4 o; G# O1 l! o6 W9 [5.39.217.77 從某種角度,許多人的虛偽不是虛偽,而是“務實”,是我們多少年來在理論與實際、語言與行動、書本與生活、理想與現狀的巨大反差中總結出來的“智慧”和生存之道。比如,我們從小就被灌輸尊老愛幼助人為樂是中國民族的傳統美德,但老人當街摔倒我們不扶,因為有“彭宇們”的前車之鑒。這不等于說滿大街的老年人都準備訛人,相反,絕大多數人可能都是善良的。但疑慮是一種心魔,一旦迅速傳播很難治愈。" [: C0 Y: Q3 S7 v/ K% r9 N R
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普遍的強大的疑慮已經成為社會的“精神疾病”。假的我們不信,真的我們也不信。當“77元廉租房”引發的憤怒被證明是一起謠言時,我們也會陷入迷惘︰除了自己,到底我們還能相信誰? 6 Z8 ?4 q9 y% @ F$ b2 X' O公仔箱論壇公仔箱論壇: G7 e5 [5 x. }9 o" E
也許只能信小孩子。北京一名11歲的小學生去年在老師幫助下做了一個簡單的食品安全測試,發現他隨機選擇的14種鮮蘑中有13種經過漂白處理。而北京市政府食品安全辦公室進行的調查稱,北京市場上銷售的蘑菇97%未檢出漂白劑,可以安全食用。一個是小學生的隨機調查,一個是政府部門的“權威發布”,你該相信誰?對1100多人進行的網絡調查顯示,絕大部分人相信小學生的檢測結果,只有8個人說他們對政府部門的檢測有信心。 . F% i0 J9 C4 X# C- k+ c0 h8 {公仔箱論壇5.39.217.77) e7 ]) U# s* j7 X) b0 ]) _
不只普通人相信小孩子,一些地方有關部門也在公開或半公開地表達著自己對于成人的不信任。甘肅省武威市涼州區2009年7月在全區公檢法系統筆試中讓當地18位少先隊員來監考,結果抓出25個作弊的。公檢法的責任是維持社會正義,他們自己內部的公平卻要未成年人來監督。 7 ]1 V7 {1 L/ c2 m J' sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ~7 f. x. v. S" B “國民不相信運動”癥結 8 y1 s- Y0 b- m+ k. l7 i2 M* X ( Y: r% S9 B1 j9 A* t 今天的什麼都不信和幾十年前的盲信是一枚硬幣的正反面。信任不是單純的道德問題,而關系到一個社會一個國家的生死存亡。 1 T3 k5 F; k2 o( iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77$ J2 u! D3 ]# r0 f! u* P3 M: ]' W
對陌生人的不信任只是當前“不信任文化”最末端的表現。新加坡國立大學東亞研究所所長鄭永年在《不信任砌成中國牆》一文中說,中國沒有“柏林牆”,但由高強度的“不信任”砌成的“牆”卻存在于社會各個群體和各個角色之間,在政府和人民之間,在窮人和富人之間……不一而足。5.39.217.778 u( J0 S; Q+ ]0 |9 Y& |) p
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信任是人與人交往合作的基礎。無論夫妻關系還是官民關系,沒有信任就只剩下彼此哄騙,自欺欺人。像那個段子形容的︰官員們哄百姓開心做做秀,下級哄上級開心做做假,丈夫哄老婆開心做做飯,自己哄自己開心做做夢……哄來哄去的結果就是魯迅說的比真的做戲還要壞的“普遍的做戲”,也是嚴復所說的“華風之弊,八字盡之。始作于偽,終于無恥”。 1 q, c7 A4 Y1 n# N; h; ttvb now,tvbnow,bttvb# L& A* ^9 q" d8 G1 q" x
縱觀近年來的網絡熱點事件,資深網友黎明如是總結︰只要是涉官、涉權的都會出現這個規律︰不信不信就是不信。老百姓已經變成了“老不信”。黎明認為,解決這場“國民不相信運動”的辦法就是政府退出“經濟競爭”,不與民爭利,更不奪民之利,不作為糾紛或迷案中的利益方出現。 $ O. x* a( E7 eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 4 p: |. @' {! ]3 G& [ 周國平在北京大學做過一篇演講,題目叫《中國人缺少什麼》。他認為,中國傳統文化傳統的嚴重弱點是重實用價值而輕精神價值。中國人缺少的不是物質文明,而是精神文明,即真正的靈魂生活和廣義的宗教精神,所以沒有敬畏之心,沒有自律。