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標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方 [打印本頁]

作者: huichi0426 時間: 2013-1-10 07:01 PM 標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
! g6 [0 D5 J, D* e5.39.217.77你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
% s5 }% c( C7 I% i9 @我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  N- ]; e' n, `( a- s: H# w% o
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
3 Q: }* `3 z" w7 @( I* m: q5 q 但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
5 r+ f: S5 A- S8 D5.39.217.77它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，公仔箱論壇$ H- z6 C0 T) L8 R" H6 I
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 ! Q+ h8 z# y* k( [& w7 S& i
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 D) y; @. b8 G+ q: h
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
, V9 ~3 J/ [9 z' G% C 妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，公仔箱論壇" _! Y# z' }! s% O8 ~% ~
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 : W9 t' m. R' V' G  F7 o. L" X8 A
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，5.39.217.77+ B0 R5 M2 \4 a8 [8 w1 j0 D
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Y- o5 v% o/ v' a& T/ s
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少， ! V& X; i0 u( {% Y3 ~; D, @
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：8 x. m& n* A  e- a* H2 W6 z: I+ [
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」4 q! C. N- m* H7 i/ [8 F* Y' k
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，公仔箱論壇$ v; [' J# C& O+ u/ b9 O
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。tvb now,tvbnow,bttvb& j( M" N; y& E8 R& a

! ?1 h  r9 U7 y' X果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" R: b3 c. N5 X* C1 H/ ~" d; e# m4 l$ u1 S
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，tvb now,tvbnow,bttvb  E7 D! u, X+ d: |  |4 ]
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， + \) d- `5 X5 C6 q
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
8 l& x  W7 a6 ~7 r公仔箱論壇三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ?2 @, N5 L3 p$ `; m
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
6 ^/ T! C+ [, {! x) c 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，公仔箱論壇  C, Z& v# O! ?2 x6 }* d
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，tvb now,tvbnow,bttvb/ I: F; I. i) m; q' S7 C. Y7 Z
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
! [8 F" Y& K! j  Q- h公仔箱論壇只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。tvb now,tvbnow,bttvb) x" A, x/ C$ O! Q' e, j4 [2 {
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
* B* P- l# C; l9 f3 G8 Y2 n 你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，9 L2 @: w; h1 u: H. N1 U8 d9 |
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
9 E6 z* s; l  S% a% {6 B 長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。tvb now,tvbnow,bttvb; w3 X3 z) B) x4 z+ w+ U5 e
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" m0 a. n, T  E: A9 x2 o
所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
8 `: @9 O; y" B6 stvb now,tvbnow,bttvb 中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
5 x- ]) L% E9 C7 w, |7 k- e 所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
8 X, B( u$ M% P2 v5.39.217.77這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，tvb now,tvbnow,bttvb& j# M% ~: M) l- I& U
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
  k" \  w( Q5 [* Y, [5 ~( p2 L 除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
) K4 N: f& ?/ m9 q' J 台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： 5.39.217.77( U1 R; A$ \+ }; ~2 _8 X7 \
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ n6 z: t$ K2 J7 V% S
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。5.39.217.77& k: q1 y4 V, ~1 _& n- Z
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，7 D  O* g% J. a1 d6 G
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； 8 v( x' ^( k4 Z
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
: v2 }) G& G$ r公仔箱論壇最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，7 B7 \6 `* D6 y
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，公仔箱論壇( ^. j4 J$ c9 R/ U* ~& G8 `
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， 2 v* D& D6 s3 x9 f; D5 N. S- e1 D
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 tvb now,tvbnow,bttvb3 j' G+ T% T6 j2 ^! H& G! q
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
: O# t0 c1 ~* w# w  Q7 ]5.39.217.77這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，公仔箱論壇" r" a( L" F# R, v( f# t2 s, l
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
$ x0 g; `. @. D; h( \* n4 G8 _那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- g8 [- D2 Z0 f+ D
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念； 5.39.217.77, c  g  r6 ~7 o1 n2 }9 m4 m9 Z6 q  Z3 h7 m/ Z
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
% u2 O" F0 m( I+ c0 Q 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
7 R; X  ]  D% w+ C二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb9 t1 j- h" t" ]3 e# U% e; E8 X
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。

證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
' d1 j! Q( q6 L  R. v5 m 願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，公仔箱論壇- a7 @# E! G6 V3 c6 g& w: ?$ G
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，公仔箱論壇( |" V& A) M: ]- t4 y* K* i7 }
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， ; q0 K- i$ C( I2 J5 a- D
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ?) J3 X5 P1 z; v) n
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。公仔箱論壇, _6 U: s# r2 c1 M7 T( i8 H& n

