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標題: [棒球] 王建民個人品牌生活公仔有瑕疵　球迷紛要求退貨 [打印本頁]

作者: puma8811 時間: 2007-12-15 08:11 AM 標題: 王建民個人品牌生活公仔有瑕疵　球迷紛要求退貨

「台灣之光」王建民第一次推出個人品牌「生活公仔」引起球迷怨聲四起，因為出貨日期受質疑，原本編號是要用手工篆刻，但球迷收到卻是用「簽字筆」寫的，讓購買的球迷十分不滿，紛紛揚言要退貨。CSMG表示，現階段正在處理後續，朝讓球迷可以擁有公仔方式處理，也有可能接受退貨。公仔箱論壇6 y( u1 Z& \/ j( @
王建民透過經紀公司CSMG為他成立個人官方網站，並且用個人商標推出個人商品，第一項商品就是「王建民生活公仔」，強調有別於其它王建民穿著球衣的公仔，「生活公仔」是王建民穿便服的4種造型，共生產4千隻，每一種造型各限量1千隻，台灣是分配每款800隻。公仔箱論壇  ~- U6 F9 T; t" {
「王建民生活公仔」是用整組在官網上被預購，一隻3280元，一組有4隻共是13120元，球迷透過預購後都滿心歡喜要收到公仔，官網上公告指出將在12月10日出貨，且在7日下午3點半進行抽籤儀式，抽出一位幸運的買主可以獲得王建民的親筆簽名。
不過購買部分球迷卻在8日就收到公仔，出貨日期註明是6日，而且有些人收到公仔後又被貨運公司收回，應該要在「10日」才統一出貨。有人便質疑公仔是在6日就已出貨，為何是在7日下午3點半才抽出幸運得主，懷疑抽獎作業或出貨作業有問題。
不僅如此，當初公仔在預購時表明編號都是用手工篆刻，在外面盒子上看不到編號，因此無法讓球迷買到連號的公仔，可是球迷收到貨發現「手工篆刻」是騙人的，而且還草率地只用簽名筆寫上編號，明顯與當初公仔預購時的說法不同，球迷便開始利用官網討論區串連要求退貨退錢。5.39.217.77& v$ T- R- `0 C& b7 ^1 A  a! q2 Y
針對球迷與網友的退貨要求，王建民的經紀公司台灣代表在官網上留言表示，向各位網友致上最深的歉意，已緊急與美國確認退貨相關事宜，針對手工篆刻標明不符、無條件退貨、瑕疵品換貨流程等問題，等候CSMG美國總公司回覆處理方式。公仔箱論壇% a7 P  l+ ~9 ?4 G1 ~4 M
原本官網表示在12日下午6點就會有處理結果，但延到13日還未有結果。CSMG台灣行銷總監岩元理惠表示，非「手工篆刻」編號的確是很大的錯誤，目前已經積極處理中，過兩天就會有聲明，解釋事情與後續處理方式，朝網友還是可以擁有公仔的方法，如果網友還是要退貨，也會傾向退貨的可能性。

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