2 r8 X _- x/ A' ^& n" E' ?' B. O! C公仔箱論壇從小一路順遂,自我要求極高的萬事達卡國際組織資深副總裁暨中國區總經理江威娜,同樣也歷經不會做人的青澀歲月。5.39.217.77* @ h" p# R5 ~) u
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初入職場:80%做事,20%做人0 T: F, {- ^" U6 }
回想剛入社會前幾年,她曾為了打入同事的午間閒聊,無意間「貢獻」了話題主角的一些私人祕密。5 q3 O, C" ~9 y8 u
# Q; v5 G6 k/ X% J L' H1 z5.39.217.77當時專注做事的她,忽略辦公室常有的角色競爭,此番被有心人炒作的「爆料」,不僅傷害了當事人,毀了友誼,更讓她重新思索做人的道理。公仔箱論壇2 ^9 e' L/ N+ {( u+ d
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一般而言,年輕人容易陷入「做事」比「做人」重要的思考,因為做事的目標明確,短期即可見真章,投入與回饋十分直接。3 \+ d$ G; ?7 x5 h/ K
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反之,做人得面對「一樣米養百樣人」,不同角色的適應與考驗,講究的是長程的累積,無法立竿見影,且隨著職位升遷,扮演的角色趨於複雜,難度還愈來愈高。 8 L% o& H' U; p# w7 Q公仔箱論壇公仔箱論壇. ~4 h: B3 \) ]9 X9 d
「在投資報酬率的權衡下,做人的重要性常常被視而不見,」江威娜分析。; C' S) f' j6 H$ s6 R0 Y2 h- }" h: t: w
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她語重心長的提醒,要想出類拔萃,職場上的確存有做事與做人的「比例原則」。 & p- O4 G- Y+ J* pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 t% A! v; A* q
初入職場前5年,至少要花80%的力氣在學做事,另外的20%花在學做人上。隨著工作技巧日漸熟練,做事所需的時間減少,就要調高比例,將更多的注意力,花在做人的學習上。「當同儕還在斤斤計較做事的方法,你卻能開始展露做人的本領,帶領團隊解決問題,就很容易在這個階段變得耀眼,」江威娜強調。 ( ^ p: \% \+ e$ z% L) ~$ G% @0 h公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 X$ w' p" b" \! f# s7 z6 `1 K! a# w
第二個令許多人困擾不已的難題,是做人,還是做自己?公仔箱論壇6 _0 F4 a# p+ `, y
9 X% E% g9 [. P2 O* W- s做人,還是做自己?# K, `* K8 M8 g
雖然知道做人重要,但一想到為了和諧,得委曲求全,隱藏自己的本性,就讓人痛苦不已。 ( r- ]) g- e9 Mtvb now,tvbnow,bttvb . n% @8 u2 o# j/ c( ]1 D) @「外圓內方」這句被中國人奉為做人最高境界的成語,在德州儀器半導體技術公司大中國區總經理郭江龍看來,即是最好的答案。 8 O% q' j! c" W( f0 K' c+ t6 a0 s* l, U
他解釋,所謂「外圓」,指的是顯露在外的態度行為,講求的是「圓融」、「和氣」;「內方」,則是指隱於內心的原則信念,譬如「正直」、「誠信」,扮演最後一道防線,不會因壓力或環境改變而棄守。 . }0 f0 Z8 n, z 8 M, C! E; A: ^' T. U( ]公仔箱論壇一般人常誤解「外方內方」或「外圓內圓」的「表裡如一」,才是真正做自己。即便如此,所謂「表裡如一」,也不是隨興所至的任意妄為。公仔箱論壇- H/ D4 w& Q. P2 p
3 O* D3 u/ M* ?tvb now,tvbnow,bttvb表裡如一新解 . D% G- s U' Z5 {2 y5.39.217.77《記得你是誰—哈佛的最後一堂課》中「表裡如一」一文指出,所謂「表裡如一」,指的是不必為了做人而徹底放棄自己,而是該懂得如何區分私底下與工作時的自我,以維持一種「身分」的平衡。 4 `2 U4 T a* U' b9 d, ?" L / p" m h5 z% u. E5 c# H8 `" n4 ^7 i公仔箱論壇他認為,你可以在公、私生活中拉上一道紗簾,而非一堵無法穿越的磚牆,以方便隨時互通,又能區隔彼此的差異。作者: zactlion1899 時間: 2007-12-17 10:55 AM
一旦懂得角色轉換,熟練地穿越這道紗簾,就不必放棄自我,變成雙重人格。有趣的是,愈能善用這個方法,愈能擁有獨特的優勢:一是在職場上,因為不背離本性,往往能展現某種個人風采,博得最多信賴。 公仔箱論壇5 i; O% M. _, S5 J
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當你回到私人領域時,你能做你想要的自己,家人與朋友對你真實的回報,更能平衡你在職場的情緒起伏,成為你的後盾。 ' G0 z4 G, [1 t) ~/ {8 u2 }公仔箱論壇 / n" ?/ Q0 i& b: }tvb now,tvbnow,bttvb不管是從「方」到「圓」的琢磨,抑或是「內」「外」自我的轉換,為避免過猶不及,究竟分寸該如何拿捏,往往是做人最難的地方。 " m8 o* S% s8 B# G- g: ?tvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb$ F3 y7 @8 |( F0 B" B" V