七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，公仔箱論壇9 u, {1 `1 E# e2 `7 f. P1 n
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，+ `6 s" h' R" V0 Z+ {8 [) y* ?
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，公仔箱論壇7 t- {! g4 V; |1 F$ z
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 P+ j6 E4 o: F- k& G
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
) r+ l, L- O" Itvb now,tvbnow,bttvb 其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 tvb now,tvbnow,bttvb2 x. I( o& p  f3 N5 l
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb1 M* Y* R9 n0 c. B! s/ G; q
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
% U3 T/ X/ L# m1 H3 i有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，0 w$ v0 _$ a  w( P" m$ q) M
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. L" F. Q) ^4 z, \, K
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
+ x$ W  W, w. t公仔箱論壇我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ tvb now,tvbnow,bttvb" b# E) W: e" V* M
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。公仔箱論壇+ Z6 f) ^) Y6 t. D) |+ U+ }
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
/ H$ {. N0 V# i. N  e* F 一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：tvb now,tvbnow,bttvb5 Q* d; Q8 }, _/ u" p
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 5.39.217.77* D. s- |2 x6 R! O- e
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。5.39.217.77& M4 k  j% C3 p/ a& `0 H( h* }
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：* y9 `( A( c7 i, {4 b
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， / c( c7 [5 F: r. w

3 M" J7 Q" \* o公仔箱論壇各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
9 }8 R6 e) u: k4 h5.39.217.77 我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，公仔箱論壇: j6 B, t, L9 \  m6 g* k  w$ d
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 V! u. d7 l+ W! l4 R
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 3 j8 U# l4 u4 [' D+ a; z$ L

證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， " B+ ^2 u, y3 ~& I5 F1 Q% M& f
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。  B" u7 M- C: e2 f8 D+ a
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2 c2 e' H2 }2 |6 h+ x4 w9 V 最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
' @; M9 }( J* _6 p5 v5.39.217.77八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 g* [$ q. W' s# F
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
' U# ?) E' E9 n: o7 V5.39.217.77 我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 O" @1 e) b3 l2 j; S- D
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、  Y' B0 {6 d0 {5 f# [. G
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
) j8 h. i5 d5 B9 J2 e9 n5 V早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率， * i3 E7 ]! r. r, {$ u
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 o; A. k5 W: o" k
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
9 R# Y7 r9 {5 V9 x; i; e; z4 c所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
) R, v4 ?/ b( \7 z3 w5.39.217.77最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬， . ]! [4 c& \. G
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， 0 d' Z2 O) \$ O; L; \+ M  ~; }
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。

所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，公仔箱論壇# Y! G8 L3 R6 L  t8 L
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# f+ u1 h9 z" m+ T- E2 o4 N
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
5 u+ R; \- N7 p( S5 g" P) q2 Y一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，8 ^- r( W0 M/ Z/ f8 e! H6 O, a/ Y- q
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，tvb now,tvbnow,bttvb5 S6 J8 \3 v: r. R: h+ k5 o) T
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。公仔箱論壇$ S; M) C$ D* I# `  m( Z

/ D: ]2 F9 }7 T! S4 u1 Y公仔箱論壇軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，5.39.217.778 A4 e* I" P; K
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
- d' W8 |6 i% I# G! N" B公仔箱論壇所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，公仔箱論壇7 p4 Q# n. A/ b  j1 ?, P7 f
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
% s) y, d  X* D" s! F公仔箱論壇所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、5.39.217.77; T3 P! }" p  W! n
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 3 S  ~  W& i; l. n# b

4 ~' r$ q3 u3 N5.39.217.77所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， 9 k- m  a1 T, k  R' R: _
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
' U  U4 c; |; J所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， tvb now,tvbnow,bttvb8 v# E  W3 p6 P- l2 ]* `/ o
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
9 i9 @0 G+ W4 ^' l) X公仔箱論壇所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& o! R. k% v) T5 [
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
+ D/ Y: b# }7 F; F「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；公仔箱論壇2 r3 _; p, i; L
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，tvb now,tvbnow,bttvb  X+ o+ S# Q( p( g, z; |( F5 w
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 5.39.217.77  p; j' C' |. R& R, Y  m" Q. w
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最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( t+ O0 o: P" f7 s$ T
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
# q% w& k1 N5 V- N2 T6 G公仔箱論壇不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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