幾十年來的經驗證明,財富未必能帶來尊嚴,物質文明和精神文明也不成正比。飛奔在致富的道路上,我們更是成了徹底的“唯物主義者”。上帝、馬克思、老天爺和十八層地獄都既不能讓我們敬,也不能讓我們怕。當下的游戲規則就是不要規則,不懂這個道理的就是阿甘,或者唐吉訶德,只能等著被淘汰。最近一項面對上海市民的調查顯示,有超過90%的人認為誠實守信會在不同程度上吃虧。 0 k: e( t V" R2 ~! n5.39.217.77 8 D" r) E# h0 U5.39.217.77 但是,中國有句老話,吃虧就是福。西人也說,被騙也比騙人強。歷史告訴我們,判斷事物的標準往往並不在當下。檢驗真理的標準是實踐,更是時間。違背常識的情況無論多麼普遍多麼強大都不可能長久。今天的什麼都不信和幾十年前的盲信是一枚硬幣的正反面。信任不是單純的道德問題,而關系到一個社會一個國家的生死存亡。公仔箱論壇- Q+ O( f3 N" e. X
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拆遷引發的社會矛盾直接導致政府公信力下降。
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( G; W" ~# T$ ^' H& X5.39.217.77對話人民網輿情監測室副秘書長︰基層政府的公信力正在不斷損失 + i; W2 L! g% Q/ |0 y
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一些單位機構做過的調查表明,中央政府的公信力最高,省級次之,地級再次,縣級最差 1 z8 X9 t2 g) R/ E8 R! w5.39.217.77tvb now,tvbnow,bttvb) a& P" h _" a/ D/ n
“中國互聯網進入全民圍觀時代”這是2010年歲末,人民網輿情監測室發布的《2010年中國互聯網輿情分析報告》中最受關注的一句總結。 * h' }6 R: T E0 g% S9 v3 r0 Dtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. X- j: Q) \& N) H
這意味著,信息分享的背後挺立著4.2億中國網民大軍,他們在虛擬平台上觀點交鋒、意見發布。與此同時,一方面是社會參與意識的提高,另一方面,人民網輿情監測室副秘書長單學剛則坦言,政府的話語體系與網民的期望尚有距離,這是“圍觀”平台上,影響政府公信力建設的主要障礙。 0 i, C8 Z- u; z/ U- n" H# F% qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77( Q9 _1 s& l$ } “地方政府的話越來越不被相信” * Q8 `7 b1 N% `" \1 }; E1 M otvb now,tvbnow,bttvb 2 _0 u2 ?* g, a6 B! V; J; C 《國際先驅導報》︰一些突出的熱點事件,比如“李剛事件”,會給政府公信力帶來多大程度的損害?tvb now,tvbnow,bttvb9 v* \: b" w3 I5 W. e# Y% X
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單學剛︰“李剛事件”比較典型,它涉及到中國社會的很多領域。比如“官二代”、交通肇事、學校“樸素”的維穩觀、學術誠信等。由于它涉及到社會矛盾的很多領域,所以很受關注。“李剛事件”和“浙江樂清村長之死”可以說是去年最受關注的事件,這些事件給了社會輿論一個宣泄的窗口。網民利用這些事件進行了情緒上的宣泄。“李剛事件”,對整體“官二代”的形象、官員形象都有負面作用。5.39.217.773 {' \3 ?6 B* r/ S- q' B
4 A: }, `5 |2 qtvb now,tvbnow,bttvb 這一事件留給我們的教訓是,應對突發事件,信息透明、公開,不能以維穩的目的去遮蔽,去拖延。網絡是社會情緒的宣泄窗口,用傳統的維穩觀去應對微博背景下的媒體環境,(會)構成很大的矛盾。這個事件還留下一個隱患︰事發後出現了幾十萬造句,比如,“床前明月光、我爸是李剛”;“飛流直下三千尺,不如我爸是李剛”等。很多娛樂化的造句,對政府公信力也好、對官員形象也好,是一個長期的負面效果。“李剛”已經變成了不良官員的代稱。' d k0 b B! `$ n& A
