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將「寬容」傳出去5.39.217.77& I- l {" t, p! f% n
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. q8 x6 o0 D0 l9 C& `% k多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。公仔箱論壇" v* k* T' X& V( M& S( o m. R7 }, e1 }
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，公仔箱論壇/ ?. \9 Z# E4 Y; D; V5 h
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。5.39.217.77 ~! {& q. N. X/ l& j% ]
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，5.39.217.77* w! \, R8 n: \( x! U
希望能替他們免去一些無妄之災。公仔箱論壇6 }* u. D" \1 m9 s% ~5 E: V
可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。+ g3 P9 x# \* p# f. }
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# j7 {. w! `- i6 q- r! Y
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。 ' [& g2 z+ _. l) Btvb now,tvbnow,bttvb我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。3 `2 `, Y. \, A0 Y1 E/ K$ E$ ]
以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。公仔箱論壇, d8 _: Z Y( _/ S0 D, a2 C* a8 i
至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，1 P$ y$ G) }9 [1 T( U8 |/ r
這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。 ' Q, x3 C- I1 s# x+ c F % G: d2 e% z) Wtvb now,tvbnow,bttvb理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛， y' F/ Q* d/ P3 w2 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法， 2 l- ~0 K$ E' j$ O5.39.217.77得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去， " f4 G" z" P( u: J+ a. \0 }tvb now,tvbnow,bttvb而那正是生命持續的密碼。8 t& ?- y8 D2 ~/ ^+ [) w/ J tvb now,tvbnow,bttvb F8 }: X/ Q4 Y2 i: B. t! X$ z1 \ 我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事， ! |+ n* { [9 r" {& n+ h% x5.39.217.77那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，5.39.217.773 K2 Z& [3 R: j; p* |' R
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布， - i4 @; i! v; d. x公仔箱論壇同一時間，我的思緒也跟著流走。2 l3 i3 z& Z9 _5 }# {8 H
將「寬容」傳出去
