我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
& R1 Q+ j4 G4 Q1 m" V話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
/ ?0 \; H* S( D( R- Q0 e公仔箱論壇等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
3 c* y6 E/ U& O& k# Y發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb6 {$ N" k# E/ f
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~( {9 |) s$ d! F+ s( i+ g; J F
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
# [8 E' g; h6 x! Z5 S, FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
4 J# Y2 M6 S+ c1 l. {8 Y" }; Y公仔箱論壇然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
) M2 U6 W! K; I# m r2 W! d& R5.39.217.77店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
9 }8 w; ~4 ^1 h [沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...5.39.217.77/ j, J3 z: {8 y) _5 g- T. }
5.39.217.773 V0 X0 q3 K( G0 n6 Y
===========================對話開始===========================
6 ~" b$ p. _, u/ C+ \& D9 X5.39.217.77Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？8 b0 j9 f0 Y4 f" ?: P3 v" E
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
+ ^4 Z5 _; e7 Wtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
% d4 Z$ [. [* J! G1 r5.39.217.77我：有！
: H4 x3 x- t8 j( c. T9 R9 l9 LMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇! {9 G. [8 m# i1 u$ I, h) s
我：它寫"ok"
$ E: g$ @8 i& o6 c1 ?Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb- Q, \# a9 _. t6 g) W
我：有~7 S+ G+ o2 e4 [) Z$ `# o9 G3 n+ y
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先6 }! H6 @& L+ R( d! U( p2 E
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出/ E3 O. i: v" D0 c. {4 x2 {* ^
現是否要列印明細表的畫面。tvb now,tvbnow,bttvb; N; Q3 f# V: M; _: c
我：嗯....
2 g7 m+ z% D0 L; O9 C" hMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
4 U3 i0 d- E+ p$ {公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）
% k& }% C j4 n4 V7 uMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？( ~1 p, g: ?- w! o. t) B2 g% x
（依然超有耐心跟溫和.....）tvb now,tvbnow,bttvb& @$ P1 \" Y. G/ r; `
我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' @* }2 f# o, P7 F; F
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，5.39.217.77/ x, v) E% [/ a$ M* l
再見！! C \1 E* G5 t9 f( f A
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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