做人,並不等於要做「濫好人」。公仔箱論壇/ b$ B+ W* F0 u/ G, r
2 P' W& x( R; N* C( z$ U公仔箱論壇做好人,還是做濫好人?0 y. Q. S+ i7 ]' Z# ^' w! H
廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為,以情緒管理的角度來看,若把自己磨得太圓,常會讓人覺得城府很深,有一種不可親近的感覺。 5 R8 v: e, J# a, R- l9 D& N9 }% q3 N9 u, q9 S
就像瓷器與陶器同樣是容器,但瓷器講究上釉,光可鑑人,卻只能供在高處欣賞。反之,陶器刻意留下手紋,少了完美的光澤,卻多了一種性格上的天真。 . v, r8 _# o) l dtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& p0 @6 y9 l; y# z+ ~( N1 S
但最為人詬病的是怕得罪人,只知一味討好,成為不知原則為何物的「濫好人」。5.39.217.77% \) e% c8 R2 o' k! t
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濫好人落得兩面不討好 2 i1 H. S( V- |引進「卡內基訓練」,嫻熟溝通的黑幼龍,分析人際關係的模式,有以下4種狀況: , Z0 D# o; ?( r( M; J6 |公仔箱論壇 : U7 ]1 U1 R3 S8 y& O' g公仔箱論壇第1種狀況,叫作「操縱」,這類人想的是自己的益處,佔別人便宜,當別人知道吃虧時,就會離你而去。 & u# R7 r" C* Z5.39.217.77& R! K+ O, K- o$ |& w
第2種狀況,叫作「退讓」,這類人誤會好的人際關係是靠讓步,所以願意自己犧牲,讓別人佔便宜。虧吃多了,久而久之,也會漸漸脫離人群。 9 u: b/ L, s* w6 p2 O$ O2 Q ! o+ D0 |2 V- h9 ~公仔箱論壇第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」,以及互相拉抬的「雙贏」。tvb now,tvbnow,bttvb0 W$ [1 ?7 J |& D
/ Q$ R' ^* p! b' W, O5 dtvb now,tvbnow,bttvb別以為當個濫好人,什麼都說好,什麼都慷慨答應,就能獲得好人緣。tvb now,tvbnow,bttvb t( ^8 U+ v" Y+ b0 U# S% k
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黑幼龍指出:「濫好人的下場,就是第2種人際狀況,沒有原則的結果,不是為兌現承諾而過勞死,就是被追債的人逼得逃之夭夭!」 / V( U) O0 C, N, i+ u# [tvb now,tvbnow,bttvb1 ], e% j! X/ a" \/ q5 a
台達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想,過去在飛利浦半導體顯示器事業部15年間,參與不少次決定高階接班人的會議,一字排開的候選名單中,每個都是過關斬將的佼佼者。 ; y' P, I) }. x! t0 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 }* j( e$ F+ L
激烈的評選過程,彷彿《誰是接班人》的生死大會現場,全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐,逐一討論歷年來績效考核的報告,「常常被判出局的,不是做事能力較差的人,而是大家口中的『濫好人』!」0 C8 V/ s( H' [9 C" f; ~' U% S. ]
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nice guy≠right guy公仔箱論壇. p/ y! Q' q# ~6 u0 y; N+ U) x5 c
在老闆口中,簡單一句"He is a nice guy, but not the right guy for this position."(他是個好人,但坐這個位置他不是對的人),乍聽起來客氣,言下之意是「公司不是迪士尼樂園,你只有好人緣,不代表你成了領導者,就會懂得該硬則硬,遑論激發員工潛質,展現組織的戰力!」倪匯鍾強調。 4 Y* Q% j Y- k' R7 l- n公仔箱論壇# c G& w# b8 Z
到底做人應該朝哪些方向學習,才能突破現在的格局?抱著「不計較」的態度是第一步。tvb now,tvbnow,bttvb' ]5 g1 {1 y! `2 J% J
, S7 U2 x1 U# }; Y% y) y+ B3 yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不計較,就像別在襟上的鮮花,能讓近悅遠來,無形中增加做人的廣度。% _ G- Y8 D! {. f