我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！0 s+ H- \2 J/ A) h0 ~
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ Y) p0 s" _# e) ^" [
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
. q' I+ }6 ~9 k" @: H" O5 W公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
$ P+ }5 K! T" w+ ^& y5 }. x+ h此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
e" a4 u# s! c; |3 N公仔箱論壇搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
+ G) n" N Z3 G; D" m) J! o1 T公仔箱論壇沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
: X7 I& G' H h- d3 ftvb now,tvbnow,bttvb然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
+ y; X+ E! a2 F# n! @公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....公仔箱論壇7 S) m3 X- Y7 S: c3 F1 b
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇2 i" K: g* K2 z- Q X+ W
7 d8 v6 t X. Q公仔箱論壇===========================對話開始===========================5.39.217.77, o4 L( L( b$ S9 _' ~( b' x
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？/ M* t. Q: q! Y v" g
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.771 ], u$ Q4 A7 {" S4 _9 l
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
, q2 y- {$ c9 T+ f6 C. f1 Ptvb now,tvbnow,bttvb我：有！
! l/ C! f) L) }Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb, j. \6 L" o- \* i: \2 L$ E
我：它寫"ok"
! p0 ]6 }8 H+ qMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？4 ]' a/ @' T: [' f
我：有~; H! `* T; Y% Y* g1 f4 a
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
& q' V7 M. y3 x, |5 D! }9 k公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇. n+ ]+ U5 C6 D* T) y Z# _3 @
現是否要列印明細表的畫面。tvb now,tvbnow,bttvb3 d! Z; V, G2 }& Z" K
我：嗯....公仔箱論壇) J* |% K# C, z" I+ W" ^6 F! H
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？3 o! B5 F- `3 K
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
( I6 G, i5 V2 u5 N) iMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
) f0 m6 Q. d: N（依然超有耐心跟溫和.....）
2 Z( n, T7 j/ y. y! M# A公仔箱論壇我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# b5 i: P5 s& b
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
n0 D7 L* v+ N" ^% s公仔箱論壇再見！
+ |/ B' e8 }0 C" C. H/ Z( L5.39.217.77然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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