我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
1 |+ Z/ e7 P$ y6 b! @& `. }9 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
5 q- V- @ {% z/ K0 c kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...公仔箱論壇/ V0 h1 q0 \( b7 ?$ D, I( o; O
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！5.39.217.77; W) f' g8 Z: G/ T. y2 a+ z" I
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~6 F0 c4 L" g* H: L! q% a; d
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
- O' V# {9 q. a: y: \6 x; |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
! B7 I, D: y% h5.39.217.77然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
1 @6 y6 w. w( H$ ~! `" y' C店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
/ Z( h; [: L' F |. C3 _tvb now,tvbnow,bttvb沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇# m2 }* `! b7 ^* S) E( {6 A
j/ H4 M. z& i8 A4 L7 c' g公仔箱論壇===========================對話開始===========================
0 p9 `3 f1 G2 ]( j |7 |* ctvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
3 B3 ?6 |1 o: ? n4 R8 g2 ?0 r我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
1 x! G [+ ]2 Y0 M公仔箱論壇Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？5.39.217.774 S+ `3 ^ c9 b1 s9 g
我：有！tvb now,tvbnow,bttvb# N6 R) s: J9 W; O4 N. Y- k, n
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？( n+ G( Y3 C6 N$ |$ i
我：它寫"ok"公仔箱論壇; F b4 @7 C0 I, } P
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？) x- Z, `7 L! @
我：有~3 w$ ]3 {) F& X" F5 I/ s$ {! A
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先3 {3 m' h1 N" q
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" `. T, G; J% {) H- R
現是否要列印明細表的畫面。) K8 K2 S- c" T
我：嗯....
( N' ~) I5 Q5 `5.39.217.77Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？- n/ c7 A; y7 A$ N+ J
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
) y( W7 t$ e6 p5.39.217.77Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？公仔箱論壇7 l& D b p% v
（依然超有耐心跟溫和.....）5.39.217.77+ a9 V# l& r, H! I) B3 S& J
我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb3 \( p3 R, J( _7 e9 G! Y
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
; b5 E) ^0 k! v5 f再見！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ u& B8 R# D0 c. }2 y5 T# \
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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