我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！" p, m7 o+ ~' v, g2 o F
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....) j* m q& P) M3 p
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...公仔箱論壇; [/ z. H9 {7 k, }# j3 |2 O
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇- v! A3 p0 n3 n$ v
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
7 z8 t4 @% e; n% C! m+ ]tvb now,tvbnow,bttvb搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
# ~0 S/ t5 _) t6 E3 q公仔箱論壇沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...5.39.217.77; z/ z' L/ H5 t3 l* d* t
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
( F% f/ l2 r; I9 y& @0 t; g5 n店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
( U, e! H8 m- p: _- e: B6 b6 t' _2 S沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...5.39.217.77- W0 i) u* |8 q
$ n% \5 g7 W/ s; itvb now,tvbnow,bttvb===========================對話開始===========================
( y4 @) A" }: W1 F% x- _5.39.217.77Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
. O7 T3 p5 v: v6 @! ytvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
1 b P: [5 r! l& {2 wMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
' i7 \. l8 j( V% @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！公仔箱論壇- l/ A0 q+ N( P- u. N( n: a u2 O! D
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
1 _' B5 s6 s9 F我：它寫"ok"+ [/ _# y$ f1 @. A7 D2 a9 g4 x
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？公仔箱論壇" N' ]2 Z! P6 V3 Z" w- r5 x6 q2 m
我：有~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 {* ?; K2 _1 d# F
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先- S7 _* c S$ n# z+ W3 L4 O
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
* t* o2 L4 s- r. p: _& b- R$ T公仔箱論壇現是否要列印明細表的畫面。公仔箱論壇" _6 Z; o3 x* U8 K: S2 i/ Z
我：嗯....# E( Y' C: o- ?6 @& a
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？2 r$ r$ m$ U6 T$ J
我（低頭）：有耶~~~~（羞）tvb now,tvbnow,bttvb/ n6 j' G2 }2 M( O2 a
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
% y; ~/ ?' {7 [1 l) Z4 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（依然超有耐心跟溫和.....）
2 [' |% G A! T我：撿起來了~
& T2 g/ v3 |' i) f$ q1 e公仔箱論壇Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. I+ _9 Z. ~) O. W/ n! }+ C
再見！
6 m+ O8 c; i, `8 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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