, d; K7 i" s8 Z) p5 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Z0 ^; M  l; K9 j$ {6 e$ y& _
所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， ) Y* f2 u3 ~; i2 L; u% b
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. `: L% t( {4 c% t
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， 5 W; r* I" w3 Z, N6 ^; @4 n. S
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，公仔箱論壇- J3 Q% q% `# R- K$ y2 [
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，5.39.217.770 \2 M* d, J) F( F$ G2 r6 s  u
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
1 d, U2 U3 z6 V# X9 d, C 而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
& y" p" b$ ^' L3 d0 {公仔箱論壇並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& d, R1 O* B4 O7 ?8 G5 G
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最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， / ]1 o1 _* f* N; D* t- G# r. ]- s  N
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
8 W) ~+ e5 y& S5.39.217.77不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
/ G: ]- H# s7 K2 h+ q5.39.217.77 不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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