我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
. ~& t% N' x/ ^% |2 S9 }- ?$ F5 z話說今天晚上我走去某家7-11領錢....+ Q: n3 z; L' @. e
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
- X& w1 t0 \) g- p$ r3 W5 H5.39.217.77發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
+ }+ }' M( q: ~/ {: E此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
1 K7 u% m7 ~# ]) x/ D6 }搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
+ B* Q& t3 y8 J2 ?. e* U沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
& ] ~4 \4 @7 n fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
7 Q0 \8 p& J. @& W公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
( J4 k. @! }# L* b) C8 }沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇1 W( G# B/ P; R
9 B7 F% o6 l: r1 a. F/ c* Jtvb now,tvbnow,bttvb===========================對話開始===========================
7 f- [$ N% o, }% k& u& ?5.39.217.77Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb1 I0 U {2 }4 k3 J% n
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
; a+ \) _ j# C: |公仔箱論壇Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
0 ^; S3 x: {+ m, Y公仔箱論壇我：有！, @" V3 T9 L4 j9 b. b
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇% n- A6 M0 C# c9 r; F
我：它寫"ok"
) _* Z; \1 `6 c/ D. o$ b+ R6 I9 D5.39.217.77Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
; g: ^2 h. G! \7 e5.39.217.77我：有~
+ G' l+ p) u; x$ X4 M6 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
N/ f& h7 g2 D3 x$ O* F- X6 [% z& v公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出tvb now,tvbnow,bttvb/ G; T I" Z" _& l1 L9 {/ Y( {- t+ y
現是否要列印明細表的畫面。: S8 S, @" i. q; @3 D2 p
我：嗯....
* v7 a- g0 Z7 F4 MMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
; n- A6 T/ z, l! utvb now,tvbnow,bttvb我（低頭）：有耶~~~~（羞）! e! n, b, g% H1 }
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb: K) P% t4 E8 {4 o W6 K! r
（依然超有耐心跟溫和.....）5.39.217.778 z& `1 w6 l, b8 O
我：撿起來了~
% H; e. H7 V1 A. @公仔箱論壇Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，tvb now,tvbnow,bttvb* A' M* u4 W7 c! D
再見！
! p2 D- U$ W6 Y9 k9 n5.39.217.77然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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