我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- v+ w- x8 b, {& n" `6 F/ P/ i# \
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇' Z+ v& i4 h! \
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
- `, D: s4 Y( T) k/ X發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！5.39.217.776 ~0 Q& J' U2 r4 A/ p/ s9 R
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, K2 c, b& m7 e! z1 w
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
8 E: |& s5 K& `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q..." Z5 S9 l) }7 L+ n3 _8 o, i# L2 z
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
! p$ Z! c Z' o6 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....( I4 L5 w/ N+ F" n) ~2 D/ P3 O
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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0 G3 z& U! W0 T GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" |* q" B: Y2 z* y, q$ Q
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？5.39.217.773 Y* X2 b3 d. |
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
, J/ U3 l3 f* }7 B, b Y( x' EMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ n- i- i, l: J! d/ J# T) f) X0 I# Q
我：有！' s. k! b# S# `7 L
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
. D( L8 {( g) @- [- x公仔箱論壇我：它寫"ok"
+ b% B6 ~. l: `1 _5 m5 V. WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, P0 E F6 o) q* ^7 ]& y
我：有~tvb now,tvbnow,bttvb8 m0 `& y. Z4 {2 a* C8 A
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先tvb now,tvbnow,bttvb$ D C( u( f7 f1 l3 o. d$ }3 Z, d
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出5.39.217.77" C" x% u6 R0 B8 g$ F
現是否要列印明細表的畫面。
/ a2 p2 K" \) s% z& E/ k- ?# ]1 {我：嗯....5.39.217.77! W% R- b( n- O4 d) o4 `+ M
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？公仔箱論壇( k l2 E+ K! G* j, }: u
我（低頭）：有耶~~~~（羞）tvb now,tvbnow,bttvb$ w) |2 w. d6 `, Q
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？公仔箱論壇1 f; E4 ]/ m& q. F1 {! Z1 U
（依然超有耐心跟溫和.....）7 t0 [ N% b S
我：撿起來了~5.39.217.77/ w6 C$ v% ?; I
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
6 t5 z( G: l* A" Y5 ztvb now,tvbnow,bttvb再見！公仔箱論壇% ^: [( j: e4 c+ B$ t
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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