! [2 ^) E$ h* C; g3 _0 W公仔箱論壇 A︰在一定意義上可以說,基層政府的公信力在不斷損失。這點上,有其他一些單位機構做過一個調查,表明中央政府的公信力最高,省級次之,地級再次,縣級最差。這反映出老百姓對中央政府還是有一個比較高的評價,但在基層,很多基層政府在日常管理方面水平不高。縣市級的政府公信力確實有減弱的跡象。表現為,政府的話越來越不被相信,覺得是在編造。還有對當地公檢法機關是否能把問題查清楚的能力存在質疑,不相信官方的結論。 7 i( B, o6 [9 F* g1 m# P. @1 r公仔箱論壇6 L6 c* s U0 C$ t: v# f+ r
Q︰除了上榜的網絡熱點事件,還有哪些監測的案例能印證這個說法? 0 c# P! g2 z- I# X+ j: a. b' L5.39.217.77 % ?* B7 B7 V. T# l; J4 u5.39.217.77 A︰比如,去年9月的“湖南鳳凰女墜樓事件”,雖然對犯罪者判刑很重(死緩),但是大家還是對此頗有爭議,就是因為當地機關一開始遮遮掩掩、透明度不高。還有“寧夏吳忠跨省抓捕王鵬錯案”,人們質疑,很多時候,為什麼要采取一種極端的方法來抓捕網民呢?可能他自身也存在問題,為了掩飾問題所以采取這種比較極端的方法。 / n4 p0 A' q9 a O; \公仔箱論壇 % ?" E4 d7 Z9 ~* J5 i5 Y6 a0 e7 V- JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 負面的案例並不少。特別還有拆遷問題,從唐福珍到江甦東海的父子自焚,到去年宜黃的拆遷事件,通過微博的推動,成為全民“圍觀”的事件,對當地政府的公信力都是減弱。( h) d+ M1 M1 ^& E5 `7 u
) Z+ q9 z6 v6 l5 q" N& |大家突然都不說的事情,就是一顆“定時炸彈” TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* M, I# l4 m: r' D2 ~2 l
; M4 T5 |. B, C4 ]% Z$ `# Z 單學剛和同事的研究發現,隨著近年來社會矛盾的加劇,“意見領袖”的價值立場發生明顯分化。一部分人對社會的漸進發展失去耐心,趨于激進;另一部分人依然堅定地選擇了體制內改革的立場。“如何團結和借重其中理性的聲音,抑制其中非理性的聲音;如何凝聚"意見領袖"推進改革的基本共識?這些問題,需要政府及相關部門付出更為誠摯和細膩的努力。”他說。5.39.217.77; ?; e' r, r% T ?6 s% k8 A) s
2 q( a2 K. j, `' X, W! l Q︰政府的話語體系和輿情表達的訴求,主要分歧在哪里? ; F" _/ W& n: Z" m. G5 \% F$ f% |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 Z0 Q/ x; v# {8 N* w
A︰觀點有分歧也比較正常,因為各自站在各自的立場和出發點上。有些事件是在試圖尋找這種交叉點,雙方都在向對方立場靠近。比如“躲貓貓”事件後的追責處理。但是有些事件因為地方政府的推諉、拖延,到最後雖然大家都不說了,但是與網民的預期仍有一定差距,那麼這些事件我們就稱為一顆“定時炸彈”,表面看起來已經過去了,但要是今後又出現了類似的事件或者相關事件,這一事件馬上又被提起,而且會變本加厲,有點像揮之不去的陰影。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 o2 n( I) {: ?: L$ ]$ Z
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網絡輿情表達的訴求主要有兩點︰第一是真相,網民首先要知道不管是好事壞事,真相是什麼,而不是含糊其辭;真相之後就是追究責任,哪個環節出現問題了,誰應該負責?影響政府公信力的主要是真相和責任。當然,真相可能很復雜,也許在第一天不能把真相說清楚,但是要有一個好的態度,對信息積極通報。最近幾個案例還不錯,比如“跨省追捕王鵬錯案”,媒體披露後第三天,當地公安機關最高的兩個負責人就被免職了。這與以往相比,已有很顯著的提高。公仔箱論壇5 j+ n& ~8 p1 ^* r+ X u
3 K$ m( J* p% B6 k, f8 S公仔箱論壇 Q︰輿情監測室每個季度發布“地方政府應對突發事件排行榜”,制定這個榜單有助于緩解地方上的官民對立嗎?8 H H A9 n$ G+ G$ d" I* w